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Cenários

Introdução

Cenários são narrativas detalhadas que descrevem situações reais ou plausíveis de uso de um sistema, tendo como foco principal os usuários, seus objetivos, ações e o ambiente em que estão inseridos. Os cenários podem ser utilizados em diversas etapas do processo, com diferentes objetivos: para descrever uma história num domínio de atividade, visando capturar requisitos e auxiliar no entendimento da atividade, levantar questões sobre a introdução de tecnologia, explorar diferentes soluções de design e avaliar se um produto satisfaz a necessidade dos seus usuários (Rosson e Carroll, 2002) [1] .

Essa técnica contribui significativamente para a elicitação de requisitos, especialmente aqueles relacionados ao comportamento dos usuários frente ao sistema. Além de fornecer uma representação concreta das interações esperadas, os cenários demandam menor investimento de tempo e recursos quando comparados a protótipos, o que os torna uma ferramenta eficiente e acessível no processo de design de software.

Metodologia

Neste projeto, a construção de cenários de uso foi orientada pela definição prévia dos requisitos elicitados, com o objetivo de representar interações plausíveis e contextualizadas com o aplicativo eGDF. Foram utilizados os requisitos funcionais não implementados para a elaboração desses cenários, que foram elicitados a partir das seguintes técnicas de elicitação de requisitos, como entrevistas com usuários reais, análise de documentos relacionados ao sistema, sessões de brainstorming com partes interessadas e membros da equipe e introspecção e cada participante da equipe ficou responsável pela elaboração de 2 à 3 cenários, como pode ser observado na Tabela 1, em que mostra os cenários que cada um participou.

Existem cinco formas para se descrever cenários, são elas texto narrativo, texto estruturado, diagramas, imagens e animações ou simulações. A forma selecionada para apresentação dos cenários presentes neste artefato será a de texto estruturado, a qual valida-se da utilização de linguagem natural semi-estruturada para melhor entendimento de cada cenário e validação dos requisitos por parte do cliente [2] . Dessa maneira, para a padronização e guia na construção dos cenários criamos um modelo a ser seguido, que está representado na Tabela 2.

Tabela 1: Cenários que cada participante desenvolveu

Legenda:

  • CENxx: Identificador do cenário desenvolvido
Cenário Realizado Participante
CEN 01, 02 e 03 Ana Victória Guedes da Costa
CEN 04, 05 e 06 Artur Mendonça Arruda
CEN 07, 08 e 09 Gabriel Lopes
CEN 10, 11 e 12 João Marcos Moraes de Andrade
CEN 13 e 14 Lucas Mendonça
CEN 15 e 16 Karoline Luz da Conceição
CEN 17, 18 e 19. Luiza da Silva Pugas

Fonte: Elaborado pelos autores ( Ana Victória e João Marcos, 2025)

Tabela 2: Modelo do cenário

Elemento Descrição
Objetivo Finalidade do cenário
Contexto Descrição de pré-condições, local (físico) e tempo
Recursos Objetos passivos com os quais os Ator(res)es interagem
Ator(res) Pessoa ou estrutura organizacional
Episódios Ação realizada por um ou vários Ator(res)es com participação de outros Ator(res)es utilizando recursos
Restrições Imposição que restrinja um episódio de um cenário
Exceção Tratamento para uma situação excepcional ou de erro

Fonte: Elaborado pelos autores ( Ana Victória e João Marcos, 2025)

Cenários

Cenário 1: Realizar login de forma simples e rápida

Rastreabilidade do RF01: BR01, AD01

Elemento Descrição
Objetivo Permitir que o usuário acesse o aplicativo rapidamente sem complicações.
Contexto Um cidadão tenta abrir o app e acessar seus serviços públicos.
Recursos Smartphone, app eGDF, conexão com internet.
Ator(res) Usuário cidadão, sistema eGDF.
Episódios - Usuário abre o app.
- Seleciona "Entrar com gov.br".
- Insere os dados da sua conta
- Realiza login.
Restrições - Tempo de login exceder um tempo limite.
- O serviço de autenticação deve estar ativo.
Exceção - O serviço gov.br estiver indisponível.
- Erro de conexão à internet durante o login.

