Cenários
Introdução
Este documento faz parte do projeto da disciplina de Requisitos de Software e tem como objetivo principal a definição detalhada dos cenários do sistema Detran-DF. Os cenários auxiliam na análise e modelagem de requisitos ao descrever situações específicas que o sistema deve suportar.
Objetivo
Apresentar de forma clara e estruturada os cenários de uso do sistema Detran-DF
Metodologia
A elaboração dos cenários foi realizada de forma colaborativa, sendo que cada integrante do grupo ficou responsável pelo desenvolvimento de um cenário específico conforme mencionado na tabela 2. Como metodologia, utilizou-se o modelo descrito por meio do qual um cenário deve conter os seguintes elementos característicos: contexto, atores, objetivos, planejamento, ações, eventos e avaliações (CARROLL, 2002; COOPER, 1999).
Cada cenário foi estruturado conforme o modelo apresentado na Tabela 1, que organiza esses atributos acompanhados de seus respectivos títulos e descrições, assegurando a padronização e a clareza na apresentação das informações.
Tabela 1 - Estrutura de um cenário.
| Item | Cenário |
|---|---|
| Título | Um nome que identifica o cenário. |
| Objetivo | A finalidade do cenário. |
| Contexto | Descreve o estado inicial do cenário, suas pré-condições e locais físicos e tempo. |
| Atores | Pessoa ou estruturaorganizacional que tem o papel no cenário. |
| Recursos | Identifica os objetos passivos com os quais lidam os atores. |
| Episódios | Cada episódio apresenta uma ação realizada por um ator, na qual participam outros atores utilizando os recursos disponíveis. Um episódio pode pertencer a outro cenário, e neles podemos ter restrições e exceções. As restrições são qualquer coisa que limite um episódio em um cenário. Uma exceção é o tratamento para uma ação excepcional ou de erro. |
| Restrição | As características que o cenário deve seguir |
| Exceção | O que impedem a realização do cenário |
Tabela 2 -Distribuição de funcionalidades entre os integrantes para elaboração dos cenários .
| Integrante | Cenário |
|---|---|
| Giovana Barbosa | Realizar agendamentos presencias (vistoria, CNH, etc.) |
| Giovana Barbosa | Sistema de pagamento de taxas e débitos |
| Gabriel Mendes | Integração com CNH digital e gov.br |
| Gabriel Mendes | Opção para adicionar quilometragem do seu carro |
| Eric Akio | Agendamento de provas teóricas e práticas |
| Eric Akio | Acessibilidade para diferentes tipos de usuário |
| João Lobo | Chat com IA para tirar dúvidas |
| João Lobo | Atendimento ao vivo com servidor do DETRAN via chat/vídeo |
| Luiz Bessa | Histórico de Pesquisas e Serviços Recentes |
| Luiz Bessa | Notificação antecipada da data de vencimento da CNH |
| Pedro Camilo | Área educacional com explicações e vídeos |
| Pedro Camilo | Acesso rápido a explicações de siglas |
| Maria Eduarda | Notificação de multas e prazos com desconto |
| Maria Eduarda | Aviso automático em caso de roubo/recuperação do carro |
Realizar agendamentos presencias (vistoria, CNH, etc.)
A tabela 3 descreve o cenário do requisito funcional Realizar agendamentos presencias (vistoria, CNH, etc.), que foi rastreada pelas técnicas de elicitação IS01 e OBS001
Tabela 3: Cenário - Realizar agendamentos presenciais (vistoria, CNH, etc.)
