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Introdução

No presente documento, abordamos conceitos e métodos baseados no Meta-modelo de Toranzo, que orienta a organização e representação dos principais elementos e suas relações na análise de requisitos, promovendo uma compreensão estruturada e rastreável

Adotamos os elos Backward-from e Forward-from, essenciais para a rastreabilidade dos requisitos:

Elos Backward-from: Apontam a origem de um requisito ou elemento, permitindo identificar de onde ele foi derivado e compreender o motivo de sua existência. Elos Forward-from: Indicam como um requisito ou elemento se relaciona com outros, evidenciando sua contribuição para a implementação ou satisfação de outros elementos do sistema.

Objetivo

O objetivo deste documento é detalhar a estruturação dos requisitos do aplicativo detran-df, utilizando o Meta-modelo de Toranzo como base.

Metodologia

Para fazermos esse modelo ultilizamos o template da tabela abaixo

Tabela 1: Modelo de cartão

Item Descrição
Descrição do requisito qual requisito está tratando
Categoria Ambiental, Organizacional, Gerencial ou Desenvolvimento
Elementos Elementos rastreavéis
Elos Backward-from Tipo de elo - Origem
Elos Forward-from Tipo de elo - Relação
Print Imagem

Fonte: Giovana Barbosa, 2025.

Legenda

Tabela 2: Níveis de informação.

Nível de Informação Descrição
Ambiental Refere-se ao contexto externo no qual o sistema será inserido. Considera todos os fatores e restrições externas que podem influenciar o sistema, como fatores legais; cultura e sociedade; tecnologia disponível.
Organizacional Foca na organização que está desenvolvendo. Analisa elementos internos, como objetivos; estratégias.
Gerencial Refere-se a informações que auxiliam a gerência do projeto, como planejamento; comunicação.
Desenvolvimento Abrange os aspectos técnicos diretamente relacionados à construção e implementação do sistema, como artefatos de requisitos; códigos.

Fonte: Giovana Barbosa, João Lobo, 2025.

Tabela 3: Elementos identificadores.

Elemento Identificador / Descrição
Requisito RFx - para requisitos funcionais
RNFx - para requisitos não funcionais
Caso de uso UCx
Cenário CENx
História de usuário USx
Técnica de elicitação OBx - Observação
ISx - Introspecção funcional
NIS - Introspecção para os não funcionais
BTx - Brainstorm
QTx - Questionário
NFR Framework NFRx
Especificação suplementar Rux, RCx, RDx, RSx, RDEx, RINx, RFIx

Fonte: Giovana Barbosa, João Lobo, 2025.

Tabela 4: Tipos de Elo.

Tipo de Elo Descrição
Elos Backward-from Mostra-se o tipo de elo e a origem do requisito.
Elos Forward-from Mostra-se o tipo de elo e como o requisito é satisfeito ou relacionado a outros elementos.

Fonte: Giovana Barbosa, João Lobo, 2025.

Tabela 5: Relacionamento entre informações.

Relacionamento Descrição
Satisfação Relacionado ao cumprimento de expectativas ou demandas.
Recurso Conecta elementos que fornecem ou utilizam recursos necessários, podendo ser uma pessoa, equipe, tempo, orçamento, etc.
Responsabilidade Relaciona quem ou o que é responsável por determinados elementos ou atividades.
Representação Conecta elementos de representação ou abstração de algo.
Alocado Representa a alocação de recursos, funcionalidades ou responsabilidades.
Agregação Indica a composição de elementos para formar um todo.

Fonte: Giovana Barbosa, João Lobo, 2025.

  • Print: Imagem/protótipo da implementação

Rastreabilidade

Quem fez cada requisito

Nome de quem verificou quais requisitos verificados
Luiz Bessa RF 01 a 04, 42 a 44, e RNF 20
Giovana Barbosa RF 05 a 10 e RNF 01 a 04
João Lobo RF 11, 13, 14, 16, 17, 21 e RNF 05 a 07
Gabriel Mendes RF 12, 15, 18, 19, 20, 22 e RNF 8 a 10
Maria Eduarda RF 23 a 28 e RNF 11 a 13
Pedro Camilo RF 29 a 34 e RNF 14 a 16
Eric Akio RF 35 a 41 e RNF 17 a 19

Fonte: Giovana Barbosa , 2025.

Requisitos Funcionais

RF01 E01

RF01 - Permitir consulta de multas e débitos do veículo
ItemDescrição
Descrição do requisito Permitir consulta de multas e débitos do veículo
Categoria Desenvolvimento
Elementos RF01, IS01, BS01
Elos Backward-from Agregação – IS01, OBS001. O requisito originou-se da Introspecção funcional e de Observações de usuários.
Elos Forward-from Satisfação – viabiliza transparência sobre débitos do veículo.
Agregação – alocado no Módulo de Consultas.
Print Print RF01 a RF03

Autor: Luiz Bessa, 2025.


RF02 E02

RF02 - Realizar agendamento de serviços
ItemDescrição
Descrição do requisito Realizar agendamento de serviços (vistoria, CNH, etc.)
Categoria Desenvolvimento
Elementos RF02, IS02, BS02
Elos Backward-from Agregação – IS02, OBS002. Originado por Introspecção funcional e Observações.
Elos Forward-from Satisfação – permite ao usuário reservar horários sem filas.
Agregação – alocado no Módulo de Agendamento.
Print Print RF01 a RF03

Autor: Luiz Bessa, 2025.