Fonte: Elaborado pelo(a) autor(a) (Ana Victória, 2025)


Cenário 2: Acesso com pouca familiaridade tecnológica

Rastreabilidade do RF02: BR02

Elemento Descrição
Objetivo Garantir acesso ao app por pessoas com pouca experiência em tecnologia.
Contexto Um idoso utiliza o app pela primeira vez.
Recursos Smartphone, app eGDF.
Ator(res) Idoso (usuário), sistema eGDF.
Episódios - Usuário acessa app.
- Usa ícones simples e textos descritivos.
- Encontra serviços.
Restrições - Interface com muitos jargões técnicos.
- A interface não seguir padrões de acessibilidade (cores, tamanho de fonte, linguagem simples)
Exceção - Usuário se perder no aplicativo e não ter opção de ajuda.
- Erro de conexão à internet, e não aparecer mensagem informando o erro.

Fonte: Elaborado pelo(a) autor(a) (Ana Victória, 2025)


Cenário 3: Notificações baseadas em localização

Rastreabilidade do RF03: BR03

Elemento Descrição
Objetivo Enviar notificações úteis com base na localização do usuário.
Contexto Um cidadão passa próximo a um posto de vacinação.
Recursos GPS do celular, app eGDF, servidor de notificações.
Ator(res) Cidadão (usuário), sistema eGDF.
Episódios - Sistema detecta proximidade.
- Sistema personaliza a notificação com base no perfil do usuário (ex: idade, grupo prioritário).
- Envia alerta “Vacinação disponível aqui perto”.
- Usuário toca na notificação e é direcionado para a tela com mais informações (endereço, horário).
- O usuário confirma interesse.
Restrições - Necessário consentimento para uso de localização.
- O usuário deve ter permitido o recebimento de notificações .
Exceção - GPS desativado.
- Erro de conexão à internet e a notificação não ser entregue.

Fonte: Elaborado pelo(a) autor(a) (Ana Victória, 2025)


Cenário 4: Consulta centralizada de agendamentos e serviços

Rastreabilidade do RF04: BR04

Elemento Descrição
Objetivo Facilitar a visualização de todos os agendamentos em uma única tela.
Contexto Um servidor público deseja conferir todos seus compromissos no app.
Recursos App eGDF, agenda pessoal, conexão com internet.
Ator(res) Servidor público (usuário), sistema eGDF.
Episódios - Abre o app.
- Vai até “Meus Agendamentos”.
- Visualiza tudo em um só lugar.
Restrições Deve sincronizar com serviços de agendamento do GDF.
Exceção - Sistema parceiro estiver fora do ar.
- Erro de conexão à internet.

Fonte: Elaborado pelo(a) autor(a) (Artur Mendonça Arruda, 2025)


Cenário 5: Assistente virtual com voz

Rastreabilidade do RF05: BR05, AD05, INT13

Elemento Descrição
Objetivo Ajudar o usuário por meio de comandos de voz com acessibilidade.
Contexto Um cidadão com deficiência visual usa comandos para emitir boleto do IPVA.
Recursos Smartphone com microfone, app eGDF, sistema de voz.
Ator(res) Cidadão com deficiência (usuário), sistema eGDF.
Episódios - Usuário diz “Emitir IPVA”.
- Assistente pergunta CPF.
- Responde por voz.
- Gera boleto.
Restrições - Reconhecimento de voz pouco intuitivo.
Exceção - Ambiente com muito ruído.
- Perda de conexão com a internet durante o uso da assistente virtual com voz.

Fonte: Elaborado pelo(a) autor(a) (Artur Mendonça Arruda, 2025)


Cenário 6: Tutoriais passo a passo

Rastreabilidade do RF06:BR06

Elemento Descrição
Objetivo Ajudar novos usuários a entenderem o funcionamento do app.
Contexto Uma nova usuária acessa o app para agendar consulta médica.
Recursos App eGDF, tutoriais animados.
Ator(res) Usuária iniciante, sistema eGDF.
Episódios - App detecta primeiro uso.
- Exibe passo a passo para agendamento.
- Usuária realiza com sucesso.
Restrições - O tutorial ser muito extenso
- Ser pouco intuitivo.
Exceção - Usuário ignorar o tutorial.
- Perda de conexão da internet durante o tutorial.”

