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Cenários

Introdução

Os cenários se apresentam como descrições detalhadas, geralmente em linguagem natural, de situações ou eventos que envolvem determinados atores. São úteis para entender como os ambientes, sistemas e atores interagem entre si, além de fornecer uma visão de como o sistema deve funcionar em diversas situações, seus comportamentos e fluxo. Os cenários produzidos estão listados nas tabelas.

Modelo usado

Tabela 1: Template dos cenários.

Item Descrição
Título Nome descritivo e objetivo do cenário
Código Identificador único do cenário (ex: CN10, CN11)
Requisito Trabalhado Requisito funcional ou não-funcional abordado no cenário
Atores Personas ou usuários envolvidos na interação
Ambiente (Contexto) Local, situação e condições onde o cenário ocorre
Objetivos Metas que o usuário deseja alcançar com a interação
Planejamento Sequência mental ou estratégia que o usuário elabora
Ações Passos concretos executados pelo usuário no sistema
Eventos Respostas, feedbacks e comportamentos do sistema
Avaliações Percepção e feedback do usuário sobre a experiência

Tabela de contribuição

Tabela 2: Contribuições no documento de cenários.

Contribuinte Cenários Criados
Heyttor CN01, CN02 e CN03
Nayra Nery CN04 e CN05
Luan Vinícius CN06 e CN07
João Pedro CN08 e CN09
Rivadalvio CN10 e CN11
Miqueias Ezequiel CN12 e CN13
Samuel Felipe CN14 e CN15

Vídeo da validação

Link da Gravação de Cenários Nayra Nery em: Gravação.

Cenários feitos

CN01 - Opção de modo claro e escuro

Autor: Heyttor Augusto

Tabela 4: Opção de modo claro e escuro.

Item Descrição
Titulo Opção de modo claro e escuro
Código CN01
Requisito trabalhado RF19 - O sistema deve oferecer opção de modo claro e escuro
Atores Renato, 28 anos, é um entusiasta de apostas esportivas que utiliza o Loterias Caixa diariamente para acompanhar resultados, conferir bilhetes e analisar estatísticas de seus jogos. Costuma registrar manualmente suas apostas e comparar tendências de desempenho de times e jogadores. Tem interesse por esportes e probabilidade, e gosta de testar diferentes estratégias de apostas com base em dados passados.
Ambiente(Contexto) Renato está em casa, já está bem tarde no período noturno, Renato quer consultar o site da loterias caixa, mas, se incomoda com as cores claras do aplicativo e o seu brilho.
Objetivos - adaptar o aplicativo para um uso mais noturno.
- Diminuir o imcodo do brilho na tela para os olhos.
Planejamento Renato decide trocar o tipo de cor usado no aplicativo para um modo escuro, então ele clica no botão com um sinal de sol, para representar o modo claro, ele espera que isso troque o modo de do aplicativo
Ações 1. Acessar a pagina inicial loterias Caixa
2.Clicar no botão representado por um sol.
3. o botão fica representado por uma lua e o modo do aplicativo é representado por um modo escuro
Eventos - O sistema decteta o desejo de mudar o modo do aplicativo.
- os planos de fundo brancos se tornam pretos.
- As letras pretas se tornam brancas.
- O simbolo de modo claro se torna o simbolo de modo escuro
Avaliações Renato aprova essa funcionalidade, pois acha bastante util quando se usa o aplicativo durante a noite ou no escuro.

