Introspecção

Introdução

A elicitação de requisitos é uma etapa fundamental no desenvolvimento de sistemas, pois permite identificar e compreender as necessidades que o software deve atender. Entre as diversas técnicas de levantamento de requisitos, como entrevistas, questionários e observação, existe uma abordagem menos formal e mais subjetiva: a introspecção. A introspecção pode ser útil em projetos em fases iniciais, quando ainda não há acesso direto aos usuários finais ou stakeholders.

A introspecção consiste em um processo reflexivo individual, no qual o analista ou desenvolvedor examina suas próprias ideias, experiências e expectativas para identificar possíveis funcionalidades, restrições e objetivos do sistema. Essa abordagem pode ser especialmente relevante em projetos pessoais, acadêmicos ou em situações onde o próprio analista desempenha também o papel de usuário.

Metodologia

A metodologia adotada baseia-se na introspecção estruturada, conduzida de forma solitária, com o objetivo de levantar requisitos iniciais para o desenvolvimento do sistema proposto, a partir do uso do mesmo. O processo foi dividido em três etapas principais:

1 - Reflexão inicial sobre o problema:

Nesta fase, foram descritos o contexto geral do problema, os objetivos do sistema e os possíveis usuários (com bases nas personas). Foi utilizado anotações livres e reflexões para explorar ideias iniciais sem julgamento crítico, permitindo o surgimento de insights espontâneos.

2 - Formulação de perguntas orientadoras:

Com base em técnicas comuns de elicitação, foram definidas perguntas reflexivas para guiar a introspecção, tais como:

“O que eu esperaria de um sistema que resolva esse problema?”

“Que funcionalidades seriam indispensáveis para o uso diário?”

“Quais limitações ou dificuldades já enfrentei em soluções similares?” As respostas a essas perguntas foram registradas e organizadas em categorias: requisitos funcionais e requisitos não funcionais

3 - Análise e documentação dos requisitos levantados: Os requisitos obtidos foram analisados criticamente quanto à sua viabilidade e clareza. Foram então documentados utilizando uma estrutura padrão de especificação de requisitos, servindo como base para etapas posteriores do projeto.

Tabela de requisitos

Tabela 1 - Tabela de requisitos obtidos atráves da introspecção

ID	Descrição	Categoria	Status
INT1	Acessar informações detalhadas a cerca da declaração de imposto de renda de um ano especifico	RF	Implementado
INT2	O aplicativo deve permitir o envio da declaração do Imposto de Renda diretamente pelo app.	RF	Implementado
INT3	Agendar no próprio aplicativo atendimentos presenciais em unidades da Receita Federal.	RF	Não Implementado
INT4	O usuário pode fixar mais de 3 itens do aplicativo na sua página de favoritos	RF	Não Implementado
INT5	O aplicativo deve mostrar um histórico de envio das declarações entregues pelo usuário.	RF	Implementado
INT6	Emissão de certidão negativa via aplicativo.	RF	Implementado
INT7	Consultar pendências de Malha	RF	Implementado
INT8	Dashboard para profissionais contábeis de múltiplos CPFs/CNPJs	RF	Não Implementado
INT9	O aplicativo deve ter tempo de resposta inferior a 3 segundos para ações comuns	RNF	Implementado
INT10	O aplicativo deve funcionar em smartphones com telas de 4.5" a 7" sem perda de usabilidade	RNF	Implementado
INT11	O app deve suportar modo de operação em baixa conectividade, com cache de dados essenciais	RNF	Implementado
INT12	Atualizações do app não devem causar perda de dados armazenados localmente	RNF	Não Implementado
INT13	Tempo de inatividade programada máximo de 2h por mês, com aviso prévio	RNF	-
INT14	Suporte a leitores de tela (TalkBack, VoiceOver) em todas as funcionalidades	RNF	Implementado
INT15	Armazenamento anônimo de logs de erro respeitando a LGPD	RNF	Implementado
INT16	Versão mínima em HTML5 responsiva para acesso via navegador em caso de falha do app	RNF	Implementado
INT17	Interface com a possibilidade de uso do modo escuro	RNF	Não Implementado

Fonte: Jose Eduardo, 2025.

Tabela 2 - Tabela de requisitos obtidos atráves da introspecção

ID	Descrição	Categoria	Status
INT18	Acompanhar processos no próprio aplicativo.	RF	Não Implementado
INT19	Integração com o App Esocial dentro do próprio.	RF	Não Implementado
INT20	Permitir via App autorização de acesso à terceiros	RF	Implementado
INT21	Compartilhamento de comprovantes e certidões por WhatsApp, e-mail ou Drive diretamente pelo app	RF	Não Implementado
INT22	Reenvio de notificações perdidas via e-mail ou mensagem no app	RF	Não Implementado
INT23	Comparativo automático entre declarações de anos anteriores	RF	Não Implementado
INT24	FAQ interativo com busca inteligente (filtrado por tema: CPF, IRPF, Certidões etc.)	RF	Não Implementado
INT25	Integração com calendário do dispositivo para lembretes de obrigações fiscais	RF	Não Implementado

Fonte: Thales Germano, 2025.

Tabela de requisitos 2

Tabela 3 - Tabela de requisitos obtidos atráves da introspecção

ID	Descrição	Categoria	Status
INT26	Consulta de inscrição no CNPJ	RF	Implementado
INT27	Consulta de tabelas CNAE, NCM e unidades da Receita Federal	RF	Implementado
INT28	Acesso à Caixa Postal para mensagens oficiais da Receita Federal	RF	Implementado
INT29	Visualização de notícias e vídeos institucionais da Receita Federal	RF	Implementado

Fonte: Marco Marques, 2025.

Bibliografia

1. SERRANO, Milene; SERRANO, Maurício. Requisitos - Aula 07. Disponível em: https://aprender3.unb.br/pluginfile.php/3096086/mod_resource/content/2/Requisitos%20-%20Aula%2007.pdf

Histórico de versão

Versão	Data	Descrição	Autor(es)	Revisor(es)
1.0	28/05/2025	Criação do documento da instrospecção	Jose Eduardo	Thales Germano
1.1	29/05/2025	Elicitando requisitos	Thales Germano	Jose Eduardo
1.1	30/05/2025	Elicitando requisitos II	Marco Marques	Jose Eduardo