Fonte: Elaborado pelo(a) autor(a) (Artur Mendonça Arruda, 2025)


Cenário 7: Alterar tamanho da fonte e contraste

Rastreabilidade do RF07: BR07, EN08, AD08

Elemento Descrição
Objetivo Tornar o app acessível a pessoas com deficiência visual ou sensibilidade ocular.
Contexto Um aposentado deseja aumentar o tamanho da fonte e ativar alto contraste.
Recursos Smartphone, app eGDF, configurações de acessibilidade.
Ator(res) Aposentado (usuário), sistema eGDF.
Episódios - Acessa configurações.
- Altera fonte para “Grande”.
- Ativa “Modo Alto Contraste”.
Restrições Interface não se ajustar dinamicamente as alterações.
Exceção - Dispositivo não ser compatível com essa funcionalidade.
- Erro de conexão ao fazer as alterações.

Fonte: Elaborado pelo(a) autor(a) (Gabriel Lopes, 2025)


Cenário 8: Modo escuro

Rastreabilidade do RF08: BR08

Elemento Descrição
Objetivo Reduzir o cansaço visual e economizar bateria em telas OLED.
Contexto Um usuário utiliza o app à noite e ativa o modo escuro.
Recursos App eGDF, configurações do sistema, suporte a temas.
Ator(res) Usuário noturno, sistema eGDF.
Episódios - Acessa configurações.
- Ativa “Modo Escuro”.
- Interface muda imediatamente.
Restrições Não funcionar pra todos os dispositivos e telas.
Exceção - Haver incompatibilidade com a versão do Android/iOS.
- Erro de conexão ao mudar para o modo escuro.

Fonte: Elaborado pelo(a) autor(a) (Gabriel Lopes, 2025)


Cenário 9: O usuário deve poder gerar relatórios e visualizar comprovantes de agendamentos

Rastreabilidade do RF10: BR11

Elemento Descrição
Objetivo Permitir que o usuário acesse relatórios e comprovantes dos agendamentos realizados, para fins de controle, conferência ou documentação.
Contexto O usuário está autenticado no sistema via portal web corporativo durante o horário comercial, em um ambiente de trabalho com acesso à internet.
Recursos App do eGDF, Sistema de agendamentos, banco de dados de agendamentos, módulo de relatórios, interface gráfica, botão "Gerar Relatório", botão "Visualizar Comprovante".
Ator(res) Usuário final (ex: servidor público ou atendente administrativo)
Episódios - O usuário acessa o módulo de agendamentos no sistema
- Seleciona o período desejado
- Clica em "Gerar Relatório"
- O sistema gera e exibe o relatório
- O usuário seleciona um agendamento específico
- Clica em "Visualizar Comprovante"
- O sistema exibe ou permite o download do comprovante em PDF.
Restrições - O acesso aos relatórios e comprovantes só é permitido a usuários autenticados com permissão adequada.
- Relatórios só podem ser gerados para datas válidas.
Exceção - Não haver agendados dísponiveis na data selacionado e o sistema não informar isso.
- Erro de conexão à internet.
- O sistema não gerar o relátorio corretamente.

Fonte: Elaborado pelo(a) autor(a) (Gabriel Lopes, 2025)


Cenário 10: Alterar idioma do aplicativo

Rastreabilidade do RF12: BR13

Elemento Descrição
Objetivo Permitir que o usuário utilize o aplicativo no idioma de sua preferência.
Contexto O usuário acessa o aplicativo em um ambiente multilíngue, como uma viagem internacional.
Recursos Smartphone, aplicativo do eGDF, configurações de idioma.
Ator(res) Usuário cidadão, sistema eGDF.
Episódios - Usuário acessa as configurações do app.
- Clica na opção "Idioma".
- Seleciona o idioma desejado (ex: inglês).
- O app é recarregado com os textos traduzidos.
Restrições - Nem todos os conteúdos podem estar disponíveis em todos os idiomas.
- A tradução deve ser previamente implementada para cada idioma.
Exceção - Falha ao aplicar o novo idioma.
- Tradução ausente para o idioma escolhido.
- Erro de conexão à internet ao mudar de idioma

Fonte: Elaborado pelo(a) autor(a) (João Marcos Moraes de Andrade, 2025)


Cenário 11: Personalizar preferências e perfis para recomendações

Rastreabilidade do RF13: BR14

Elemento Descrição
Objetivo Permitir que o usuário configure seu perfil e preferências para receber recomendações mais relevantes.
Contexto O usuário está criando ou editando seu perfil dentro do aplicativo em casa, durante o uso regular.
Recursos Smartphone, aplicativo do eGDF, base de dados de preferências.
Ator(res) Usuário cidadão, sistema eGDF.
Episódios - Usuário acessa a área de "Preferências".
- Informa dados como localização, faixa etária e interesses.
- Salva o perfil personalizado.
- O sistema usa as informações para oferecer recomendações de serviços públicos.
Restrições - O sistema deve proteger os dados pessoais conforme a LGPD.
- As recomendações dependem das informações fornecidas.
Exceção - O usuário não finaliza o cadastro.
- O sistema falha ao salvar as preferências.
- Ocorre um erro de internet ao personalizar as preferências.