CN02 - O software deve ter imagens explicativas

Autor: Heyttor Augusto

Tabela 5: O software deve ter imagens explicativas.

item Descrição
Titulo O software deve ter imagens explicativas
Código CN02
Requisito trabalhado RF20 - O software deve ter imagens explicativas
Atores Seu Eustácio, 65 anos, é um aposentado que sempre gostou de apostas como a Mega-Sena e a Quina. Apesar de ter pouca familiaridade com tecnologia, recentemente decidiu testar o aplicativo da Caixa para acompanhar os resultados e realizar suas apostas de forma mais prática, sem precisar sair de casa.
Ambiente(Contexto) Em sua casa, Eustácio esta no aplicativo da caixa, ainda tentando se intregar melhor ao aplicativo, por ser uma pessoa bastante visual, ele deseja que o aplicativo tenha telas explicativas com prints de telas demonstrando ações dentro do aplicativo
Objetivos - Entender com mais clarezas as funcionalidades do aplicativo
- Aprender de uma maneira mais visual como o aplicativo funciona.
Planejamento Eustácio deseja ir na aba "ajuda" do aplicativo e dentro dela encontra uma aba so com imagens e com o titulo sobre oque elas se tratam para que possa entender qual tutorial está vendo e para que ele serve.
Ações 1- acessar o aba "ajuda" no aplicativo localizada na aba na esquerda
2- dentro dela, clicar na aba de imagens
3- Acessar as imagens desejadas para enteder como fazer tal ação no aplicativo
Eventos - O aplicativo mostra no centro da tela, prints editados com setas apontando as ações que usuario deve fazer para tal ação
- Ao clicar no X no quanto superior direito a imagem sai do centro da tela voltando a tela inicial do aplicativo
Avaliações - Eustacio gostou muito da funcionalidade pela sua praticidade

CN03 - O usuário deve ter mais de uma opção de aposta

Autor: Heyttor Augusto

Tabela 6: O usuário deve ter mais de uma opção de aposta.

item Descrição
Titulo O usuário deve ter mais de uma opção de aposta
Código CN03
Requisito trabalhado RF02 - O usuário deve ter mais de uma opção de aposta
Atores Cristina, 46 anos, é uma apostadora entusiasmada que há anos faz jogos na Mega-Sena. Ela gosta da emoção de acompanhar os sorteios e de imaginar o que faria se ganhasse. Recentemente, Cristina tem sentido vontade de explorar outras modalidades de apostas, como a Quina, Lotofácil e apostas esportivas, buscando novas formas de diversão e oportunidades de ganho
Ambiente(Contexto) Cristina, esta no horario de almoço do seu trabalho, com o tempo que le resta ela quer diversificar suas apostas e decide fazer uma aposta esportiva de seu time de futebol favorito.
Objetivos -Diversificar as apostas feitas
-Conhecer outras apostas do aplicativo
Planejamento Cristina deseja, fazer um outro tipo de aposta para conhecer um outro modelo e testar para se divertir
Ações 1. Na pagina inicial do aplicativo, na parte rolavel, role para direita ou esquerda para ver as apostas disponiveis.
2. Escolha a aposta desejada
3. informe o valor a ser apostado
Eventos -O sistema ira reconhecer a aposta e ira guardar o valor apostado
Avaliações Cristina gostou da facilidade de conseguir achar outras apostas e da diversificação do aplicativo

CN04 – Visualização de Apostas em Modo Offline

Autor: Nayra Nery

Tabela 7: Visualização de Apostas em Modo Offline.

