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Backlog

Introdução

O Product Backlog é um artefato essencial no processo de desenvolvimento ágil, atuando como uma lista estruturada e priorizada de tudo que deve ser implementado no produto. Sob responsabilidade do Product Owner, esse backlog é continuamente atualizado e organizado, garantindo que a equipe de desenvolvimento trabalhe nos itens mais relevantes e com maior valor para o projeto.

Metodologia

As histórias de usuário foram previamente definidas com base nos objetivos do projeto, considerando as principais funcionalidades esperadas para o sistema. A equipe de desenvolvimento ficou responsável por organizá-las, estruturando-as em uma hierarquia de temas, épicos e funcionalidades (features), de forma a facilitar o entendimento e a gestão do escopo. Após essa organização inicial, o Product Owner (PO) ficou encarregado de realizar a priorização a partir da técnica Three-Level Scale estendida. As tabelas a seguir apresentam o backlog estruturado com os respectivos épicos, funcionalidades e histórias de usuário, além de uma explicação sobre a hierarquia e os termos utilizados.

Integrantes do grupo envolvidos

Tabela 1: Integrantes do grupo envolvidos no artefato.

Nome O que fez
Artur de Camargos Adição das features relacionadas às histórias de usuário: US31, US32, US33, US34, US35 e US36
Arthur Evangelista Elaborou a introdução, metodologia, descrição dos temas, épicos, features e histórias de usuário. Também fez a adição das features relacionadas às histórias de usuário: US07, US08, US09, US10, US11 e US12
Davi Camilo Adição das features relacionadas às histórias de usuário: US19, US20, US21, US22, US23 e US24
Euller Júlio Adicionou os épicos 11 a 14 e suas features relacionadas às histórias de usuário: US13, US14, US15, US16, US17 e US18
Gabriel Castelo Adição das features relacionadas às histórias de usuário: US25, US26, US27, US28, US29 e US30
Tiago Antunes Balieiro Adição das features relacionadas às histórias de usuário: US01, US02, US03, US04, US05 e US06
Victor Magalhães (Product Owner) Participou da priorização das features.

Autor: Tiago Antunes Balieiro.

Priorização das Features

Gravação da priorização das Features com o PO.

Clique aqui para acessar a gravação.

Temas

Analisando as histórias de usuário definidas para o projeto Cinemark, agrupamos os requisitos em cinco grandes temas, que refletem melhor a organização proposta pelos 14 épicos definidos:

  1. Conta e Sessão do Usuário: Tudo que envolve criação de conta, login, logout, recuperação de credenciais e configurações da conta pessoal.
  2. Exploração e Descoberta de Filmes: Funcionalidades que permitem ao usuário navegar pelo catálogo, buscar filmes, visualizar informações detalhadas, comparar opções e obter recomendações.
  3. Compra e Acompanhamento de Pedidos: Abrange todo o fluxo de aquisição de ingressos e produtos, do carrinho à confirmação, além do gerenciamento de ingressos, formas de pagamento e histórico de compras.
  4. Personalização da Experiência Cinemark: Funcionalidades voltadas à adaptação da experiência do usuário: notificações, localização, preferências de cinema, idioma, fidelidade e benefícios do Cinemark Club.
  5. Apoio à Decisão e Conteúdo Cinematográfico: Engloba as funcionalidades que oferecem suporte à escolha de filmes com base em conteúdo adicional, como críticas, trailers e avaliações da comunidade.

Features

Cada épico (descrito abaixo) foi desdobrado em features, que representam capacidades de alto nível do produto. A tabela a seguir mostra o mapeamento entre épicos e features.