Fonte: Elaborado pelo(a) autor(a) (João Marcos Moraes de Andrade, 2025)


Cenário 12: Enviar mensagens curtas sobre vencimentos e lembretes

Rastreabilidade do RF14: BR15

Elemento Descrição
Objetivo Informar o usuário sobre vencimentos de prazos ou eventos importantes através de mensagens curtas.
Contexto O usuário tem prazos a cumprir (como pagamento de taxas) e está com o app instalado no celular.
Recursos Smartphone, aplicativo eGDF, notificações push ou SMS, banco de dados de prazos.
Ator(res) Sistema eGDF, usuário cidadão.
Episódios - O sistema verifica prazos próximos no cadastro do usuário.
- Gera mensagem com lembrete.
- Envia notificação para o celular do usuário.
- O usuário recebe e visualiza o lembrete.
Restrições - O usuário não ter autorizado o envio de notificações.
- Os lembretes não serem configurados previamente.
Exceção - O usuário está sem internet ou com notificações desativadas.
- Mensagens duplicadas ou fora de contexto são enviadas.

Fonte: Elaborado pelo(a) autor(a) (João Marcos Moraes de Andrade, 2025)


Cenário 13: Acompanhamento de pendências na área educacional

Rastreabilidade do RF24: EN06

Elemento Descrição
Objetivo Permitir o acompanhamento de pendências escolares relacionadas ao usuário
Contexto O usuário acessa o aplicativo para ver a sua frequência escolar .
Recursos Smartphone com aplicativo do eGDF instalado, autenticação gov, base de dados escolares
Ator(res) Alunos (Usuário).
Episódios - O usuário faz login no aplicativo.
- O sistema consulta a base de dados escolares.
- O usuário acessa a seção sobre educação
- O usuário visualiza a sua frequência escolar.
Restrições - O usuário precisa estar vinculado a uma unidade escolar cadastrada.
- Base de dados deve estar atualizada e disponível.
Exceção - Falha na conexão com a internet.
- Base de dados indisponível para consulta.

Fonte: Elaborado pelo(a) autor(a) (Lucas Mendonça, 2025)


Cenário 14: Notificações por categorias do aplicativo

Rastreabilidade do RF17: BR19

Elemento Descrição
Objetivo Permitir que o usuário receba notificações classificadas por categorias
Contexto O usuário deseja identificar qual categoria pertence a notificação .
Recursos Smartphone com aplicativo do eGDF instalado, autenticação gov, conexão com a internet
Ator(res) Usuário.
Episódios - O usuário faz login no aplicativo.
- O sistema envia notificações classificadas por categoria.
- O usuário identifica a categoria e a informação relacionada.
Restrições - O usuário precisa autorizar o recebimento de notificações.
- O usuário precisa estar conectado com a internet.
Exceção - Falha na conexão com a internet.
- Erro de sincronização entre o backend e o app.

Fonte: Elaborado pelo(a) autor(a) (Lucas Mendonça, 2025)


Cenário 15: Acessar informações de reagendamentos em um só lugar

Rastreabilidade do RF16: BR17

Elemento Descrição
Objetivo Permitir que o usuário acesse informações de agendamentos existentes e realize o reagendamento de forma prática e centralizada pelo app do eGDF.
Contexto O usuário está em casa, no período da noite, utilizando seu smartphone com acesso à internet para consultar e alterar seus agendamentos.
Recursos Aplicativo do eGDF, conexão com o banco de dados de agendamentos, interface gráfica de visualização e reagendamento.
Ator(res) Usuário (paciente) do eGDF
Episódios - O usuário abre o aplicativo do eGDF
- Acessa a seção de “Meus Agendamentos”
- Visualiza seus agendamentos futuros e seleciona um deles para reagendar.
- O app apresenta as datas e horários disponíveis
- O usuário escolhe uma nova data e confirma a alteração
- O sistema atualiza automaticamente o agendamento.
Restrições - O reagendamento só pode ser feito com no mínimo 24 horas de antecedência
- É necessário que o usuário esteja autenticado no sistema.
Exceção - O usuário tentar reagendar para uma data sem disponibilidade
- Erro de conexão à internet