item Descrição
Título Visualização de Apostas em Modo Offline
Código CN04
Requisito trabalhado RNF18 – O sistema deve permitir que o usuário visualize suas apostas já carregadas anteriormente mesmo sem conexão com a internet.
Atores Marcelo, 40 anos, é um apostador regular das Loterias Caixa. Ele costuma fazer apostas pelo aplicativo durante suas viagens a trabalho e, por isso, enfrenta situações frequentes em que fica sem sinal de internet, especialmente em rodovias ou cidades do interior.
Ambiente (Contexto) Marcelo está em um voo e deseja conferir as apostas realizadas na noite anterior. Ao abrir o aplicativo Loterias Caixa, percebe que não há como visualizar suas apostas sem estar conectado à internet, o que o impede de verificar seus números e resultados durante o trajeto.
Objetivos - Permitir que o usuário acesse suas apostas mesmo sem estar conectado à internet.
- Garantir maior disponibilidade do sistema e melhorar a experiência do usuário em locais com pouca conectividade.
- Reduzir o tempo de carregamento das apostas já visualizadas.
Planejamento O sistema deve armazenar localmente em cache as apostas que foram carregadas quando o usuário estava online. Em caso de falta de conexão, o aplicativo deve exibir esses dados do cache, indicando visualmente que está em “modo offline”. Assim que houver reconexão, as informações devem ser sincronizadas automaticamente com o servidor.
Ações 1. O usuário acessa o aplicativo em um local sem internet.
2. O app detecta a ausência de conexão.
3. O sistema exibe as apostas mais recentes armazenadas localmente.
4. Quando a conexão é restabelecida, o aplicativo atualiza os dados automaticamente.
Eventos - O aplicativo identifica a falta de rede e ativa o modo offline.
- As informações exibidas vêm do cache local (últimas apostas carregadas).
- Um ícone ou aviso indica que o app está em modo offline.
- Quando reconectado, o sistema atualiza as informações e remove o indicador de modo offline.
Avaliações Marcelo aprova a funcionalidade, pois consegue visualizar suas apostas mesmo em locais sem acesso à internet. A experiência se torna mais prática, fluida e compatível com o padrão de outros aplicativos modernos que funcionam parcialmente offline.

CN05 – Integração com Carteiras Digitais para Pagamento

Autor: Nayra Nery

Tabela 8: Integração com Carteiras Digitais para Pagamento.

item Descrição
Título Integração com Carteiras Digitais para Pagamento
Código CN05
Requisito trabalhado RF25 – O sistema deve permitir que o usuário realize o pagamento de suas apostas utilizando carteiras digitais como Google Pay, Apple Pay, Mercado Pago e similares.
Atores Daniela, 32 anos, utiliza o aplicativo Loterias Caixa com frequência, mas prefere usar carteiras digitais para realizar pagamentos em vez de inserir os dados do cartão manualmente. Ela valoriza a praticidade e a segurança oferecidas por esses meios modernos.
Ambiente (Contexto) Daniela está tentando realizar uma nova aposta pelo aplicativo Loterias Caixa, mas percebe que o sistema só aceita cartão de crédito ou débito. Como está acostumada a pagar outras compras com Google Pay, sente falta dessa opção e considera o processo atual pouco prático e desatualizado.
Objetivos - Permitir que o usuário efetue o pagamento de suas apostas utilizando carteiras digitais populares (Google Pay, Apple Pay, Mercado Pago etc.).
- Melhorar a conveniência e segurança durante o processo de pagamento.
- Modernizar o sistema, alinhando-o às práticas atuais de mercado em aplicativos de compra e pagamento.
Planejamento O sistema deve integrar APIs de carteiras digitais, permitindo que o usuário escolha entre os métodos de pagamento disponíveis. A autenticação deve seguir o fluxo de segurança nativo de cada carteira (ex: tokenização e biometria). O pagamento deve ser processado sem exigir o preenchimento manual de dados de cartão.
Ações 1. O usuário acessa o aplicativo Loterias Caixa e seleciona suas apostas.
2. Na tela de pagamento, escolhe a opção “Pagar com Carteira Digital”.
3. O sistema exibe as opções compatíveis com o dispositivo (ex: Google Pay ou Apple Pay).
4. O usuário confirma a transação utilizando autenticação biométrica ou senha da carteira.
5. O pagamento é concluído automaticamente.
Eventos - O sistema exibe as carteiras digitais disponíveis.
- A autenticação é realizada via biometria ou token seguro.
- O pagamento é processado e confirmado em poucos segundos.
- O usuário recebe a confirmação dentro do aplicativo.
Avaliações Daniela considera a nova funcionalidade mais moderna e prática, pois elimina a necessidade de digitar os dados do cartão a cada aposta. O aplicativo se torna mais competitivo e alinhado às tendências de segurança e experiência de usuário adotadas em outros aplicativos de pagamento.