| Item | Descrição |
|---|---|
| Título | Agendar atendimento presencial no Detran-DF |
| Objetivo | Permitir que o usuário realize o agendamento de serviços presenciais como vistoria, renovação da CNH, entre outros, diretamente pelo aplicativo do Detran-DF |
| Contexto | Local: Aplicativo do Detran-DF, na seção de agendamentos Tempo: Em tempo real Pré-condição: O usuário deve possuir cadastro e estar logado no aplicativo |
| Atores | Usuários do aplicativo Detran-DF |
| Recursos | Conexão com a internet Smartphone com o aplicativo Detran-DF instalado e conta ativa |
| Episódios | 1. O usuário acessa o aplicativo e seleciona a opção "Agendamentos" 2. Escolhe o tipo de serviço (ex: vistoria, CNH) 3. Seleciona o posto de atendimento desejado 4. Escolhe a data e o horário disponíveis 5. Confirma o agendamento 6. Recebe a confirmação via aplicativo ou e-mail |
| Restrição | Os horários disponíveis são limitados à agenda dos postos físicos do Detran-DF |
| Exceção | Falta de vagas no dia/horário desejado Falta de conexão com a internet Aplicativo indisponível por manutenção |
Fonte: Giovana Barbosa , 2025.
Sistema de pagamento de taxas e débitos
A tabela 4 descreve o cenário do requisito funcional Sistema de pagamento de taxas e débitos, que foi rastreada pela técnica de elicitação BS03
Tabela 4: Cenário - Sistema de pagamento de taxas e débitos
| Item | Descrição |
|---|---|
| Título | Pagamento de taxas e débitos no aplicativo Detran-DF |
| Objetivo | Permitir que o usuário visualize e realize o pagamento de taxas, multas, IPVA, licenciamento e demais débitos vinculados ao veículo diretamente pelo aplicativo |
| Contexto | Local: Aplicativo do Detran-DF, na seção "Débitos e Pagamentos" Tempo: Em tempo real Pré-condição: O usuário deve estar logado e com veículo vinculado ao seu CPF |
| Atores | Usuários do aplicativo Detran-DF |
| Recursos | Conexão com a internet Smartphone com o aplicativo Detran-DF instalado e conta ativa Cartão bancário ou acesso ao internet banking |
| Episódios | 1. O usuário acessa a área de "Débitos e Pagamentos" no aplicativo 2. Visualiza os débitos pendentes (multas, taxas, IPVA, etc.) 3. Seleciona os itens que deseja pagar 4. Escolhe a forma de pagamento (cartão, boleto, Pix) 5. Confirma a transação 6. Recebe o comprovante digital e atualização automática no sistema |
| Restrição | Pagamentos apenas de débitos vinculados ao CPF do usuário ou seus veículos autorizados |
| Exceção | Erro na transação bancária Falta de conexão com a internet Serviço indisponível temporariamente |
Fonte: Giovana Barbosa , 2025.
Integração com a CNH digital
A tabela 5 descreve o cenário do requisito funcional Integração com a CNH digital, que foi rastreada pela técnica de elicitação BS11.
Tabela 5: Cenário -Integração com a CNH digital
| Item | Descrição |
|---|---|
| Título | Integração com a CNH digital.br |
| Objetivo | Permitir que o usuário tenha todas as infromações referentes ao DETRAN centralizadas em um só aplicativo. |
| Contexto | Local: Aplicativo do Detran-DF Tempo: Em tempo real Pré-condição: O usuário deve estar logado, com CNH ativa. |
| Atores | Usuários do aplicativo Detran-DF |
| Recursos | Conexão com a internet Smartphone com o aplicativo Detran-DF instalado e conta ativa Conta ativa na CNH digital |
| Episódios | 1. O usuário acessa o aplicativo DetranDF 2. Conecta sua conta da CNH digital 3. Consegue visualizar e consultar informações da sua CNH digital (dados cadastrais, validade, categorias, etc.) 4. Consegue visualizar e consultar informações do gov.br relacionadas ao Detran(débitos, etc.) |
| Restrição | A integração depende da disponibilidade e correto funcionamento das APIs da CNH digital. |
| Exceção | Falha na conexão com a internet.<br>Indisponibilidade temporária dos serviços da CNH digital. Dados inconsistentes entre as plataformas. |
Fonte: Gabriel Mendes , 2025.
Opção para adicionar quilometragem do seu carro
A tabela 6 descreve o cenário do requisito funcional Opção para adicionar quilometragem do seu carro, comentários e localização, que foi rastreada pela técnica de elicitação BS08.
