Introdução
Nessa artefato vamos fazer a analise de documentos do app Detran- DF
De acordo com Vazquez [1], para identificar os termos candidatos ao glossário, deve-se prestar atenção a termos:
- Únicos para o domínio;
- Com mais de uma definição;
- Com definição distinta do senso comum;
- Com definições não intuitivas;
- Técnicos do negócio;
- Abreviações e siglas;
- Sinônimos e antônimos.
Objetivo
Esse artefato tem como objetivo documentar o glossário do app detran-df
Glossário
Para uma maior compreensão do aplicativo DETRAN-DF, foram elencados termos relativos ao domínio de trânsito e serviços veiculares, representados na Tabela 1. Muitos termos são siglas ou jargões técnicos que podem gerar dúvidas para usuários leigos.
| Termo | Definição |
|---|---|
| CNH | Carteira Nacional de Habilitação. Documento que autoriza o cidadão a conduzir veículos automotores. |
| CRLV | Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo. Documento que comprova que o veículo está licenciado. |
| RENAVAM | Registro Nacional de Veículos Automotores. Número único que identifica cada veículo no país. |
| IPVA | Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores. Tributo estadual obrigatório. |
| Licenciamento | Processo de renovação anual do CRLV mediante pagamento de taxas obrigatórias. |
| Pontuação | Acúmulo de infrações cometidas pelo condutor, que pode levar à suspensão da CNH. |
| Autuação | Registro formal de uma infração de trânsito, anterior à multa. |
| Recurso de Multa | Procedimento pelo qual o condutor contesta uma infração de trânsito. |
| Agendamento | Sistema para marcar atendimento presencial nos postos do DETRAN. |
| Prova teórica | Exame que avalia o conhecimento do candidato à CNH sobre legislação de trânsito. |
| Prova prática | Exame de direção veicular para obtenção da CNH. |
| Segunda via | Solicitação de reemissão de documentos (como CNH ou CRLV) em caso de perda, furto ou danificação. |
| Processo de Habilitação | Conjunto de etapas necessárias para obter a CNH: exames médicos, aulas, provas e emissão do documento. |
| AIT | Auto de Infração de Trânsito. Documento que formaliza a infração cometida. |
| Gravame | Registro de restrição financeira sobre o veículo, como alienação fiduciária. |
| Transferência de veículo | Procedimento de mudança de propriedade de um veículo junto ao DETRAN. |
| Penalidade | Sanção aplicada ao condutor infrator, como multa ou suspensão da CNH. |
Tabela 1: Glossário dos termos do app DETRAN-DF (Fonte: autor, 2025).
Requisitos Elicitados
Após o levantamento e definição dos termos do glossário, foi possível identificar requisitos funcionais e não funcionais associados à compreensão e utilização dos serviços digitais oferecidos pelo aplicativo DETRAN-DF. Esses requisitos estão listados na Tabela 2.
| Identificador | Requisito | Tipo |
|---|---|---|
| GLO01 | Deve ser possível consultar a pontuação da CNH diretamente no aplicativo. | RF |
| GLO02 | O aplicativo deve permitir o agendamento de serviços presenciais. | RF |
| GLO03 | O sistema deve exibir o status do licenciamento e do IPVA do veículo. | RF |
| GLO04 | O usuário deve poder gerar a segunda via da CNH e CRLV digitalmente. | RF |
| GLO05 | O app deve apresentar explicações acessíveis sobre siglas como RENAVAM. | RNF |
| GLO06 | O sistema deve garantir a segurança dos dados pessoais e veiculares. | RNF |
Tabela 2: Requisitos elicitados a partir do Glossário (Fonte: autor, 2025).
Bibliografia
Histórico de versões
| Versão | Data | Descrição | Autor | Revisor |
|---|---|---|---|---|
| 1.0 | 01/05/2025 | Início da documentação, glossario | Giovana Barbosa | Gabriel Dantas |