CN06 - Cancelamento de apostas antes do sorteio

Autor: Luan Vinícius

Tabela 9: Cancelamento de apostas antes do sorteio.

Item Descrição
Título Cancelamento de apostas antes do sorteio
Código CN06
Requisito trabalhado RF29 – O sistema deve permitir o cancelamento de apostas antes do sorteio
Ator(es) Ribamar da Silva, 29 anos, analista de dados. Aposta ocasionalmente por diversão, gosta de observar estatísticas e padrões numéricos. Costuma fazer suas apostas pelo celular durante o intervalo do trabalho.
Ambiente (Contexto) Ribamar utiliza o aplicativo de loteria em seu smartphone Android. Após realizar o pagamento via PIX, o sistema registra automaticamente sua aposta. Ele está em casa revisando suas apostas antes do encerramento das apostas do dia.
Objetivos Cancelar completamente a aposta que acabou de realizar, pois decidiu não participar mais do sorteio daquela rodada. Ele acredita que o cancelamento devolveria o valor pago.
Planejamento Acessar a aba “Minhas Apostas”, selecionar a aposta recém-criada e procurar uma opção de “Cancelar”. Caso encontre dificuldades, ele pretende buscar ajuda no suporte dentro do próprio aplicativo.
Ações 1. Ribamar abre o aplicativo.
2. Acessa o menu lateral e entra em “Minhas Apostas”.
3. Seleciona a aposta paga via PIX.
4. Procura um botão ou opção de cancelamento.
5. Percebe que só há a opção “Editar números”.
6. Tenta entrar em contato com o suporte.
Eventos O sistema não possui função de cancelamento nem de reembolso automático. O suporte informa que apenas a edição dos números é permitida antes do encerramento das apostas. Ribamar se frustra por não conseguir cancelar e entende que o valor pago será mantido como aposta válida até o sorteio.
Avaliação
  • Ribamar se sente frustrado e inseguro em apostar novamente, temendo repetir o erro.
  • Percebe que uma funcionalidade simples de cancelamento traria mais confiança e praticidade ao aplicativo.
  • Conclui que o app carece de recursos de controle que deem ao usuário mais autonomia sobre suas ações.

CN07 - Ícone de menu com rótulo textual

Autor: Luan Vinícius

Tabela 10: Ícone de menu com rótulo textual.

Item Descrição
Título Acessibilidade e clareza na identificação do menu principal
Código CN07
Requisito trabalhado RNF19 - O sistema deve ter ícones com rótulos textuais para melhor identificação
Ator(es) Antônio Ribeiro, 58 anos, aposentado e ex-motorista de transporte escolar. Gosta de acompanhar os resultados da Mega-Sena e da Quina pelo aplicativo Loterias Caixa. Não tem muita familiaridade com aplicativos modernos e costuma se confundir com ícones pouco explicativos.
Ambiente (Contexto) Antônio instala o aplicativo Loterias Caixa em seu celular novo, com o objetivo de conferir os resultados do último sorteio e talvez realizar uma nova aposta. Ao abrir o app, percebe um ícone de três listras (☰) no canto superior esquerdo, mas não entende que aquilo é o menu principal, pois não há nenhum texto indicando isso. Ele acaba navegando confusamente por outras telas tentando encontrar as opções de aposta e resultados.
Objetivos
  • Identificar de forma clara o menu principal do aplicativo.
  • Conseguir acessar funcionalidades básicas sem precisar explorar por tentativa e erro.
  • Ter uma navegação simples, autoexplicativa e acessível mesmo para usuários com menor familiaridade digital.
Planejamento Antônio acreditava que o aplicativo teria rótulos ou legendas nos ícones principais, como “Menu”, “Resultados” ou “Minhas Apostas”. Ele esperava que as opções estivessem organizadas de forma clara, permitindo acesso rápido e direto.
Ações
  1. Antônio abre o app e observa a tela inicial com o ícone de três barras no canto.
  2. Por não haver nenhuma indicação textual, ele não reconhece que aquele ícone é o menu principal.
  3. Tenta clicar em outras áreas da tela, como o logotipo e a parte inferior, sem sucesso.
  4. Após vários toques aleatórios, descobre por acaso que o ícone abre o menu de opções.
  5. Fica confuso, pois considera que o aplicativo deveria mostrar o rótulo “Menu” abaixo do ícone.
  6. Consegue acessar os resultados, mas decide que a navegação é pouco intuitiva e desiste de apostar pelo celular.
Eventos
  • O aplicativo exibe apenas o ícone “☰”, sem rótulo textual.
  • Antônio tem dificuldade para entender a função do ícone.
  • Ao descobrir o menu, ele percebe que outras opções também não possuem rótulos descritivos.
  • Isso reforça a sensação de que o aplicativo não é feito para usuários menos experientes.
Avaliação
  • Antônio avalia que o app é funcional, mas mal explicado visualmente.
  • Conclui que um simples rótulo “Menu” tornaria a navegação muito mais clara e intuitiva.
  • Reforça que ícones com texto são essenciais para inclusão de públicos mais velhos e menos acostumados com tecnologia.