Tabela 6: Cenário - Opção para adicionar quilometragem do seu carro
| Item | Descrição |
|---|---|
| Título | Opção para adicionar quilometragem do seu carro |
| Objetivo | Permitir que o usuário altere manualmente a quilometragem registrada no app. |
| Contexto | Local: Aplicativo do Detran-DF, na seção "Veículo" Tempo: Em tempo real Pré-condição: O usuário deve estar logado |
| Atores | Usuários do aplicativo Detran-DF |
| Recursos | Conexão com a internet Smartphone com o aplicativo Detran-DF instalado e conta ativa |
| Episódios | 1. O usuário acessa a área de "Veículo"" no aplicativo 2. Visualiza o seu veículo disponível 3. Visualiza a quilometragem 4. Altera a quilometragem. |
| Restrição | Não ter veículos cadastrados no app. |
| Exceção | Localização errada Falta de conexão com a internet Serviço indisponível temporariamente |
Fonte: Gabriel Mendes , 2025.
Agendamento online para provas teóricas e práticas
A tabela 7 descreve o cenário do requisito funcional agendamento online para provas teóricas e práticas, que foi rastreada pela técnica de elicitação BS07
Tabela 7: Cenário - Agendamento online para provas teóricas e práticas
| Item | Descrição |
|---|---|
| Título | Agendamento online para provas teóricas e práticas |
| Objetivo | Permitir que o usuário visualize os dias e horários livres para se realizar as provas, assim como fazer o agendamento das mesmas. |
| Contexto | Local: Aplicativo do Detran-DF, na seção "Agendamentos" Tempo: Em tempo real Pré-condição: O usuário deve estar logado |
| Atores | Usuários do aplicativo Detran-DF |
| Recursos | Conexão com a Internet Smartphone com o aplicativo Detran-DF instalado e conta ativa |
| Episódios | 1. O usuário acessa a sessão "Agendamentos" no aplicativo 2. Acessa atendimento presencial 3. Seleciona a categoria "Provas" 4. Seleciona a Unidade de atendimento 5. Seleciona data e hora 6. Confirma o agendamento 7. Recebe a confirmação via aplicativo ou e-mail |
| Restrição | Os horários disponíveis são limitados à agenda dos postos físicos do Detran-DF |
| Exceção | Falta de vagas no dia/horário desejado Falta de conexão com a internet Aplicativo indisponível por manutenção |
Fonte: Eric Akio , 2025.
Acessibilidade para diferentes perfis de usuários
A tabela 8 descreve o cenário do requisito não funcional acessibilidade para diferentes perfis de usuários, que foi rastreada pela técnica de elicitação IS09.
Tabela 8: Cenário - Acessibilidade para diferentes perfis de usuários
| Item | Descrição |
|---|---|
| Título | Acessibilidade para diferentes perfis de usuários |
| Objetivo | Permitir que o usuário utilize o aplicativo da maneira mais confortável |
| Contexto | Local: Aplicativo do Detran-DF Tempo: Em tempo real Pré-condição: O usuário deve estar logado, com ao menos uma configuração de acessibilidade ativada |
| Atores | Usuários do aplicativo Detran-DF |
| Recursos | Conexão com a Internet Smartphone com o aplicativo Detran-DF instalado e conta ativa |
| Episódios | 1. O usuário acessa o aplicativo 2. Utiliza o aplicativo normalmente |
| Restrição | As configurações de acessibilidade são limitadas a algumas necessidades especiais |
| Exceção | Necessidade não atendida (fonte de tamanho fixo, cores do tema fixas, ...) Falta de conexão com a internet Aplicativo indisponível por manutenção |
Fonte: Eric Akio , 2025.
Chat com IA para tirar dúvidas
A tabela 9 descreve o cenário do requisito funcional Chat com IA para tirar dúvidas, que foi rastreada pela técnica de elicitção BS10.