Fonte: Elaborado pelo(a) autor(a) (Karoline Luz da Conceição, 2025)


Cenário 16: Reportar problemas urbanos por meio de um mapa interativo

Rastreabilidade do RF25: EN09

Elemento Descrição
Objetivo Permitir que o usuário reporte problemas urbanos (como buracos nas ruas, iluminação pública, lixo acumulado) por meio de um mapa interativo no app do eGDF.
Contexto O usuário está caminhando pelo bairro durante o dia, percebe um buraco em via pública e decide reportar o problema imediatamente pelo aplicativo.
Recursos Aplicativo do eGDF, mapa interativo com geolocalização, formulário de registro de problema, câmera do celular.
Ator(res) Usuário (morador da cidade), sistema municipal de manutenção urbana.
Episódios - O usuário abre o aplicativo do eGDF
- Acessa a funcionalidade de mapa interativo
- Localiza o ponto exato do problema
- Adiciona uma descrição e uma foto, e envia o relato
- O sistema registra a ocorrência e a encaminha para a secretaria responsável.
Restrições O envio do problema exige conexão com a internet; o usuário precisa conceder permissão de acesso à localização e à câmera.
Exceção Caso a localização não seja detectada automaticamente, o usuário pode selecionar manualmente o local no mapa; se estiver sem internet, o app salva o relato localmente e envia quando a conexão for restabelecida.

Fonte: Elaborado pelo(a) autor(a) (Karoline Luz da Conceição, 2025)


Cenário 17: Autenticação via gov.br de forma segura e por reconhecimento facial

Rastreabilidade do RF22: EN04

Elemento Descrição
Objetivo Garantir que o usuário acesse o aplicativo de forma segura por meio da autenticação na plataforma gov.br, utilizando recursos como reconhecimento facial.
Contexto O usuário está utilizando um dispositivo móvel com câmera frontal funcional e conexão com a internet, no momento de realizar login no aplicativo.
Recursos Plataforma gov.br, câmera do dispositivo, sistema de login do aplicativo.
Ator(res) Usuário final, plataforma gov.br
Episódios - O usuário escolhe a opção de login via gov.br
- É redirecionado para a autenticação segura
- Realiza reconhecimento facial com sucesso e retorna autenticado ao aplicativo.
Restrições - A autenticação exige conta ativa e verificada no gov.br
- O dispositivo deve possuir câmera compatível.
Exceção - Reconhecimento facial pode falhar pelo gov.br estar indisponível
- A câmera pode apresentar problemas que impessam o uso para o reconhecimento facial
- Pode ocorrer erro de conexão à internet

Fonte: Elaborado pelo(a) autor(a) (Luiza da Silva Pugas, 2025)


Cenário 18: Compartilhar ou Salvar Informações Importantes

Rastreabilidade do RF18: BR20

Elemento Descrição
Objetivo Permitir que o usuário compartilhe ou salve comprovantes e protocolos gerados pelo aplicativo após a realização de ações importantes (como matrículas, atualizações de dados ou solicitações).
Contexto O usuário está autenticado no aplicativo eGDF, utilizando seu smartphone com acesso à internet, imediatamente após concluir uma ação que gera um protocolo ou comprovante.
Recursos Interface do aplicativo eGDF, visualização de protocolo/comprovante em PDF, sistema de compartilhamento nativo do dispositivo, armazenamento local do celular.
Ator(res) Usuário final.
Episódios - Após concluir uma matrícula ou solicitação, o aplicativo exibe o comprovante na tela
- O usuário escolhe entre "Salvar no dispositivo" ou "Compartilhar", podendo enviar via e-mail, WhatsApp ou outro app instalado
- O sistema realiza a ação e exibe uma confirmação.
Restrições - O compartilhamento depende dos aplicativos instalados no dispositivo
- O salvamento requer permissão de acesso ao armazenamento.
Exceção - O usuário pode negar a permissão de armazenamento
- O sistema de compartilhamento pode falhar devido a problemas técnicos
- Erro de conexão à internet