Validação com o Usuário (CN06 - CN07)

Participante Função Data Horário Local
Luan Vinícius Integrante do grupo, responsável por coordenar a validação com o usuário. 12/10/2025 17:11 Online(Discord)
Matheus Queiroz 20 anos, estudante de engenharia de software e usuário do app Loterias Caixa, responsável por validar os cenários desenvolvidos para o artefato. 12/10/2025 17:11 Online(Discord)

CN08 – Avisos sobre Limite Diário de Apostas

Autor: João Pedro

Tabela 11: Controle de Limite Diário de Apostas .

Item Descrição
Título Controle de Limite Diário de Apostas
Código CN08
Requisito Trabalhado RF30 – O sistema deve alertar sobre limite diário de apostas
Atores Perfil 3 - Ricardo, 32 anos, apostador ocasional
Ambiente Em casa, após o trabalho, usando o aplicativo
Objetivos Controlar gastos e promover jogo responsável
Planejamento Sistema monitora valor total apostado no dia e alerta ao atingir 80% do limite
Ações 1. Ricardo faz aposta na mega-sena
2. Sistema verifica valor acumulado
3. Exibe pop-up: "Você atingiu 80% do seu limite diário"
4. Oferece opções: "Continuar" ou "Parar por hoje"
Eventos - Notificação visual com cor amarela
- Alerta sonoro opcional
- Registro no histórico de controle
Avaliações Ricardo sente maior controle sobre seus gastos

CN09 – Telas Mais Usadas pelo Usuário

Autor: João Pedro

Tabela 12: Personalização da Tela Inicial (telas mais usadas) .

Item Descrição
Título Personalização da Tela Inicial (telas mais usadas)
Código CN09
Requisito Trabalhado RF33 – O sistema deve priorizar telas mais usadas pelo usuário
Atores Perfil 1 - João, 40 anos, acompanha esportes
Ambiente No bar com amigos, durante jogo importante
Objetivos Acesso rápido às apostas esportivas e resultados
Planejamento Sistema aprende padrão de uso e reorganiza interface
Ações 1. João acessa o app durante o jogo
2. Sistema exibe "Apostas Esportivas" como primeiro item
3. Mostra resultados ao vivo destacados
4. Acesso rápido ao seu time favorito
Eventos - Interface prioriza apostas esportivas
- Resultados em tempo real em destaque
- Atalhos para esportes favoritos
Avaliações João acessa rapidamente as informações do jogo

Validação com o Usuário (CN08 - CN09)

Participante Função Data Horário Local
João Pedro e Rivadalvio Joaquim Integrantes do grupo, responsáveis por coordenar a validação com o usuário. 12/10/2025 11:20 Presencial, residência
José da Silva 59 anos, funcionário público e usuário do app Loterias Caixa, responsável por validar os cenários desenvolvidos para o artefato. 12/10/2025 11:20 Presencial, residência

CN10 – Termo de Responsabilidade

Autor: Rivadalvio Joaquim

Tabela 13: Termo de Esclarecimento sobre Riscos .