RF03 E03

RF03 - Exibir informações da CNH e pontuação
ItemDescrição
Descrição do requisito Exibir informações da CNH e pontuação
Categoria Desenvolvimento
Elementos RF03, IS03, BS01, OBS003
Elos Backward-from Agregação – IS03, BS01, OBS003. Derivado de Introspecção, Brainstorm e Observações.
Elos Forward-from Satisfação – fornece monitoramento da situação da carteira.
Agregação – alocado no Módulo Carteira Digital.
Print Print RF01 a RF03

Autor: Luiz Bessa, 2025.


RF04 E04

RF04 - Realizar a transferência da autuação de infração
ItemDescrição
Descrição do requisito Realizar a transferência da autuação de infração
Categoria Desenvolvimento
Elementos RF04, IS04
Elos Backward-from Agregação – IS04. Originado da Introspecção funcional.
Elos Forward-from Satisfação – facilita transferência de responsabilidade pela infração.
Agregação – alocado no Módulo de Infrações.
Print Tela de transferência de autuação

Autor: Luiz Bessa, 2025.


RF05 E05

RF05 - Exibir notificações de prazos e documentos vencidos
Item Descrição
Descrição do requisito Exibir notificações de prazos e documentos vencidos
Categoria Desenvolvimento
Elementos
RF05, IS05,BS06,US11
Elos Backward-from Agregação – IS05, BS06. O requisito originou-se da Introspecção funcional e da técnica de Brainstorm
Elos Forward-from Satisfação – O requisito será utilizado para alertar o usuário sobre pendências documentais
Agregação – O requisito será alocado no Módulo de Notificações
Print Tela de transferência de autuação

Autor: Giovana Barbosa, 2025.

RF06 E06

RF06 - Realizar transferência de documento do veículo
Item Descrição
Descrição do requisito Realizar transferência de documento do veículo
Categoria Desenvolvimento
Elementos
RF06, IS06, US18
Elos Backward-from Agregação – IS06. O requisito originou-se da técnica de Introspecção funcional
Elos Forward-from Satisfação – O requisito atende à necessidade de serviços veiculares digitais
Agregação – O requisito será classificado no Módulo de Serviços do Veículo
Print Tela de transferência de autuação

Autor: Giovana Barbosa, 2025.

RF07 E07

RF07 - Trocar a PPD para CNH definitiva pelo app
Item Descrição
Descrição do requisito Trocar a PPD para CNH definitiva pelo app
Categoria Desenvolvimento
Elementos
RF07, BS02 US19
Elos Backward-from Agregação – BS02. O requisito originou-se da técnica de Brainstorm
Elos Forward-from Satisfação – O requisito satisfaz a jornada de renovação de CNH dentro do app
Agregação – O requisito será alocado no Módulo de CNH
Tela de transferência de autuação

Autor: Giovana Barbosa, 2025.

RF08 E08

RF08 - Sistema de pagamento de taxas e débitos
Item Descrição
Descrição do requisito Sistema de pagamento de taxas e débitos
Categoria Desenvolvimento
Elementos
RF08, BS03, UC02, US32
Elos Backward-from Agregação – BS03. O requisito originou-se da técnica de Brainstorm
Elos Forward-from Satisfação – O requisito atende à necessidade de quitação de pendências pelo app
Agregação – O requisito será classificado no Módulo Financeiro
Tela de transferência de autuação

Autor: Giovana Barbosa, 2025.

RF09 E09

RF09 - Aviso automático em caso de roubo/recuperação do carro
Item Descrição
Descrição do requisito Aviso automático em caso de roubo/recuperação do carro
Categoria Desenvolvimento
Elementos
RF09, BS04 UC12, US12
Elos Backward-from Agregação – BS04. O requisito originou-se da técnica de Brainstorm
Elos Forward-from Satisfação – O requisito prevê segurança e alerta em caso de incidentes com o veículo
Agregação – O requisito será incluído no Módulo de Segurança e Alertas
Tela de transferência de autuação
Link do prototipo

Autor: Giovana Barbosa, 2025.

RF10 E010

RF10 - Consulta de CNH, documentos e multas
Item Descrição
Descrição do requisito Consulta de CNH, documentos e multas
Categoria Desenvolvimento
Elementos
RF10, BS05, US03
Elos Backward-from Agregação – BS05. O requisito originou-se da técnica de Brainstorm
Elos Forward-from Satisfação – O requisito facilita o acesso do usuário à sua situação veicular
Agregação – O requisito será classificado no Módulo de Consultas
Tela de transferência de autuação

Autor: Giovana Barbosa, 2025.

RF11 E011

RF11 - Agendamento online para provas teóricas e práticas
Item Descrição
Descrição do requisito Seção dentro do aplicativo, onde um usuário que está no processo de obter a sua CNH, consegue agendar a prova teórica e prática de forma online.
Categoria Ambiental
Elementos
RF11, BS07, UC15
Elos Backward-from Agregação – BS07. O requisito originou-se da técnica de Brainstorm
Elos Forward-from Satisfação – O requisito facilita o acesso do usuário ao agendamento de provas, eliminando a necessidade de deslocamento até a autoescola.
Agregação – O requisito será classificado no Módulo de Consultas.
Recurso - API do Detran, banco de dados, equipe de desenvolvimento.
Responsabilidade - Time de backend responsável pela implementação.
Print Imagem - Não implementado

Autor: João Lobo, 2025.

RF12 E012

RF12 - Opção para adicionar quilometragem do seu carro
Item Descrição
Descrição do requisito Uma Área dentro do aplicativo para autoescolas que contém,avaliações, comentários e localização.
Categoria Ambiental
Elementos
RF12, BS08, US40
Elos Backward-from Agregação – BS08. O requisito originou-se da técnica de Brainstorm
Elos Forward-from Satisfação – O requisito atende à necessidade do usuário ao oferecer uma área no aplicativo dedicada às autoescolas, com avaliações, comentários e localização, facilitando a escolha da instituição.
Agregação – O requisito será classificado no Módulo de Consultas.
Print Tela de editar quilometragem
Link do protótipo

Autor: Gabriel Mendes, 2025.