Tabela 9 - Chat com IA para tirar dúvidas.
| Item | Cenário |
|---|---|
| Título | Chat de atendimento com Inteligência Artificial para dúvidas gerais |
| Objetivo | Permitir que usuários tirem dúvidas comuns sobre serviços do Detran DF de forma prática, rápida e automatizada pelo aplicativo, sem a necessidade de atendimento humano. |
| Contexto | Local: Aplicativo do Detran DF, acessado via smartphone. Tempo: Qualquer dia da semana, 24h por dia. Pré-condição: O usuário deve estar logado no aplicativo e possuir conexão com a internet. A IA e a base de conhecimento devem estar operacionais. |
| Atores | Usuário do aplicativo; Assistente virtual (IA de atendimento). |
| Recursos | Aplicativo do Detran DF; Base de conhecimento com perguntas frequentes; Sistema de IA; Sistema de registro de interações. |
| Episódios | 1. O usuário acessa o aplicativo do Detran DF. 2. Ele clica na opção “Chat de dúvidas”. 3. A IA cumprimenta o usuário e oferece ajuda com uma lista de categorias (documentação, agendamento, CNH, IPVA, etc). 4. O usuário pergunta: “Como agendar vistoria?” 5. A IA consulta a base de dados e responde com o passo a passo atualizado. 6. O usuário agradece e fecha o chat. |
| Restrição | O usuário pode realizar no máximo 10 interações por dia com a IA. Perguntas fora do escopo pré-definido não serão respondidas, e o usuário será auxiliado pela IA a procurar uma ajuda humana, ou seja oferecendo o número do Detran-DF por exemplo. |
| Exceção | Se a IA não entender a pergunta ou detectar uma solicitação fora do escopo (ex: “Como recorrer a uma multa judicialmente?”), ela informará que não pode ajudar e sugerirá contato com um atendente humano. Se o limite de perguntas for excedido, a IA avisará o usuário e sugerirá tentar novamente no dia seguinte. |
Fonte: João Lobo , 2025.
Atendimento ao vivo com servidor do DETRAN via chat/vídeo
A tabela 10 descreve o cenário do requisito funcional Atendimento ao vivo com servidor do DETRAN via chat/vídeos, que foi rastreada pela técnica de elicitção BS12.
Tabela 10 - Atendimento ao vivo com servidor do DETRAN via chat/vídeo.
| Item | Cenário |
|---|---|
| Título | Atendimento remoto ao vivo com servidor do Detran DF |
| Objetivo | Permitir que o cidadão seja atendido por um servidor do Detran DF de forma remota, por chat ou chamada de voz, sem precisar se deslocar fisicamente até um posto de atendimento. |
| Contexto | Local: Aplicativo do Detran DF, acessado via smartphone. Tempo: Em data e horário previamente agendado pelo usuário, dentro do horário de funcionamento do atendimento. Pré-condição: O usuário deve estar logado no aplicativo, ter acesso à internet, e já ter realizado o agendamento no app. |
| Atores | Usuário do aplicativo; Servidor do Detran DF responsável pelo atendimento remoto. |
| Recursos | Aplicativo do Detran DF; Sistema de agendamento; Módulo de atendimento por chat/voz/vídeo; Sistema de autenticação de usuários; Base de dados dos serviços prestados. |
| Episódios | 1. O usuário acessa o aplicativo do Detran DF. 2. Navega até a área de “Atendimento ao vivo”. 3. Escolhe o serviço desejado e agenda uma data e horário disponíveis. 4. No dia e hora marcados, o usuário entra novamente no aplicativo e inicia o atendimento. 5. O servidor aparece em vídeo e se comunica com o usuário, que pode optar por usar apenas voz ou chat. 6. O servidor realiza o atendimento e esclarece as dúvidas. 7. O atendimento é encerrado e registrado no sistema. |
| Restrição | O atendimento só é possível mediante agendamento prévio. O usuário pode optar por não ativar sua câmera, sendo atendido por voz ou chat. O servidor deve estar com a câmera ativada. O usuário deve respeitar o horário marcado, com tolerância de atraso de até 5 minutos. |
| Exceção | Se o usuário não comparecer no horário agendado, o atendimento é cancelado automaticamente. Caso haja instabilidade de conexão, o servidor poderá reagendar uma nova sessão. Se o usuário tentar acessar o atendimento fora do horário agendado, o sistema não permitirá a conexão. |
Fonte: João Lobo , 2025.