Item Descrição
Título Termo de Esclarecimento sobre Riscos
Código CN10
Requisito Trabalhado RNF20 – Os termos de usuário do sistema deve explicar riscos de forma clara
Atores Perfil 2 - Carlos, 55 anos, joga na mega-sena
Ambiente Em casa, final de ano, fazendo apostas especiais
Objetivos Informar sobre riscos e promover jogo consciente
Planejamento Exibir termo simplificado antes de apostas de alto valor
Ações 1. Carlos seleciona números da mega da virada
2. Sistema exibe termo em linguagem clara
3. Mostra probabilidades reais de ganho
4. Exige confirmação explícita
Eventos - Termo com linguagem acessível para todas as idades
- Explicação visual das probabilidades
- Confirmação obrigatória
Avaliações Carlos compreende melhor os riscos antes de apostar valores altos

CN11 – Funções de Acessibilidade

Autor: Rivadalvio Joaquim

Tabela 14: Modo Acessibilidade para Usuários idosos e/ou pessoa com deficiências .

Item Descrição
Título Modo Acessibilidade para Usuários idosos e/ou pessoa com deficiência
Código CN11
Requisito Trabalhado RF34 – O sistema deve ter funções de acessibilidade
Atores Perfil 2 - Seu Antônio, 64 anos, usuário idoso
Ambiente Em casa, com familiares por perto
Objetivos Garantir usabilidade para usuários mais velhos
Planejamento Oferecer modo acessível com configurações adaptadas
Ações 1. Antônio ativa "Modo Sênior"
2. Aumenta tamanho da fonte e botões
3. Ativa alto contraste
4. Simplifica navegação
Eventos - Interface com elementos ampliados
- Cores de alto contraste
- Menus simplificados e diretos
Avaliações Antônio consegue usar o app sem ajuda da família

Validação com o Usuário (CN10 - CN11)

Participante Função Data Horário Local
João Pedro e Rivadalvio Joaquim Integrantes do grupo, responsáveis por coordenar a validação com o usuário. 12/10/2025 11:20 Presencial, residência
José da Silva 59 anos, funcionário público e usuário do app Loterias Caixa, responsável por validar os cenários desenvolvidos para o artefato. 12/10/2025 11:20 Presencial, residência

CN12 – Conferência de apostas via leitura de QR Code

Autor: Miquéias Ezequiel

Tabela 15: Conferência de apostas via leitura de QR Code .

Item Descrição
Título Conferência de apostas via leitura de QR Code
Código CN12
Requisito trabalhado RF31 - O sistema deve permitir a conferência de apostas via leitura de QR Code
Atores Carlos Eduardo, 37 anos, analista financeiro. Joga ocasionalmente em loterias, especialmente Mega-Sena e Lotofácil. Costuma guardar os comprovantes físicos, mas prefere soluções práticas e digitais. Utiliza o Loterias Caixa App para registrar e acompanhar suas apostas.
Ambiente (Contexto) Carlos está em casa após o trabalho, usando seu smartphone. Ele quer conferir rapidamente o resultado da última aposta feita em uma lotérica próxima, mas não deseja digitar manualmente todos os números do bilhete.
Objetivos - Conferir apostas com agilidade por meio da leitura do QR Code impresso no bilhete.- Evitar erros de digitação manual.- Ter uma experiência integrada e moderna no aplicativo.
Planejamento Carlos sabe que o aplicativo agora possui o recurso de leitura automática de QR Code. Ele planeja utilizá-lo para verificar o resultado do seu bilhete de forma instantânea e armazenar o histórico de conferências.
Ações 1. Carlos abre o Loterias Caixa App.2. Acessa a aba “Conferir Aposta”.3. Seleciona a opção “Ler QR Code”.4. Aponta a câmera do celular para o QR Code impresso no bilhete.5. O app reconhece automaticamente o concurso, as dezenas apostadas e realiza a conferência com o último sorteio.
Eventos O app exibe a mensagem “Aposta conferida com sucesso!” junto do resultado detalhado: números sorteados, acertos e informações sobre prêmios. Caso haja premiação, aparece a opção “Ver como resgatar”. Carlos pode salvar o resultado no histórico e compartilhar com amigos.
Avaliação Carlos fica impressionado com a praticidade do recurso. A leitura é rápida, precisa e elimina a necessidade de digitação. Ele avalia que o recurso de QR Code tornou o processo de conferência mais confiável e moderno, aumentando sua confiança e satisfação com o app.