RF13 E013

RF13 - Guia de documentos necessários para cada tipo de serviço
Item Descrição
Descrição do requisito Um guia de documentos necessários para cada tipo de serviço, para facilitar o conhecimento do usuário sobre cada documento.
Categoria Ambiental
Elementos
RF13, BS09, US41
Elos Backward-from Agregação – BS09. O requisito originou-se da técnica de Brainstorm
Elos Forward-from Satisfação – O requisito atende à expectativa do usuário ao fornecer um guia claro sobre os documentos exigidos para cada tipo de serviço, facilitando o entendimento e evitando deslocamentos desnecessários por falta de informação.
Agregação – O requisito será classificado no Módulo de Consultas.
Print Imagem - Não Implementado

Autor: João Lobo, 2025.

RF14 E014

RF14 - Chat com IA para tirar dúvidas
Item Descrição
Descrição do requisito Um chat com uma inteligência artificial para tirar dúvidas, sobre qualquer tema que se relacione ao Detran e ao aplicativo, mas tendo suas limitações.
Categoria Desenvolvimento
Elementos
RF14, BS10, US34
Elos Backward-from Agregação – BS010. O requisito originou-se da técnica de Brainstorm
Elos Forward-from Satisfação – O requisito atende à necessidade do usuário ao oferecer um chat com inteligência artificial para tirar dúvidas relacionadas ao Detran e ao aplicativo, proporcionando suporte imediato e acessível, mesmo com suas limitações.
Agregação – O requisito será classificado no Módulo de Consultas.
Recurso - Serviço de IA e infraestrutura para chat.
Print RF14

Autor: João Lobo, 2025.

RF15 E015

RF15 - Integração com CNH Digital
Item Descrição
Descrição do requisito Ter a possibilidade de entrar no aplicativo, utilizando a CNH Digital, onde utiliza as mesmas credenciais e facilita a autenticação.
Categoria Desenvolvimento
Elementos
RF15, BS11, US39
Elos Backward-from Agregação – BS11. O requisito originou-se da técnica de Brainstorm
Elos Forward-from Satisfação – O requisito atende à expectativa do usuário ao permitir o acesso ao aplicativo utilizando as credenciais do Gov.br, facilitando a autenticação por meio de um login unificado e já conhecido.
Agregação – O requisito será classificado no Módulo de Consultas
Recurso - Integração com sistema Gov.br para autenticação.
Print integração cnh digital
Link do protótipo

Autor: Gabriel Mendes, 2025.

RF16 E016

RF16 - Atendimento ao vivo com servidor do DETRAN via chat/vídeo
Item Descrição
Descrição do requisito Ter um atendimento via chat/vídeo com um servidor do Detran-DF.
Categoria Ambiental
Elementos
RF16, BS12, US35
Elos Backward-from Agregação – BS05. O requisito originou-se da técnica de Brainstorm
Elos Forward-from Satisfação – O requisito atende à necessidade do usuário ao oferecer atendimento via chat ou vídeo com um servidor do Detran-DF, proporcionando suporte direto e personalizado para esclarecer dúvidas e resolver questões.
Agregação – O requisito será classificado no Módulo de Consultas
Recurso - Plataforma de chat/vídeo e equipe de atendimento do Detran.
Print RF16

Autor: João Lobo, 2025.

RF17 E17

RF17 - Exibir status do licenciamento e do IPVA do veículo
Item Descrição
Descrição do requisito Exibir status do licenciamento e do IPVA do veículo
Categoria Desenvolvimento
Elementos RF17, GLO03, US04
Elos Backward-from Agregação – GLO03. O requisito originou-se do Glossário.
Elos Forward-from Satisfação – O requisito permite ao usuário acompanhar a regularidade do veículo.
Agregação – O requisito será alocado no Módulo de Consultas Veiculares.
Print Tela de avisos

Autor: João Lobo, 2025.

RF18 E18

RF18 - Gerar segunda via da CNH e CRLV digitalmente
Item Descrição
Descrição do requisito Gerar segunda via da CNH e CRLV digitalmente
Categoria Desenvolvimento
Elementos RF18, GLO04, US20
Elos Backward-from Agregação – GLO04. O requisito originou-se do Glossário.
Elos Forward-from Satisfação – O requisito facilita a obtenção de documentos digitais.
Agregação – O requisito será alocado no Módulo de Documentos Digitais.
Print Tela de avisos Tela de avisos

Autor: Gabriel Mendes, 2025.

RF19 E19

RF19 - Deve ser possível consultar a pontuação da CNH diretamente no aplicativo
Item Descrição
Descrição do requisito Deve ser possível consultar a pontuação da CNH diretamente no aplicativo
Categoria Desenvolvimento
Elementos RF19, GLO01, US02
Elos Backward-from Agregação – GLO01. O requisito originou-se do Glossário.
Elos Forward-from Satisfação – O requisito permite ao usuário acompanhar sua pontuação.
Agregação – O requisito será alocado no Módulo de CNH.
Print Tela de avisos

Autor: Gabriel Mendes, 2025.

RF20 E20

RF20 - O aplicativo deve permitir o agendamento de serviços presenciais
Item Descrição
Descrição do requisito O aplicativo deve permitir o agendamento de serviços presenciais
Categoria Desenvolvimento
Elementos RF20, GLO02, US02
Elos Backward-from Agregação – GLO02. O requisito originou-se do Glossário.
Elos Forward-from Satisfação – O requisito facilita o agendamento de serviços pelo app.
Agregação – O requisito será alocado no Módulo de Agendamento.
Print Tela de avisos

Autor: Gabriel Mendes, 2025.