Épico Feature
Épico 1 – Conta e Autenticação Feature 1 – Criação de Conta e Login
Feature 2 – Recuperação de Conta
Feature 35 – Autenticação Tradicional
Feature 33 – Logout Seguro
Feature 24 - Exclusão Permanente de Conta
Épico 2 – Exploração de Filmes Feature 3 – Histórico de Filmes e Compras
Feature 4 – Filtragem por Categoria
Feature 5 – Exibição de Trailers
Feature 12 – Exibir e Permitir Avaliações
Feature 26 - Comparação de Preços entre Cinemas
Feature 28 - Busca por Nome de Filme
Feature 29 - Listagem por Status de Exibição
Épico 3 – Compra e Finalização Feature 6 – Fluxo de Compra Simplificado
Feature 7 – Armazenar Cartões de pagamento
Feature 8 – Compra de Múltiplos Ingressos
Feature 9 – Mapa Gráfico da Sala
Feature 10 – Definir Tipo de Ingresso
Épico 4 – Hub de Conteúdo Cinematográfico Feature 31 – Críticas de Filmes
Feature 30 - Exibição de Informações do Filme
Épico 5 – Gerenciamento de Ingressos Feature 14 – Salvar ingressos automaticamente
Feature 32 – Acesso Rápido aos Ingressos
Feature 11 – Salvar Ingresso na carteira
Épico 6 – Personalização Geográfica Feature 34 – Detecção de Localização
Épico 7 – Feedback do Sistema Feature 36 – Mensagens de Feedback
Épico 8 – Sistema de Fidelidade e Benefícios (Cinemark Club) Feature 13 – Utilizar pontos para obter desconto ou resgatar ingressos
Feature 15 – Alertar usuário sobre a expiração de seus pontos e possibilidade de resgate de ingresso gratuito utilizando pontuação
Feature 17 – Exibir área dedicada ao Cinemark Club
Épico 9 – Experiência personalizada com cinemas Feature 16 – Salvar cinemas como favoritos
Feature 18 – Sugerir cinemas de forma personalizada com base em localização e histórico de visita
Feature 25 - Recomendação Personalizada
Feature 27 - Notificações Inteligentes
Épico 10 – Gerenciamento de Eventos Feature 19 – Reservar Salas para Eventos
Épico 11 – Configurações de Idioma Feature 20 – Alterar Preferências de Idioma
Épico 12 – Localização e Assentos Feature 21 – Detectar Localização Automaticamente
Feature 22 – Seleção Obrigatória de Assentos
Épico 13 – Gerenciamento de Compras Feature 23 – Cancelamento de Compras

Autores: Arthur Evangelista, Tiago Antunes Balieiro, Gabriel Castelo e Davi Camilo


Histórias de Usuário

As Histórias de Usuário estão detalhadas numa seção dedicada a elas. Elas ajudam a transformar os épicos em funcionalidades mais claras e focadas no ponto de vista de quem vai usar o sistema. Elas servem como um guia prático para o desenvolvimento, mostrando o que o usuário espera fazer e por quê. Geralmente, obedecem o seguinte formato:

“Eu, como [tipo de usuário], desejo [funcionalidade] para [objetivo].”

Cada uma está ligada a um épico, servindo como base para decisões de projeto, testes e validações futuras.

Product Backlog

Épico 1 – Autenticação e Gerenciamento de Conta

Objetivo: Permitir ao usuário gerenciar sua conta de forma prática e segura, incluindo funcionalidades como cadastro, login, recuperação de senha, gerenciamento de métodos de pagamento e acesso ao histórico de compras.

Feature História de Usuário (ID) Priorização
Feature 1 – Criação de Conta e Login US07 – Criação de conta e login com redes sociais Alta
Feature 2 – Recuperação de Conta US08 – Recuperação de conta via e-mail ou CPF Alta
Feature 3 – Histórico de Compras US09 – Exibir histórico de filmes e compras Média
Feature 35 – Autenticação Tradicional US35 – Autenticação por E-mail e Senha Alta
Feature 33 – Logout Seguro US33 – Logout da Conta Baixa
Feature 24 – Exclusão Permanente de Conta US18 – Excluir conta permanentemente Alta

Autores: Arthur Evangelista, Artur de Camargos e


Épico 2 – Exploração de Filmes

Objetivo: oferecer ao usuário formas rápidas de navegar pelo catálogo, ver detalhes sobre os filmes e assistir trailers.