Fonte: Elaborado pelo(a) autor(a) (Luiza da Silva Pugas, 2025)


Cenário 19: Seção de suporte ao usuário

Rastreabilidade do RF27: EN09

Elemento Descrição
Objetivo Facilitar o uso do aplicativo eGDF por cidadãos que não estão familiarizados com tecnologia, por meio de uma seção de suporte acessível e clara.
Contexto Um morador do Distrito Federal, com baixa familiaridade com smartphones, acessa o aplicativo eGDF pela primeira vez em sua casa, no período da noite, buscando informações sobre agendamentos de serviços públicos.
Recursos Aplicativo eGDF instalado, smartphone com acesso à internet, seção de suporte com perguntas frequentes (FAQ), tutoriais passo a passo em texto e vídeo.
Ator(res) Cidadão do Distrito Federal.
Episódios - O cidadão abre o aplicativo EGDF.
- Ele não entende como agendar atendimento para um serviço de saúde pública.
- No menu, localiza e acessa a seção “Ajuda” ou “Suporte ao Usuário”.
- Navega pelas instruções de uso até encontrar o tópico sobre agendamento de serviços.
- Segue o tutorial passo a passo com imagens e/ou vídeo.
- Retorna à área de serviços do app e realiza o agendamento corretamente.
Restrições - A seção de suporte exige conexão com a internet para carregar vídeos e imagens.
- O conteúdo está apenas em português, limitando o acesso de estrangeiros ou pessoas com baixa alfabetização.
Exceção - O usuário não encontrar a resposta na seção de suporte
- Ocorrer um erro de conexão à internet

Fonte: Elaborado pelo(a) autor(a) (Luiza da Silva Pugas, 2025)


Referências Bibliográficas

1.BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação Humano-Computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.

1.ROSSON, M. B.; CARROLL, J. M. Usability Engineering: Scenario-Based Development. San Francisco: Morgan Kaufmann, 2002.

2.CENÁRIOS: Rastreamento de Cenários. [S. l.]. Disponível em: http://www-di.inf.puc-rio.br/~julio/bnncap3.pdf. Acesso em: 10 de maio de 2023.

Histórico de Versões

Versão Descrição Autor(es) Data Revisor(es) Data de Revisão
1.0 Adicionando introdução e metodologia Ana Victória e João Marcos Moraes 14/05/2025 Luiza da Silva Pugas e Artur Mendonça Arruda 15/05/2025
1.1 Adicionando tabelas de cenários e Bibliografia Ana Victória e João Marcos Moraes 14/05/2025 Luiza da Silva Pugas e Artur Mendonça Arruda 15/05/2025
1.2 Adição dos 3 primeiros cenários baseados nos requisitos funcionais não implementados. Ana Victória 16/05/2025 Luiza da Silva Pugas e Artur Mendonça Arruda 18/05/2025
1.3 Cenários 4, 5 e 6 incorporados ao documento. Artur Mendonça Arruda 16/05/2025 Luiza da Silva Pugas e Artur Mendonça Arruda 18/05/2025
1.4 Elaboração do sétimo, oitavo e nono cenário. Gabriel Lopes 16/05/2025 Luiza da Silva Pugas e Artur Mendonça Arruda 18/05/2025
1.5 Adição do cenário 10, 11 e 12 no artefato. João Marcos Moraes de Andrade 16/05/2025 Luiza da Silva Pugas e Artur Mendonça Arruda 18/05/2025
1.6 Adição do cenário 13 e 14 no artefato. Lucas Mendonça 17/05/2025 Luiza da Silva Pugas e Artur Mendonça Arruda 18/05/2025
1.7 Implementando os cenários 15 e 16 no artefato. Karoline Luz da Conceição 17/05/2025 Luiza da Silva Pugas e Artur Mendonça Arruda 18/05/2025
1.8 Adicionando os cenários 18, 19 e 20 Luiza da Silva Pugas 17/05/2025 Luiza da Silva Pugas e Artur Mendonça Arruda 18/05/2025
1.9 Adicionando tabela que identifica o cenário que cada um participou e rastreabilidade dos requisitos elicitados. Ana Victória 18/05/2025 Luiza da Silva Pugas e Artur Mendonça Arruda 18/05/2025