RF21 E21

RF21 - Permitir acompanhamento de processos
Item Descrição
Descrição do requisito Permitir acompanhamento de processos
Categoria Desenvolvimento
Elementos RF21, OBS004, US21
Elos Backward-from Agregação – OBS004. O requisito originou-se da Observação.
Elos Forward-from Satisfação – O requisito permite ao usuário acompanhar processos em andamento.
Agregação – O requisito será alocado no Módulo de Processos.
Print Tela de avisos

Autor: João Lobo, 2025.

RF22 E22

RF22 - Exibir notificações de prazos e documentos vencidos
Item Descrição
Descrição do requisito Exibir notificações de prazos e documentos vencidos
Categoria Desenvolvimento
Elementos RF22, OBS005, US11
Elos Backward-from Agregação – OBS005. O requisito originou-se da Observação.
Elos Forward-from Satisfação – O requisito permite alertar o usuário sobre pendências documentais.
Agregação – O requisito será alocado no Módulo de Notificações.
Print Tela de avisos

Autor: Gabriel Mendes, 2025.

RF23 E23

RF23 - Permitir consulta do status do licenciamento em tempo real
Item Descrição
Descrição do requisito Permitir consulta do status do licenciamento em tempo real
Categoria Desenvolvimento
Elementos
RF23, Storytelling, US42
Elos Backward-from Agregação – Storytelling. O requisito originou-se da técnica de Storytelling.
Elos Forward-from Satisfação – O requisito atende à demanda por acompanhamento ativo de documentação
Agregação – O requisito será alocado no Módulo de Licenciamento
Print Tela de avisos

Autor: Maria Eduarda, 2025.

RF24 E24

RF24 - Permitir geração de boleto e pagamento integrado no app
Item Descrição
Descrição do requisito Permitir geração de boleto e pagamento integrado no app
Categoria Desenvolvimento
Elementos
RF24 , STO01, US43
Elos Backward-from Agregação – Storytelling. O requisito originou-se da técnica de Storytelling.
Elos Forward-from Satisfação – O requisito atende à necessidade de quitar débitos diretamente no app
Agregação – Módulo Financeiro
Print Tela de avisos

Autor: Maria Eduarda, 2025.

RF25 E25

RF25 - Permitir consulta e detalhamento de infrações com imagens
Item Descrição
Descrição do requisito Permitir consulta e detalhamento de infrações com imagens
Categoria Desenvolvimento
Elementos
RF25 STO02, US44
Elos Backward-from Agregação – Storytelling. O requisito originou-se da técnica de Storytelling.
Elos Forward-from Satisfação – Proporciona transparência sobre multas
Agregação – Módulo de Infrações
Print Tela de avisos

Autor: Maria Eduarda, 2025.

RF26 E26

RF26 - Iniciar e acompanhar recurso de multa pelo app
Item Descrição
Descrição do requisito Iniciar e acompanhar recurso de multa pelo app
Categoria Desenvolvimento
Elementos
RF26, STO03, US45
Elos Backward-from Agregação – Storytelling. O requisito originou-se da técnica de Storytelling.
Elos Forward-from Satisfação – Facilita o processo de defesa do usuário
Agregação – Módulo de Recursos
Print Tela de avisos

Autor: Maria Eduarda, 2025.

RF27 E27

RF27 - Permitir agendamento de exame médico para CNH
Item Descrição
Descrição do requisito Permitir agendamento de exame médico para CNH
Categoria Desenvolvimento
Elementos
RF27, STO04, US46
Elos Backward-from Agregação – Storytelling. O requisito originou-se da técnica de Storytelling.
Elos Forward-from Satisfação – Automatiza agendamento necessário para renovação CNH
Agregação – Módulo CNH
Print Tela de avisos

Autor: Maria Eduarda, 2025.

RF28 E28

RF28 - Enviar notificações de vencimento da CNH, multas e licenciamento
Item Descrição
Descrição do requisito Enviar notificações de vencimento da CNH, multas e licenciamento
Categoria Desenvolvimento
Elementos
RF28, STO05, US47
Elos Backward-from Agregação – Storytelling. O requisito originou-se da técnica de Storytelling.
Elos Forward-from Satisfação – Melhora o acompanhamento do usuário sobre prazos
Agregação – Módulo de Notificações
Print Tela de avisos

Autor: Maria Eduarda, 2025.

RF 29 E 29

RF29 - Explicações simples sobre termos técnicos
Item Descrição
Descrição do requisito Explicações simples de termos técnicos para entender melhor os processos.
Categoria Desenvolvimento
Elementos
RF29 STO07, US36
Elos Backward-from Agregação – Storytelling. O requisito originou-se da técnica de Storytelling.
Elos Forward-from Representação - Ajuda o usuário a compreender termos técnicos
Print Print RF29 Print RF29 Print RF29 Print RF29 Print RF29

Autor: Pedro Camilo, 2025.

RF 30 E 30

RF30 - Canal de atendimento humano
Item Descrição
Descrição do requisito Oferecer canal de atendimento humano (chat ou WhatsApp) para sanar dúvidas ou resolver questões pendentes.
Categoria Desenvolvimento
Elementos
RF30, STO08, US36
Elos Backward-from Recurso – Storytelling. O requisito originou-se da técnica de Storytelling.
Elos Forward-from Satisfação – O requisito atende à necessidade do usuário ao oferecer atendimento via chat ou WhatsApp com um servidor do Detran-DF, proporcionando suporte direto e personalizado para esclarecer dúvidas.
Recurso – Requer a integração com uma plataforma de mensagens e a alocação de equipe para o atendimento.
Agregação – O requisito será incluído no Módulo de Suporte ao Cidadão.
Print Print RF30 Print RF30

Autor: Pedro Camilo, 2025.