Histórico de Pesquisas e Serviços Recentes
A tabela 11 descreve o cenário do requisito funcional Histórico de Pesquisas e Serviços Recentes, que foi rastreado pela técnica de elicitação BS13.
Tabela 11: Cenário - Histórico de Pesquisas e Serviços Recentes
| Item | Descrição |
|---|---|
| Título | Histórico de Pesquisas e Serviços Recentes |
| Objetivo | Permitir que o usuário visualize rapidamente os últimos serviços acessados ou pesquisas realizadas dentro do aplicativo, facilitando o acesso recorrente. |
| Contexto | Local: Aplicativo do Detran-DF Tempo: Em tempo real Pré-condição: O usuário deve estar autenticado no sistema e já ter realizado alguma ação como acessar um serviço ou realizar uma pesquisa. |
| Atores | Usuário |
| Recursos | Conexão com a internet Smartphone com o aplicativo Detran-DF instalado e conta ativa |
| Episódios | 1. O usuário realiza o login no aplicativo 2. O sistema armazena as ações mais recentes realizadas 3. Ao retornar ao app, o sistema exibe as pesquisas ou serviços recentes acessados pelo usuário |
| Restrição | Exibição limitada aos últimos X itens recentes Privacidade dos dados locais |
| Exceção | Falha no armazenamento ou carregamento do histórico Conexão instável com a internet |
Fonte: Luiz Bessa, 2025.
Notificação antecipada da data de vencimento da CNH
A tabela 12 descreve o cenário do requisito funcional Notificação antecipada da data de vencimento da CNH, que foi rastreado pela técnica de elicitação BS06.
Tabela 12: Cenário - Notificação antecipada da data de vencimento da CNH
| Item | Descrição |
|---|---|
| Título | Notificação antecipada da data de vencimento da CNH |
| Objetivo | Alertar o usuário com antecedência sobre o vencimento da sua CNH para que ele possa renovar o documento dentro do prazo. |
| Contexto | Local: Aplicativo do Detran-DF Tempo: Diariamente, em processo automatizado Pré-condição: O usuário deve possuir CNH cadastrada e ativa no sistema |
| Atores | Sistema (automação), Usuário |
| Recursos | Aplicativo do Detran-DF Base de dados com vencimentos da CNH Serviço de notificação push |
| Episódios | 1. O sistema verifica a base de dados com as datas de vencimento das CNHs 2. Detecta que a CNH do usuário vencerá em 30 dias 3. Envia uma notificação push ao usuário alertando sobre o vencimento próximo 4. O usuário clica na notificação e é redirecionado à página com informações sobre renovação |
| Restrição | A notificação será enviada somente para CNHs com vencimento cadastrado Notificações dependem de permissão do sistema operacional do celular |
| Exceção | Falha no serviço de notificação CNH sem dados atualizados no sistema Usuário desativou o recebimento de notificações |
Fonte: Luiz Bessa, 2025.
Área educacional com explicações e vídeos
A tabela 13 descreve o cenário do requisito funcional Área educacional com explicações e vídeos, que foi rastreado pela técnica de elicitação BS16.