Feature História de Usuário (ID) Priorização
Feature 4 – Filtragem por Categoria US10 – Filtrar filmes por categoria Baixa
Feature 5 – Exibição de Trailers US11 – Exibir trailers dentro do app Média
Feature 12 – Exibir e Permitir Avaliações US06 – Exibir e Permitir Avaliações Baixa
Feature 26 - Comparação de Preços entre Cinemas US20 – Fornecer comparação de preços entre cinemas Alta
Feature 28 - Busca por Nome de Filme US22 – Buscar filmes por nome Alta
Feature 29 - Listagem por Status de Exibição US23 – Listar filmes em cartaz, pré-venda e futuros lançamentos Alta

Autores: Arthur Evangelista, Tiago Antunes Balieiro e Davi Camilo


Épico 3 – Compra e Finalização

Objetivo: garantir que o usuário consiga concluir sua compra (ingressos/produtos) de forma ágil e intuitiva.

Feature História de Usuário (ID) Priorização
Feature 6 – Fluxo de Compra Simplificado US12 – Fluxo de compra simplificado Baixa
Feature 7 – Armazenar Cartões de pagamento US01 – Armazenar Cartões de pagamento Baixa
Feature 8 – Compra de Múltiplos Ingressos US02 – Compra de Múltiplos Ingressos Alta
Feature 9 – Mapa Gráfico da Sala US03 – Mapa Gráfico da Sala Alta
Feature 10 – Definir Tipo de Ingresso US04 – Definir Tipo de Ingresso Alta

Autores: Arthur Evangelista, Tiago Antunes Balieiro


Épico 4 – Hub de Conteúdo Cinematográfico

Objetivo: Centralizar informações relevantes sobre filmes para auxiliar na decisão de compra.

Feature História de Usuário (ID) Priorização
Feature 31 – Críticas de Filmes US31 – Hub de Críticas de Filmes Baixa
Feature 30 - Exibição de Informações do Filme US24 – Exibir informações do filme Alta

Autor: Artur de Camargos e Davi Camilo


Épico 5 – Gerenciamento de Ingressos

Objetivo: Facilitar o acesso e utilização dos ingressos adquiridos.

Feature História de Usuário (ID) Priorização
Feature 14 – Salvar ingressos automaticamente US26 – Salvamento automático de ingressos Alta
Feature 32 – Acesso Rápido aos Ingressos US32 – Acesso Rápido aos Ingressos Alta
Feature 11 – Salvar Ingresso na carteira US05 – Salvar Ingresso na carteira digital do dispositivo Baixa

Autor: Artur de Camargos, Gabriel Castelo e Tiago Antunes Balieiro


Épico 6 – Personalização Geográfica

Objetivo: Adaptar a experiência do usuário com base em sua localização.

Feature História de Usuário (ID) Priorização
Feature 34 – Detecção de Localização US34 – Detecção de Localização Média

Autor: Artur de Camargos


Épico 7 – Feedback do Sistema

Objetivo: Garantir feedback claro e acessível durante a interação com o sistema.

Feature História de Usuário (ID) Priorização
Feature 36 – Mensagens de Feedback US36 – Mensagens de Erro e Confirmação Alta

Autor: Artur de Camargos


Épico 8 – Sistema de Fidelidade e Benefícios (Cinemark Club)

Objetivo: Prover um sistema de fidelidade que ofereça benefícios aos usuários, como descontos e promoções exclusivas.

Feature História de Usuário (ID) Priorização
Feature 13 – Utilizar pontos para obter desconto ou resgatar ingressos US25 – Utilização de pontos para desconto Alta
Feature 15 – Alertar usuário sobre a expiração de seus pontos e possibilidade de resgate de ingresso gratuito utilizando pontuação US27 – Alerta sobre pontos acumulados Alta
Feature 17 – Exibir área dedicada ao Cinemark Club US29 – Área dedicada ao Cinemark Club Alta

Autores: Gabriel Castelo


Épico 9 – Experiência personalizada com cinemas

Objetivo: Oferecer ao usuário uma experiência personalizada com as unidades Cinemark

