Resultados Alcançados
Introdução
O projeto teve como foco o aplicativo GDF Saúde, com o objetivo de identificar e documentar as necessidades dos stakeholders para o desenvolvimento de um sistema conforme suas necessidades. A disciplina de Requisitos de Software permitiu ao grupo alcançar resultados significativos, como a compreensão das necessidades dos usuários, a documentação adequada dos requisitos, a rastreabilidade eficiente e a gestão de mudanças e melhorias.
Resultados Alcançados
No início, a equipe realizou um planejamento detalhado, definindo metodologias, cronogramas e ferramentas. Essa fase foi crucial para alinhar a equipe e documentar as necessidades iniciais, incluindo a escolha criteriosa do aplicativo GDF Saúde após avaliação de diferentes alternativas como CNH Digital, Telegram e Sinesp Cidadão.
Para entender as necessidades dos usuários, foram aplicadas diversas técnicas de elicitação, incluindo:
- Perfil de Usuário: Análise detalhada dos beneficiários do plano de saúde GDF
- Personas: Criação de representações dos usuários típicos do aplicativo
- Técnicas de Elicitação: Implementação de Questionário, Entrevista, Introspecção, Grupo Focal e Glossário
- Priorização de Requisitos: Aplicação das técnicas MoSCoW, 100 Dólares, First Thing First e Three Level Scale
A modelagem de requisitos foi realizada através de técnicas tradicionais e ágeis:
- Cenários: Descrição de situações de uso do aplicativo em contextos reais de saúde
- Léxicos: Definição de termos específicos do domínio de saúde pública
- Casos de Uso: Especificação detalhada das interações entre usuários e sistema
- Especificação Suplementar: Documentação de requisitos não-funcionais
- Histórias de Usuário: Narrativas centradas no usuário para desenvolvimento ágil
- NFR Framework: Análise sistemática de requisitos não-funcionais como usabilidade, desempenho e segurança
- Backlog: Lista priorizada de requisitos e funcionalidades a serem implementadas
A documentação rigorosa dos requisitos foi essencial para evitar mal-entendidos e retrabalho, servindo como um guia para o desenvolvimento e validação do sistema. Todos os artefatos foram elaborados seguindo padrões acadêmicos, com histórico de versão, referências bibliográficas e rastreabilidade clara.
A rastreabilidade dos requisitos foi aplicada para garantir que todas as mudanças e conexões entre os artefatos fossem claramente mapeadas. Foram desenvolvidos artefatos específicos como:
- Backward-From: Rastreamento da origem dos requisitos
- Forward-From: Rastreamento do destino dos requisitos
- Matriz Geral de Rastreabilidade: Consolidação completa das relações entre requisitos e artefatos
Para gerenciar mudanças e melhorias, a equipe realizou inspeções detalhadas dos artefatos ao longo de todas as entregas. O processo incluiu:
- Listas de Verificação: Criação de checklists específicos para cada entrega
- Inspeções Internas: Avaliação sistemática dos artefatos do próprio grupo
- Inspeções Externas: Avaliação dos artefatos do grupo +1
- Retrabalho e Correções: Implementação de melhorias baseadas nos achados das inspeções
Adicionalmente, foram desenvolvidos protótipos de alta fidelidade para requisitos não implementados, validados com usuários reais do sistema GDF Saúde, proporcionando feedback valioso sobre a usabilidade e adequação das propostas de melhoria.
Conclusão
O projeto proporcionou um entendimento profundo das necessidades dos usuários do sistema de saúde pública do Distrito Federal, uma documentação clara e precisa dos requisitos elicitados, uma rastreabilidade eficiente entre todos os artefatos produzidos e uma gestão de mudanças bem estruturada através de inspeções sistemáticas.
Esses elementos foram fundamentais para o sucesso do projeto e para o grupo compreender as complexidades e oportunidades de melhoria do aplicativo GDF Saúde, garantindo que as propostas desenvolvidas atendam às expectativas dos beneficiários do plano de saúde e agreguem valor real ao sistema público de saúde do Distrito Federal.
O trabalho desenvolvido demonstra a importância da aplicação rigorosa de técnicas de engenharia de requisitos em projetos de sistemas de saúde pública, contribuindo para o aprimoramento de serviços essenciais à população.
Histórico de Versão
Versão | Data | Descrição | Autor | Revisor |
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1.0 | 03/07/2025 | Criação do documento de resultados alcançados | Matheus de Alcântara | Isaque Camargos |