RF 31 E 31

RF31 - Reposição de placa Mercosul
Item Descrição
Descrição do requisito Desejo solicitar uma nova placa Mercosul
Categoria Desenvolvimento
Elementos
RF31, OBS006, US22
Elos Backward-from Responsabilidade – O requisito originou-se da técnica de Observação.
Elos Forward-from Responsabilidade – O requisito delega ao sistema a função de intermediar o processo de reposição da placa, incluindo instruções, documentos necessários e encaminhamento para o órgão competente.
Agregação – Será incorporado ao Módulo de Veículos, dentro da seção de serviços.
Print Print RF31

Autor: Pedro Camilo, 2025.

RF 32 E32

RF32 - Conversão de placa Mercosul
Item Descrição
Descrição do requisito Desejo solicitar a troca da placa antiga para uma placa Mercosul
Categoria Desenvolvimento
Elementos
RF31, OBS007, US23
Elos Backward-from Responsabilidade – O requisito originou-se da técnica de Observação.
Elos Forward-from Responsabilidade – O requisito define a responsabilidade do sistema em guiar o usuário no processo de conversão, informando etapas, prazos e vínculos com normativas vigentes.
Agregação – Este serviço será parte do Módulo de Veículos, agrupado com outros serviços de placa.
Print Print RF32

Autor: Pedro Camilo, 2025.

RF 33 E 33

RF33 - Histórico de infração do condutor
Item Descrição
Descrição do requisito Ver o histórico de infração do condutor
Categoria Desenvolvimento
Elementos
RF33, OBS008, US08
Elos Backward-from Agregação – O requisito originou-se da técnica de Observação.
Elos Forward-from Representação – O requisito será refletido na interface como uma lista de infrações organizadas cronologicamente, com detalhes sobre data, local e pontuação.
Agregação – Será integrado ao Módulo de Condutor, servindo de base para outras funcionalidades como recurso de multa e consulta de pontos.
Print Print RF33

Autor: Pedro Camilo, 2025.

RF 34 E 34

RF34 - Histórico de infração do veículo
Item Descrição
Descrição do requisito Ver o histórico de infração do veículo
Categoria Desenvolvimento
Elementos
RF34, OBS009, US08
Elos Backward-from Agregação – O requisito originou-se da técnica de Observação.
Elos Forward-from Representação – O requisito é representado por uma interface clara que exibe todas as infrações vinculadas ao veículo, incluindo status de pagamento e penalidades.
Agregação – Será parte do Módulo de Veículos, com integração ao banco de dados de autuações.
Print Print RF34

Autor: Pedro Camilo, 2025.

RF35 E35

RF35 - Conversão de autuação em penalidade
Item Descrição
Descrição do requisito Conversão de autuação em penalidade
Categoria Desenvolvimento
Elementos RF35, OBS010, US24
Elos Backward-from Agregação – OBS010. O requisito originou-se da Observação.
Elos Forward-from Satisfação – O requisito permite o usuário converter autuação em penalidades.
Agregação – O requisito será alocado no Módulo de Infrações.
Print Imagem

Autor: Eric Akio, 2025.

RF36 E36

RF36 - Nova solicitação de Protocolo-e
Item Descrição
Descrição do requisito Nova solicitação de protocolo-e
Categoria Desenvolvimento
Elementos RF36, OBS011, US25
Elos Backward-from Agregação – OBS011. O requisito originou-se da Observação.
Elos Forward-from Satisfação – O requisito permite o usuário fazer uma nova solicitação de Protocolo-e.
Agregação – O requisito será alocado no Módulo de Protocolo-e.
Print Imagem

Autor: Eric Akio, 2025.

RF37 E37

RF37 - Acompanhar solicitação de protocolo-e
Item Descrição
Descrição do requisito Acompanhar solicitação de protocolo-e
Categoria Desenvolvimento
Elementos RF37, OBS012, US26
Elos Backward-from Agregação – OBS012. O requisito originou-se da Observação.
Elos Forward-from Satisfação – O requisito permite o usuário acomapanhar solicitação de protocolo-e.
Agregação – O requisito será alocado no Módulo de Protocolo-e.
Print Imagem

Autor: Eric Akio, 2025.

RF38 E38

RF38 - Solicitar credencial de estacionamento para idoso
Item Descrição
Descrição do requisito Solicitar credencial de estacionamento para idoso
Categoria Desenvolvimento
Elementos RF38, OBS013, US27
Elos Backward-from Agregação – OBS013. O requisito originou-se da Observação.
Elos Forward-from Satisfação – O requisito permite o usuário solicitar credencial de idoso.
Agregação – O requisito será alocado no Módulo de credenciais.
Print Imagem

Autor: Eric Akio, 2025.

RF39 E39

RF38 - Solicitar credencial de estacionamento para TEA
Item Descrição
Descrição do requisito Solicitar credencial de estacionamento para TEA
Categoria Desenvolvimento
Elementos RF39, OBS014, US28
Elos Backward-from Agregação – OBS014. O requisito originou-se da Observação.
Elos Forward-from Satisfação – O requisito permite o usuário solicitar credencial para pessoas com TEA.
Agregação – O requisito será alocado no Módulo de Credenciais.
Print Imagem

Autor: Eric Akio, 2025.