Feature História de Usuário (ID) Priorização
Feature 16 – Salvar cinemas como favoritos US28 – Favoritar cinemas Média
Feature 18 – Sugerir cinemas de forma personalizada com base em localizaçaõ e histórico de visita US30 – Sugestão de cinemas personalizada Baixa
Feature 25 - Recomendação Personalizada US19 – Exibir recomendações de filmes baseadas em histórico e preferências Baixa
Feature 27 - Notificações Inteligentes US21 – Permitir notificações personalizadas Média

Autores: Gabriel Castelo e Davi Camilo


Épico 10 – Gerenciamento de Eventos

Objetivo: Proporcionar ao usuário a possibilidade de reservar salas para eventos especiais.

Feature História de Usuário (ID) Priorização
Feature 19 – Reservar Salas para Eventos US13 – Reservar salas para eventos Média

Autor: Euller Júlio da Silva


Épico 11 – Configurações de Idioma

Objetivo: Permitir ao usuário alterar as preferências de idioma do sistema.

Feature História de Usuário (ID) Priorização
Feature 20 – Alterar Preferências de Idioma US14 – Alterar preferências de idioma Baixa

Autor: Euller Júlio da Silva


Épico 12 – Localização e Assentos

Objetivo: Melhorar a experiência do usuário com funcionalidades de localização e seleção de assentos.

Feature História de Usuário (ID) Priorização
Feature 21 – Detectar Localização Automaticamente US15 – Detectar localização automaticamente Média
Feature 22 – Seleção Obrigatória de Assentos US16 – Selecionar assento obrigatório Alta

Autor: Euller Júlio da Silva


Épico 13 – Gerenciamento de Compras

Objetivo: Proporcionar ao usuário maior controle sobre suas compras.

Feature História de Usuário (ID) Priorização
Feature 23 – Cancelamento de Compras US17 – Permitir cancelar compras Alta

Autor: Euller Júlio da Silva

Épicos

Para contextualizar, cada épico abaixo traz uma descrição sucinta de seu propósito e suas histórias de usuário relacionadas(ID).


Épico 1: Autenticação e Gerenciamento da Conta

Histórias de usuário relacionadas: US07, US08, US09, US33 , US35 e US18

Descrição: Este épico engloba todas as funcionalidades que permitem o usuário criar, acessar e gerenciar sua conta de forma simples e segura. Abrange desde o login com credenciais tradicionais ou redes sociais até a recuperação de senha. Também inclui o logout seguro, a gestão de sessões e o acompanhamento do histórico de compras, assegurando uma navegação personalizada e protegida.


Épico 2: Exploração de Filmes

Histórias de usuário relacionadas: US10, US11, US06, US20, US22 e US23

Descrição: Foca nas funcionalidades de navegação pelo catálogo de filmes:

  • Filtrar a lista de filmes por categorias (gênero, classificação etária etc.);
  • Assistir trailers diretamente no próprio app Cinemark.

Épico 3: Compra e Finalização

Histórias de usuário relacionadas: US12, US01, US02, US03 e US04

Descrição: Este épico engloba as funcionalidades para o usuário comprar e finalizar seus pedidos, seja de ingressos ou produtos de fomra ági e inteligente. Também abrange o gerenciamento da conta, com recursos como a visualização do histórico de compras realizadas, funcionalidades no pagamento e melhorias para o usuário ao comprar o ingresso.


Épico 4: Hub de Conteúdo Cinematográfico

Histórias de usuário relacionadas: US31 e US24

Descrição: Este épico centraliza informações sobre filmes através de críticas profissionais e de usuários, auxiliando na decisão de compra de ingressos.


Épico 5: Gerenciamento de Ingressos

Histórias de usuário relacionadas: US05, US26 e US32

Descrição: Este épico otimiza o acesso aos ingressos adquiridos, proporcionando localização imediata e visualização rápida para uso no cinema.


Épico 6: Personalização Geográfica

Histórias de usuário relacionadas: US34

Descrição: Este épico trata da detecção e seleção de localização para personalizar a experiência do usuário com base em sua região geográfica, facilitando o acesso a cinemas próximos.