Tabela 13: Cenário - Área educacional com explicações e vídeos
| Item | Descrição |
|---|---|
| Título | Acesso à área educacional no aplicativo Detran-DF |
| Objetivo | Permitir que os usuários acessem conteúdos educativos em formato de texto e vídeo sobre temas relacionados ao trânsito, legislação e segurança. |
| Contexto | O usuário está autenticado no aplicativo Detran-DF em um smartphone com acesso à internet. São dias e horários variados, pois o acesso pode ser feito a qualquer momento. |
| Atores | Usuário do aplicativo (cidadão); Sistema do Detran-DF. |
| Recursos | Smartphone com aplicativo instalado; conexão com a internet; servidor com vídeos e textos educativos. |
| Episódios | 1. O usuário acessa o menu principal do aplicativo. 2. O usuário seleciona a opção “Área Educacional”. 3. O sistema exibe uma lista de temas educativos disponíveis. 4. O usuário escolhe um tema e acessa vídeos e textos explicativos. 5. O sistema exibe o conteúdo solicitado. |
| Restrição | O conteúdo deve estar disponível para todos os usuários, independentemente de sua formação; os vídeos devem conter legendas; o aplicativo deve garantir acessibilidade (ex: compatibilidade com leitores de tela). |
| Exceção | O usuário não possui conexão com a internet no momento do acesso → o sistema exibe uma mensagem de erro informando que é necessário estar online para acessar os conteúdos educativos. |
Fonte: Pedro Camilo, 2025.
Acesso rápido a explicações de siglas
A tabela 14 descreve o cenário do requisito funcional Explicações de siglas no aplicativo Detran-DF, que foi rastreado pela técnica de elicitação GLO05.
Tabela 14: Cenário - Acesso rápido a explicações de siglas
| Item | Cenário |
|---|---|
| Título | Acesso rápido a explicações de siglas no aplicativo Detran-DF |
| Objetivo | Permitir que os usuários compreendam o significado de siglas utilizadas no aplicativo, como RENAVAM, CRLV e CNH, por meio de explicações acessíveis. |
| Contexto | O usuário está navegando por uma funcionalidade do aplicativo (como consulta de veículo ou carteira de habilitação), e se depara com uma sigla desconhecida. |
| Atores | Usuário do aplicativo; Sistema do Detran-DF |
| Recursos | Aplicativo instalado em smartphone; base de dados com explicações das siglas. |
| Episódios | 1. O usuário visualiza uma sigla (ex: RENAVAM) em uma tela do aplicativo. 2. O usuário toca em um ícone de ajuda (ex: interrogação ao lado da sigla). 3. O sistema exibe um popup com o significado e uma explicação simples da sigla. |
| Restrição | As explicações devem ser exibidas de forma clara, com linguagem acessível e compatível com leitores de tela. |
| Exceção | Se a sigla ainda não estiver cadastrada no banco de explicações → o sistema informa que a definição será adicionada em breve e oferece um canal para envio de dúvida. |
Fonte: Pedro Camilo, 2025.
Notificação de multas e prazos com desconto
A tabela 15 descreve o cenário do requisito funcional notificação de multas e prazos com desconto no aplicativo Detran-DF, que foi rastreado pela técnica de elicitação BS06.
Tabela 15: Cenário - Notificação de multas e prazos com desconto
| Item | Cenário |
|---|---|
| Título | Notificação automatizada de multas e prazos com desconto |
| Objetivo | Informar o usuário, de maneira proativa, sobre novas multas registradas e os prazos disponíveis para pagamento com desconto, por meio de notificações no aplicativo. |
| Contexto | Local: Aplicativo do Detran DF, acessado via smartphone. Tempo: A qualquer momento, assim que uma nova multa for registrada no sistema. |
| Atores | Usuário do aplicativo; Sistema de notificação do aplicativo. |
| Recursos | Aplicativo do Detran DF; Banco de dados de infrações de trânsito; Sistema de envio de notificações push. |
| Episódios | 1. O sistema detecta uma nova multa vinculada ao veículo do usuário. 2. O aplicativo envia uma notificação push informando a infração e o prazo com desconto. 3. O usuário clica na notificação e é redirecionado para a área de “Multas”. 4. O app exibe os detalhes da infração, o valor cheio e o valor com desconto, com opções de pagamento. 5. O usuário opta por pagar com desconto dentro do prazo estipulado. |
| Restrição | Notificações serão enviadas apenas para multas registradas oficialmente e com prazo válido para desconto. O sistema não permite pagamento direto por boleto vencido. |
| Exceção | Se a multa for registrada fora do prazo para desconto, o aplicativo ainda notificará, mas sem mencionar o desconto. Caso o usuário não tenha veículo vinculado, a função não será ativada. |
Fonte: Maria Eduarda, 2025.