CN13 – Notificação de prêmios e prazos de validade de apostas

Autor: Miquéias Ezequiel

Tabela 16: Notificação de prêmios e prazos de validade de apostas .

Item Descrição
Título Notificação de prêmios e prazos de validade de apostas
Código CN13
Requisito trabalhado RF32 - O sistema deve notificar sobre prêmios e prazos de validade de apostas
Atores Patrícia Gomes, 42 anos, microempreendedora. Costuma apostar semanalmente com colegas e utiliza o Loterias Caixa App para acompanhar resultados. É usuária ativa de aplicativos de produtividade e valoriza notificações que a ajudam a se organizar.
Ambiente (Contexto) Patrícia está em seu escritório, revisando contas mensais. O celular vibra com uma notificação do Loterias Caixa App, informando que um de seus bilhetes foi premiado e que o prazo de resgate vence em 85 dias.
Objetivos - Receber notificações automáticas sobre prêmios e prazos de validade.- Manter controle total sobre suas apostas sem precisar consultar manualmente.- Garantir que não perca prêmios por esquecimento.
Planejamento Patrícia ativou o recurso de notificações no app para ser avisada sempre que houver sorteios relevantes ou prêmios pendentes. Ela deseja manter o acompanhamento automatizado de todas as suas apostas registradas.
Ações 1. O app envia uma notificação push com o título “Você foi premiada!”.2. Patrícia abre o aplicativo e visualiza os detalhes da aposta premiada.3. O sistema exibe o valor do prêmio, o local de retirada e o prazo limite de resgate.4. Ela marca a opção “Lembrar-me antes do vencimento”, garantindo um alerta adicional próximo ao prazo final.5. O app atualiza automaticamente o status da aposta para “Prêmio pendente”.
Eventos O sistema de notificações do app monitora continuamente as apostas associadas à conta da usuária. Ao detectar um prêmio, envia o alerta personalizado. Além disso, gera lembretes automáticos quando um bilhete está próximo de expirar.
Avaliação Patrícia considera o recurso extremamente útil. Agora ela se sente segura sabendo que não perderá prazos e será avisada sobre qualquer premiação. Avalia que as notificações automatizadas transformaram o Loterias Caixa App em uma ferramenta confiável e indispensável no seu dia a dia.

CN14 - Acompanhamento de resultado de jogos em tempo real

Autor: Samuel Felipe

Tabela 17: Acompanhamento de resultado de jogos em tempo real .

Item Descrição
Título Acompanhamento de resultado de jogos em tempo real
Código CN14
Requisito Trabalhado RNF21 - O sistema deve permitir o acompanhamento de resultado de jogos em tempo real
Atores Anternor, 50 anos, trablha operando máquinas em fábrica. Usuário ativo do aplicativo, faz jogo recorrentes, quer ter facilidade em ver os resultados no pouco tempo de descanso.
Ambiente (Contexto) Moradia local, peródio da noite pós trabalho, quer conferir os resultados dos jogos que comprou e estão sendo realizados os resultados no dia.
Objetivos - Acompanhar o resultado dos jogos feitos.
Planejamento - O usuário entra na aba de resultados de jogos;
- Procura o jogo por filtro de tempo (ao vivo ou anteriores) e por tipo de jogo;
- Confere se o código do jogo é o mesmo dele.
Ações - Abre o aplicativo com o cadastro prórpio;
- Entra na aba de resultados de jogos;
- Filtra para os resultados em "ao vivo";
- Procura o jogo requisitado pelo seu tipo e código do evento.
Eventos - O sistema mostra o andamento de resultado dos jogos em tempo real;
- Apresenta o jogo requisitado pelo apostante de acordo com os filtros selecionados;
- Permite o apostante visualizar o resultado de forma completa.
Avaliações O Antenor fica satisfeito em ver o resultado do jogo que comprou antes, facilitando a procura do mesmo.

