Verificação do Perfil de Usuário
Introdução
Com o objetivo de garantir a qualidade e a consistência do artefato Perfil de Usuário, foi realizada uma verificação seguindo as diretrizes estabelecidas no planejamento da entrega. O processo avaliou a completude, clareza, rastreabilidade e conformidade do documento com as boas práticas de documentação de requisitos.
O conteúdo foi analisado com base nas orientações apresentadas na obra Interação Humano-Computador e Experiência do Usuário1.
Objetivo
Este documento tem como objetivo relatar os resultados da verificação realizada sobre o artefato Perfil de Usuário na versão 1.6, datada de 21/06/2025, da Etapa 2 do Grupo FGTS.
Metodologia
A verificação foi realizada com base na checklist definida no Planejamento de Verificação da Entrega 2. Para cada item da lista, o avaliador marcou Sim, Não ou Incompleto, além de incluir observações quando necessário.
Cronograma e Participantes
Nesta etapa o integrante Enzo Emir, será responsável pelo papel de avaliador, ou seja, pela verificação e correção dos problemas que foram identificados. A integrante Victor Pontual fará a revisão do artefato produzido pelo avaliador. Segue a lista de participantes:
Tabela 1: Participantes
| Nome | Função | Data | Hora |
|---|---|---|---|
| Enzo Emir | Avaliador | 22/06/2025 | 00:59 |
| Victor Pontual | Revisor | 22/06/2025 | 15:10 |
Fonte: Enzo Emir
Inspeção
Tabela 2: Inspeção
Itens Gerais
| Item | Avaliação | Observação | Autor | |
|---|---|---|---|---|
| 01: O artefato apresenta uma bibliografia/referência bibliográfica? | Sim | - |  |
Enzo Emir |
| 02: O artefato apresenta um histórico de versões com id, item das versões, autores e revisores? | Sim | - |  |
Enzo Emir |
| 03: As tabelas e imagens apresentam legenda e fonte? | Sim | - |  |
Enzo Emir |
| 04: O artefato apresenta uma introdução? | Sim | - |  |
Enzo Emir |
| 05: A linguagem utilizada é formal e adequada ao contexto técnico/acadêmico? | Sim | - | |
Enzo Emir |
| 06: Há coerência entre o conteúdo textual e os artefatos gráficos (tabelas, imagens, fluxogramas)? | Sim | - | |
Enzo Emir |
Perfil de Usuário
| Item | Avaliação | Observação | Autor | |
|---|---|---|---|---|
| 01: O perfil do usuário especifica características demográficas, como idade, gênero, nível de instrução e outras características relevantes? | Sim | - |  |
Enzo Emir |
| 02: O perfil do usuário especifica características comportamentais, como nível de experiência e atitudes em relação à tecnologia (tecnófilos/tecnófobos)? | Sim | - | |
Enzo Emir |
| 03: O perfil de usuário especifica as tarefas primárias dos usuários? | Sim | - | |
Enzo Emir |
| 04: Os dados utilizados para construir o perfil de usuário foram obtidos por meio de estudos, como entrevistas, questionários ou observação? | Não | Apenas fontes secundárias foram utilizadas (sites, TCCs, IA). |  |
Enzo Emir |
| 05: Ao final, os usuários foram categorizados em grupos com base em suas semelhanças, considerando a porcentagem em cada faixa? | Sim | - | |
Enzo Emir |
Análise de Resultados
Durante a inspeção, constatou-se que o artefato está em conformidade com a maioria dos itens da checklist, apresentando clareza, estrutura formal e uso adequado de fontes e imagens.
Entretanto, foi identificada uma não conformidade no item 04, que trata da utilização de métodos diretos de levantamento de dados com os usuários.
Não Conformidade Identificada
| ID | Descrição | Avaliação | Observação |
|---|---|---|---|
| 04 | Uso de métodos diretos de levantamento (entrevistas, questionários ou observação) | Não | O artefato se baseou exclusivamente em fontes secundárias. |
Correção
Recomenda-se que, em futuras versões, a equipe realize ao menos uma coleta direta de dados com usuários reais, como entrevistas, questionários ou observações de campo. Caso não seja viável, é importante que o grupo inclua uma justificativa formal no próprio artefato.
Acompanhamento
O artefato Perfil de Usuário segue em acompanhamento, com a pendência identificada no item 04. Após a correção ou justificativa, o documento poderá ser considerado totalmente conforme.
Referências Bibliográficas
1. Barbosa, S. D. J.; Silva, B. S. da; Silveira, M. S.; Gasparini, I.; Darin, T.; Barbosa, G. D. J. (2021). Interação Humano-Computador e Experiência do Usuário. Autopublicação. ISBN: 978-65-00-19677-1.
Histórico de Versões
| Versão | Data | Descrição | Autor(es) | Revisor(es) |
|---|---|---|---|---|
1.0 |
21/06/2025 | Criação do documento de verificação | Enzo Emir | Victor Pontual |
1.1 |
22/06/2025 | Adição dos prints | Enzo Emir | Victor Pontual |
1.2 |
26/06/2025 | Adicionando autor na tabela | Enzo Emir | - |