Aviso automático em caso de roubo/recuperação do carro
A tabela 16 descreve o cenário do requisito funcional aviso automático em caso de roubo/recuperação do carro no aplicativo Detran-DF, que foi rastreado pela técnica de elicitação BS04.
Tabela 16: Cenário - Aviso automático em caso de roubo/recuperação do carro
| Item | Cenário |
|---|---|
| Título | Aviso automático sobre roubo ou recuperação do veículo |
| Objetivo | Informar o usuário automaticamente sobre o status de roubo ou recuperação do seu veículo, por meio de alertas no aplicativo. |
| Contexto | Local: Aplicativo do Detran DF, acessado via smartphone. Tempo: Assim que o sistema for atualizado com o status de roubo ou recuperação. |
| Atores | Usuário do aplicativo; Sistema de notificação do Detran DF. |
| Recursos | Aplicativo do Detran DF; Base de dados de ocorrências de roubo e recuperação veicular; Sistema de notificações. |
| Episódios | 1. O veículo do usuário é registrado como roubado no sistema. 2. O aplicativo envia uma notificação alertando sobre o roubo. 3. A notificação fornece instruções sobre como proceder, incluindo links para registrar boletim de ocorrência ou entrar em contato com a polícia. 4. Posteriormente, se o veículo for recuperado, o sistema envia nova notificação com essa informação. 5. O aplicativo orienta sobre os próximos passos, como vistoria e regularização. |
| Restrição | A função depende da atualização em tempo real da base de dados policial e do Detran. Apenas veículos vinculados à conta do usuário receberão os alertas. |
| Exceção | Se houver erro na base de dados (por exemplo, registro incorreto de roubo), o usuário poderá reportar a inconsistência diretamente pelo aplicativo. Se o usuário não estiver com notificações ativadas, o alerta aparecerá apenas ao abrir o app. |
Fonte: Maria Eduarda, 2025.
Histórico de versão
| Versão | Data | Descrição | Autor | Revisor |
|---|---|---|---|---|
| 1.0 | 14/05/2025 | criação do documento, introdução, metodologia e objetivo | Giovana Barbosa | João Lobo |
| 1.1 | 15/05/2025 | cenário Realizar agendamentos presencias (vistoria, CNH, etc.) | Giovana Barbosa | João Lobo |
| 1.2 | 15/05/2025 | cenário Sistema de pagamento de taxas e débitos | Giovana Barbosa | João Lobo |
| 1.3 | 15/05/2025 | Ajuste de metodologia e ajuste de tabelas | João Lobo | Gabriel Mendes |
| 1.4 | 16/05/2025 | cenário Integração CNH e gov.br | Gabriel Mendes | Eric Akio |
| 1.5 | 16/05/2025 | cenário área para auto-escolas | Gabriel Mendes | Eric Akio |
| 1.6 | 16/05/2025 | Cenários: agendamento de provas teóricas e práticas, e acessibilidade para diferentes tipos de usuário | Eric Akio | Giovana Barbosa |
| 1.7 | 16/05/2025 | Cénarios de Chat com IA para tirar dúvidas e Atendimento ao vivo com servidor do DETRAN via chat/vídeo | João Lobo | Giovana Barbosa |
| 1.7 | 17/05/2025 | Atualizei tabela 2 | Giovana Barbosa | Luiz Bessa |
| 1.7 | 17/05/2025 | Realizando as tabelas 11 e 12 | Luiz Bessa | Pedro Camilo |
| 1.8 | 17/05/2025 | Área educacional com explicações e vídeos, Acesso rápido a explicações de siglas | Pedro Camilo | Maria Eduarda |
| 1.9 | 17/05/2025 | Realizando a tabela 15 | Maria Eduarda | Giovana Barbosa |
| 2.0 | 17/05/2025 | Realizando a tabela 16 | Maria Eduarda | Giovana Barbosa |