CN15 - Vizualização\Download de comprovante jogos cadastrados

Autor: Samuel Felipe

Tabela 18: Vizualização\Download de comprovante dos jogos cadastrados.

Item Descrição
Título Vizualização\Download de comprovante dos jogos cadastrados
Código CN15
Requisito Trabalhado RNF22 - O sistema deve permitir a visualização/download de comprovante dos jogos cadastrados
Atores Luana, 37 anos, diarista. Usuária ativa do aplicativo, ela limita a quantidade de jogos mensais, tem interesse em orgnaizar os comprovantes para verificar os gastos do mês.
Ambiente (Contexto) Moradia local, peródio da noite pós trabalho, quer fazer um controle de quantos jogos ele fez no mês, que baixar o comprovante para facilitar a procura dentro do celular.
Objetivos Ter os comprovantes salvos dentro do armazenamento do celular.
Planejamento - Cria uma pasta no celular para guardar os comprovantes;
- Ir na área de jogos realizados;
- Encontrar os comprovantes desejados;
- Baixar os comprovantes na pasta desejada;
Ações - Abre o aplicativo com o cadastro prórpio;
- Entra na aba de jogos realizados;
- Filtra os jogos em um período específico";
- Clica na opção de baixar o comprovante.
- Direciona o download na pasta específicada.
Eventos - O sistema mostra os jogos realizados e a opção de baixar os comprovantes;
- Direciona o usuário para a aba de "baixar";
- Mostra as opções de download e realiza a ação.
Avaliações A Luana fica satisfeita em ver que tem um controle melhor sobre os jogos realizados e, caso necessite mostrar os comprovantes, tem de forma mais acessível no celular.

Referências Bibliográficas

SERRANO, Milene; SERRANO, Maurício. Requisitos - Aula 10. Disponível em: https://aprender3.unb.br/pluginfile.php/3210627/mod_resource/content/1/Aula%2010.pdf. Acesso em: 10/10/2025.

Bibliografia

SERRANO, Milene; SERRANO, Maurício. Requisitos - Aula 10. Disponível em: https://aprender3.unb.br/pluginfile.php/3210627/mod_resource/content/1/Aula%2010.pdf. Acesso em: 10/10/2025.

CENÁRIOS. [S. l.], 2023. Disponível em: https://requisitos-de-software.github.io/2023.1-BilheteriaDigital/modelagem/cenarios/. Acesso em: 11 out. 2025.

Versionamento

Versão Data Autor Descrição Revisor
1.0 10/10/2025 Heyttor Augusto Cenarios iniciais Samuel Felipe
1.1 10/10/2025 Nayra Nery Cenarios Samuel Felipe
1.2 11/10/2025 Luan Vinícius Adiciona cenários 6 e 7 João Pedro
1.3 11/10/2025 João Pedro Cenários 8 e 9 Rivadalvio Joaquim
1.4 11/10/2025 Rivadalvio Joaquim Cenários 10 e 11 João Pedro
1.5 12/10/2025 Miquéias Ezequiel Cenários 12 e 13 Luan Vinícius
1.6 12/10/2025 João Pedro Vídeos da validação implementados Rivadalvio Joaquim
1.7 13/10/2025 Samuel Felipe Cenários 14 e 15 Heyttor Augusto
1.8 21/10/2025 João Pedro Correção dos IDs de referência à requisitos Rivadalvio Joaquim