Épico 7: Feedback do Sistema

Histórias de usuário relacionadas: US36

Descrição: Este épico garante comunicação clara com o usuário através de mensagens de erro compreensíveis e confirmações de ações críticas, melhorando a usabilidade e prevenindo erros.


Épico 8: Sistema de Fidelidade e Benefícios (Cinemark Club)

Histórias de usuário relacionadas: US25, US27 e US29

Descrição: Este épico implementa um sistema de fidelidade que permite aos usuários acumular pontos e trocá-los por descontos ou ingressos gratuitos, além de receber alertas sobre a expiração dos pontos e promoções exclusivas.


Épico 9: Experiência personalizada com cinemas

Histórias de usuário relacionadas: US28, US30, US19 e US21

Descrição: Este épico visa oferecer uma experiência personalizada com as unidades Cinemark, permitindo que os usuários salvem cinemas favoritos e recebam sugestões baseadas em sua localização e histórico de visitas.


Épico 10: Gerenciamento de Eventos

Histórias de usuário relacionadas: US13

Descrição: Este épico permite que os usuários reservem salas para eventos especiais, proporcionando uma nova dimensão de uso para as instalações do Cinemark.


Épico 11: Configurações de Idioma

Histórias de usuário relacionadas: US14

Descrição: Este épico possibilita ao usuário alterar as preferências de idioma do sistema, tornando-o mais acessível a falantes de diferentes idiomas e melhorando a experiência do usuário.


Épico 12: Localização e Assentos

Histórias de usuário relacionadas: US15 e US16

Descrição: Este épico melhora a experiência do usuário ao fornecer funcionalidades de localização automática e seleção obrigatória de assentos, otimizando o processo de compra e check-in.


Épico 13: Gerenciamento de Compras

Histórias de usuário relacionadas: US17

Descrição: Este épico oferece ao usuário maior controle sobre suas compras, permitindo cancelamentos e exclusões permanentes quando necessário.


Histórico de Versão

Versão Data Descrição Autor(es) Revisor(es)
1.0 22/05/2025 Criação do Documento Davi Camilo Euller Júlio da Silva
1.1 26/05/2025 Adição do modelo da tabela de participantes Tiago Antunes Balieiro Artur de Camargos
1.2 31/05/2025 Adição da introdução, metodologia, descrição dos temas, épicos, features e histórias de usuário. Foi adicionado as features relacionadas a US07, US08, US09, US10, US11 e US12 Arthur Evangelista Artur de Camargos
1.3 01/06/2025 Foi adicionado as features relacionadas a US31, US32, US33, US34, US35 e US36 Artur de Camargos Arthur Evangelista
1.3.1 01/06/2025 Correção da ordem dos épicos 4 a 8 Gabriel Castelo Artur de Camargos
1.4 01/06/2025 Adição ao épico 5 de feature relacionada a US26. Adição de épico 9 e 10 e suas features relacionadas a US25, US27,US28, US29 e US30 Gabriel Castelo Davi Camilo
1.5 01/06/2025 Foi adicionado as features relacionadas a US01, US02, US03, US04, US05 e US06 Tiago Antunes Balieiro Euller Júlio da Silva
1.6 01/06/2025 Adição dos épicos 11 a 14 e suas features relacionadas às histórias de usuário US13, US14, US15, US16, US17 e US18 Euller Júlio da Silva Gabriel Castelo
1.7 01/06/2025 Adição das features relacionadas a US19, US20, US21, US22, US23 e US24 Davi Camilo Gabriel Castelo
1.8 01/06/2025 Ajuste nas tabelas e adição de épicos faltantes na tabela de mapeamento Euller Júlio da Silva Davi Camilo
1.9 01/06/2025 Ajuste na tabela de participantes, correção dos números das features e adição da gravação com PO Davi Camilo Euller Júlio da Silva
1.10 01/06/2025 Adição da priorização das features Davi Camilo Arthur Evangelista