RF40 E40

RF40 - Pagamento de débitos para liberação de veículo
Item Descrição
Descrição do requisito Pagamento de débitos para liberação de veículo
Categoria Desenvolvimento
Elementos RF40, OBS015, US29
Elos Backward-from Agregação – OBS015. O requisito originou-se da Observação.
Elos Forward-from Satisfação – O requisito permite o usuário pagar débitos para liberar veículo do pátio.
Agregação – O requisito será alocado no Módulo de Infrações.
Print Tela pagamento de débitos

Autor: Eric Akio, 2025.

RF41 E41

RF41 - Simulado de prova teórica
Item Descrição
Descrição do requisito Simulado de prova teórica
Categoria Desenvolvimento
Elementos RF41, OBS016, US42
Elos Backward-from Agregação – OBS016. O requisito originou-se da Observação.
Elos Forward-from Satisfação – O requisito permite o usuário fazer simulados de prova teórica.
Alocado – O requisito será alocado no Módulo de Simulados.
Print Tela inicial com Simulados Tela do módulo de Simulados

Autor: Eric Akio, 2025.

RF42 E42

RF42 - Informações sobre leilão
Item Descrição
Descrição do requisito Ter uma parte sobre leilão
Categoria Desenvolvimento
Elementos RF42, OBS017
Elos Backward-from Agregação – OBS017. Identificado por observação de usuários.
Elos Forward-from Satisfação – oferece acesso a editais e lances de leilões.
Agregação – alocado no Módulo de Leilões.
Print Tela do módulo de leilões

Autor: Luiz Bessa, 2025.


RF43 E43

RF43 - Verificar autorização para transporte escolar
ItemDescrição
Descrição do requisito Verificar se o veículo tem autorização para transporte escolar
Categoria Desenvolvimento
Elementos RF43, OBS018
Elos Backward-from Agregação – OBS018. Identificado por Observação de usuários.
Elos Forward-from Satisfação – permite consulta rápida da regularidade do serviço.
Agregação – alocado no Módulo Transporte Escolar.
Print Tela do módulo de transporte escolar

Autor: Luiz Bessa, 2025.


RF44 E44

RF44 - Solicitar autorização para transporte escolar
ItemDescrição
Descrição do requisito O veículo conseguir solicitar autorização para transporte escolar
Categoria Desenvolvimento
Elementos RF44, OBS019
Elos Backward-from Agregação – OBS019. Identificado por Observação de usuários.
Elos Forward-from Satisfação – simplifica o processo de autorização junto ao DETRAN.
Agregação – alocado no Módulo Transporte Escolar.
Print Tela do módulo de solicitação de transporte escolar

Autor: Luiz Bessa, 2025.


Requisitos Não Funcionais

RNF01 E045

RNF01 - Interface intuitiva e fácil de navegar
Item Descrição
Descrição do requisito Interface intuitiva e fácil de navegar
Categoria Requisito Não Funcional
Elementos
BS14, IS07, US01 - Usabilidade, RNFR01 - Usabilidade
Elos Backward-from Agregação – BS13, IS07. O requisito originou-se das técnicas de Brainstorm e Introspecção funcional
Elos Forward-from Satisfação – O requisito contribui para a usabilidade da interface
Tela de transferência de autuação

Autor: Giovana Barbosa, 2025.

RNF02 E046

RNF02 - Compatibilidade com diferentes dispositivos e sistemas
Item Descrição
Descrição do requisito Compatibilidade com diferentes dispositivos e sistemas
Categoria Requisito Não Funcional
Elementos
BS15, IS10, US02 - Desempenho, RNFR02 - Desempenho
Elos Backward-from Agregação – BS14, IS10. O requisito originou-se das técnicas de Brainstorm e Introspecção funcional
Elos Forward-from Satisfação – O requisito garante acessibilidade em múltiplos dispositivos e plataformas
Tela de transferência de autuação

Autor: Giovana Barbosa, 2025.

RNF03 E047

RNF03 - Alta segurança no tratamento de dados pessoais e veiculares
Item Descrição
Descrição do requisito Alta segurança no tratamento de dados pessoais e veiculares
Categoria Requisito Não Funcional
Elementos
BS16, IS11, GLO06, US03 - Confiabilidade, RNFR03 - Confiabilidade
Elos Backward-from Agregação – BS15, IS11, GLO06. O requisito originou-se das técnicas de Brainstorm, Introspecção funcional e Glossário
Elos Forward-from Satisfação – O requisito assegura a proteção e integridade dos dados do usuário
Tela de transferência de autuação

Autor: Giovana Barbosa, 2025.

RNF04 E048

RNF04 - Área educacional com explicações e vídeos
Item Descrição
Descrição do requisito Área educacional com explicações e vídeos
Categoria Requisito Não Funcional
Elementos
BS1, US04 - Usabilidade, RNFR04 - Usabilidade
Elos Backward-from Agregação – BS16. O requisito originou-se da técnica de Brainstorm
Elos Forward-from Satisfação – O requisito auxilia na educação e orientação dos usuários
Tela de transferência de autuação
Link do prototipo

Autor: Giovana Barbosa, 2025.

RNF05 E049

RNF05 - Acessibilidade (fonte grande, contraste, modo noturno)
Item Descrição
Descrição do requisito Acessibilidade (fonte grande, contraste, modo noturno)
Categoria Requisito Não Funcional
Elementos
BS17, US04 - Usabilidade, RNFR04 - Usabilidade
Elos Backward-from Agregação – BS17. O requisito originou-se da técnica de Brainstorm
Elos Forward-from Satisfação- Atende usuários com baixa visão ou sensibilidade visual, oferecendo conforto e inclusão na interface.
Recurso - Biblioteca de design responsivo e componentes de acessibilidade.
Responsabilidade - Equipe de design e frontend responsável por implementar os estilos e modos acessíveis.
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Autor: João Lobo, 2025.

RNF06 E050

RNF06 - Leitor de tela e assistente por voz para pessoas cegas
Item Descrição
Descrição do requisito Leitor de tela e assistente por voz para pessoas cegas.
Categoria Requisito Não Funcional
Elementos
BS18, US04 - Usabilidade, RNFR04 - Usabilidade
Elos Backward-from Agregação – BS18. O requisito originou-se da técnica de Brainstorm
Elos Forward-from Satisfação - Garante que usuários cegos ou com deficiência visual possam utilizar o app com autonomia.
Recurso - APIs de acessibilidade do sistema operacional
Responsabilidade - Desenvolvedores mobile responsáveis por adaptar os elementos da interface para leitura por assistentes de voz.
Print Imagem - nao implementado

Autor: João Lobo, 2025.

RNF07 E051

RNF07 - Sistema de avaliação com base em uso real (ex-alunos)
Item Descrição
Descrição do requisito Sistema de avaliação com base em uso real (ex-alunos)
Categoria Requisito Não Funcional
Elementos
BS19, Qualidade e Feedback
Elos Backward-from Agregação – BS19. O requisito originou-se da técnica de Brainstorm
Elos Forward-from Satisfação - Ajuda novos usuários a escolherem autoescolas com base em experiências reais, promovendo confiança e transparência.
Recurso - Banco de dados com registros de ex-alunos, formulário de avaliação, sistema de autenticação para validação dos dados.
Responsabilidade - Time de backend responsável por armazenar e validar as avaliações; time de UX por garantir usabilidade da ferramenta.
Print Imagem - Não implementado

Autor: João Lobo, 2025.

RNF08 E052

RNF08 - Propaganda efetiva para promover o app
Item Descrição
Descrição do requisito Propaganda efetiva para promover o app
Categoria Requisito Não Funcional
Elementos RNF08, US02 - Desempenho, RNFR08 - Qualidade e Feedback, BS20
Elos Backward-from Agregação – BS20. O requisito originou-se da técnica de Brainstorming.
Elos Forward-from Satisfação – O requisito contribui para o aumento da base de usuários do app.
Agregação – O requisito será alocado no Módulo de Divulgação.
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Autor: Gabriel Mendes, 2025.

RNF09 E053

RNF09 - Layout com foco em simplicidade e legibilidade
Item Descrição
Descrição do requisito Layout com foco em simplicidade e legibilidade
Categoria Requisito Não Funcional
Elementos RNF09, RD01 - Restrições de design, RNFR09 - Usabilidade, BS21
Elos Backward-from Agregação – BS21. O requisito originou-se da técnica de Brainstorming.
Elos Forward-from Satisfação – O requisito garante uma experiência de uso mais agradável e acessível.
Agregação – O requisito será alocado no Módulo de Interface.
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Autor: Gabriel Mendes, 2025.

RNF10 E054

RNF10 - Carregamento rápido das páginas
Item Descrição
Descrição do requisito Carregamento rápido das páginas
Categoria Requisito Não Funcional
Elementos RNF10, US03 - Desempenho, RNF10 - Suportabilidade, RF03 E RF04 - Requisitos físicos, RNFR10 - Desempenho e eficiência, IS08
Elos Backward-from Agregação – IS08. O requisito originou-se da técnica de Introspecção.
Elos Forward-from Satisfação – O requisito melhora a experiência do usuário ao reduzir o tempo de espera.
Agregação – O requisito será alocado no Módulo de Desempenho.
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Autor: Gabriel Mendes, 2025.

RNF11 E55

RNF11 - Acessibilidade para diferentes perfis de usuários
Item Descrição
Descrição do requisito Acessibilidade para diferentes perfis de usuários
Categoria Requisito Não Funcional
Elementos
RNF11, IS09
Elos Backward-from Agregação – IS09. Originado por introspecção.
Elos Forward-from Satisfação – Contribui para a usabilidade e inclusão
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Autor: Maria Eduarda, 2025.

RNF12 E56

RNF12 - Explicações acessíveis sobre siglas (ex: RENAVAM)
Item Descrição
Descrição do requisito Explicações acessíveis sobre siglas (ex: RENAVAM)
Categoria Requisito Não Funcional
Elementos
RNF12, GL05
Elos Backward-from Agregação – GLO05. Originado do glossário.
Elos Forward-from Satisfação – Melhora a compreensão do usuário sobre termos técnicos
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Autor: Maria Eduarda, 2025.

RNF13 E57

RNF13 - Texto com fontes ajustáveis e botões grandes
Item Descrição
Descrição do requisito Texto com fontes ajustáveis e botões grandes
Categoria Requisito Não Funcional
Elementos
RNF13, STO07
Elos Backward-from Agregação – Storytelling. Originado da técnica de Storytelling.
Elos Forward-from Satisfação – Reforça a acessibilidade para idosos e pessoas com baixa visão
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Autor: Maria Eduarda, 2025.

RNF14 E58

RNF14 - Interface adaptada para idosos e iniciantes
Item Descrição
Descrição do requisito Texto com fontes ajustáveis e botões grandes
Categoria Requisito Não Funcional
Elementos
RNF14, STO-RNF05 , NFR-Usabilidade
Elos Backward-from Satisfação - Originado da técnica de Storytelling de Olavo e Marina.
Elos Forward-from Satisfação – O requisito busca atender às expectativas dos usuários com pouca familiaridade digital, oferecendo uma interface intuitiva, com ícones maiores, linguagem simplificada e menos passos por tarefa.
Agregação – O requisito será refletido em todos os módulos principais, como Consultas e Serviços, influenciando diretamente o design geral do aplicativo.
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Autor: Pedro Camilo, 2025.

RNF15 E59

RNF15 - Aplicativo leve e com baixo consumo de dados
Item Descrição
Descrição do requisito Aplicativo leve que não consuma muita memória do dispositivo do usuário
Categoria Requisito Não Funcional
Elementos
RNF15, STO-RNF06 , NFR-Desempenho
Elos Backward-from Recurso - Originado da técnica de Storytelling de Diego.
Elos Forward-from Recurso – O requisito orienta a equipe a otimizar os recursos do aplicativo, reduzindo tamanho dos pacotes, compressão de imagens e evitando requisições desnecessárias.
Responsabilidade – Define a responsabilidade da equipe de desenvolvimento em aplicar práticas de performance e eficiência energética.
Agregação – Será observado de forma transversal em todos os módulos, especialmente em serviços que consomem imagens e dados.
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Autor: Pedro Camilo, 2025.

RNF16 E60

RNF16 - Tempo de resposta rápido
Item Descrição
Descrição do requisito Aplicativo rápido com tempo de respota inferior a 2 segundos para às atividades
Categoria Requisito Não Funcional
Elementos
RNF16, STO-RNF02 , NFR-Desempenho
Elos Backward-from Recurso - Originado da técnica de Storytelling de Diego.
Elos Forward-from Recurso – O requisito orienta a equipe a otimizar os recursos do aplicativo, reduzindo tamanho dos pacotes, compressão de imagens e evitando requisições desnecessárias.
Responsabilidade – Define a responsabilidade da equipe de desenvolvimento em aplicar práticas de performance e eficiência energética.
Agregação – Será observado de forma transversal em todos os módulos, especialmente em serviços que consomem imagens e dados.
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Autor: Pedro Camilo, 2025.

RNF17 E61

RNF17 - Feedback visual e sonoro
Item Descrição
Descrição do requisito Feedback visual e sonoro nas interações do usuário
Categoria Requisito Não Funcional
Elementos
RNF17, STO2.09
Elos Backward-from Agregação – Storytelling. Originado da técnica de Storytelling.
Elos Forward-from Satisfação – Reforça a acessibilidade para idosos e pessoas com baixa visão
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Autor: Eric Akio, 2025.

RNF18 E62

RNF18 - Disponibilidade do sistema 24/7
Item Descrição
Descrição do requisito Disponibilidade do sistea24/7
Categoria Requisito Não Funcional
Elementos
RNF18, STO2.010
Elos Backward-from Agregação – Storytelling. Originado da técnica de Storytelling.
Elos Forward-from Satisfação – Reforça a Disponibilidade do sistema
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Autor: Eric Akio, 2025.

RNF19 E63

RNF19 - Recuperação de falhas e continuidade da navegação
Item Descrição
Descrição do requisito Confiabilidade: recuperação de falhas e continuidade da navegação
Categoria Requisito Não Funcional
Elementos
RNF19, STO2.08
Elos Backward-from Agregação – Storytelling. Originado da técnica de Storytelling.
Elos Forward-from Satisfação – Reforça a confiabilidade do sistema
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Autor: Eric Akio, 2025.

RNF20 E64

RNF20 - Interface com poucos elementos por tela
ItemDescrição
Descrição do requisitoInterface com poucos elementos por tela para facilitar leitura
CategoriaUsabilidade
Elementos RNF20, STO2.08
Elos Backward-fromAgregação – Storytelling de usuários (Olavo). Surgiu de relatos de dificuldade de leitura em telas sobrecarregadas.
Elos Forward-fromSatisfação – aumenta a legibilidade e reduz a carga cognitiva.
Agregação – aplicado em todas as telas, regido pelo Guia de UI/UX.
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Autor: Luiz Bessa, 2025.

Histórico de versão

Versão Data Descrição Autor Revisor
1.0 31/05/2025 criação do documento Giovana Barbosa Gabriel Mendes
1.1 05/06/2025 introdução, objetiva. metodologia, e template da rastreabilidade Giovana Barbosa Gabriel Mendes
1.2 05/06/2025 E05 a 10, E045 e E048 Giovana Barbosa Gabriel Mendes
1.3 07/06/2025 E17 a 22, E052 e E054 Gabriel Mendes Maria Eduarda
1.4 07/06/2025 adicionei RF11 a RF16 João Lobo Maria Eduarda
1.5 07/06/2025 adicionei RNF05 a RNF7 João Lobo Maria Eduarda
1.6 07/06/2025 adicionei RNF11 a RNF13 e RF 23 a RF 28 Maria Eduarda Eric Akio
1.7 07/06/2025 adicionei RNF17 a RNF19 e RF 35 a RF 41 Eric Akio Pedro Camilo
1.8 08/06/2025 adicionei RNF14 a RNF16 e RF 29 a RF 34 Pedro Camilo Luiz Bessa
1.9 08/06/2025 adicionei RNF20 e RF 01 a RF 04 e 42 a 44 Luiz Bessa Giovana Barbosa
2.0 08/06/2025 Consertei print da funcionalidade RF15 João Lobo Giovana Barbosa
2.1 16/06/2025 Adicionando imagens do protótipo e do aplicativo das quais já estavam implementadas Luiz Bessa Giovana Barbosa
2.2 16/06/2025 Adicionando imagens do protótipo RF14 e RF16, em que não estavam implementados João Lobo Eric Akio
2.3 22/06/2025 Adicionando imagens do protótipo RF40 e RF41 Eric Akio Giovana Barbosa