Cenários de Uso – Celular Seguro

Introdução

Os cenários permitem descrever interações típicas entre usuários e o sistema, facilitando a compreensão dos requisitos. Através deles, é possível identificar funcionalidades, restrições e comportamentos esperados. O objetivo é garantir uma base sólida para o desenvolvimento de sistemas alinhados às necessidades reais dos usuários. Os cenários produzidos estão listados de 1 a 5.

Cenário 1: Filtrar por tipo de celular

Elemento	Descrição
Título	Filtrar dispositivos por tipo de celular.
Objetivo	Permitir que o usuário encontre rapidamente dispositivos cadastrados filtrando-os por seu tipo (por exemplo, smartphone Android, iPhone, tablet etc.).
Contexto	Local: Tela de lista de dispositivos no aplicativo Celular Seguro. Tempo: Aproximadamente 1 minuto. Pré-condição: Usuário logado e com ao menos um dispositivo cadastrado; existirem dispositivos de diferentes tipos na conta.
Atores	Usuário do aplicativo Celular Seguro.
Recursos	Conexão ativa à internet. Smartphone com o aplicativo Celular Seguro instalado.
Episódios	1. Usuário acessa a tela de lista de dispositivos. 2. Seleciona o ícone/botão de filtro. 3. Visualiza opções de filtro por tipo de celular. 4. Escolhe categoria desejada (Android, iOS, Básico etc.). 5. Sistema exibe somente os dispositivos do tipo selecionado.
Restrições	- Só filtros correspondentes a categorias existentes na conta. - Interface deve apresentar lista pré-definida de tipos reconhecidos pelo sistema.
Exceções	Erro de conexão: Sem internet, exibir mensagem de erro e não aplicar filtro. Nenhum dispositivo do tipo: Exibir mensagem informando que não há dispositivos na categoria selecionada.
Fonte	Arthur Carvalho e Daniel Rodrigues

Cenário 2: Selecionar ações de segurança para um dispositivo

Elemento	Descrição
Título	Selecionar uma ação de segurança em um dispositivo cadastrado.
Objetivo	Permitir que o usuário escolha e execute ações de segurança (localizar, soar alarme, bloquear, apagar dados) para um dispositivo cadastrado.
Contexto	Local: Tela de detalhes ou painel de controle de um dispositivo. Tempo: Aproximadamente 2 minutos. Pré-condição: Usuário logado; dispositivo registrado e sincronizado (ativo).
Atores	Usuário do aplicativo Celular Seguro.
Recursos	Conexão ativa à internet. Smartphone ou interface web do Celular Seguro. Dispositivo alvo previamente registrado no sistema.
Episódios	1. Usuário navega até a tela de detalhes do dispositivo. 2. Visualiza lista de ações de segurança disponíveis. 3. Seleciona ação desejada (ex.: Bloqueio remoto). 4. Confirma detalhes ou confirmação extra. 5. Sistema envia comando via Internet. 6. Dispositivo executa ação. 7. Aplicativo informa sucesso ou falha.
Restrições	- Ações só em dispositivos vinculados à conta. - Ações potencialmente destrutivas requerem confirmação extra. - Algumas ações dependem do dispositivo estar online.
Exceções	Dispositivo offline: Informar que a ação não pôde ser concluída; tentar novamente quando online. Falha de comunicação: Exibir erro de envio do comando. Permissão não concedida: Notificar motivo da falha se permissões insuficientes.
Fonte	Arthur Carvalho e Daniel Rodrigues

Cenário 3: Registrar um novo aparelho

Elemento	Descrição
Título	Registrar um novo aparelho no sistema.
Objetivo	Permitir que o usuário cadastre um novo dispositivo (celular ou tablet) para monitoramento e uso das funcionalidades de segurança.
Contexto	Local: Tela de registro de dispositivo no aplicativo. Tempo: Aproximadamente 3 minutos. Pré-condição: Usuário logado; dispositivo em mãos ou informações disponíveis (IMEI, número de série).
Atores	Usuário do aplicativo Celular Seguro.
Recursos	Conexão ativa à internet. Dispositivo ou computador com acesso ao app/site. Novo dispositivo a ser cadastrado.
Episódios	1. Seleciona opção “Adicionar novo aparelho”. 2. Preenche formulário ou usa coleta automática de dados (IMEI, modelo, fabricante, apelido). 3. Confirma envio do formulário. 4. Sistema valida IMEI e verificações de unicidade. 5. Cadastro é concluído e novo dispositivo aparece na lista. 6. Exibe mensagem de sucesso.
Restrições	- Limite máximo de dispositivos por usuário (se aplicável). - Só registrar dispositivos compatíveis. - Campos obrigatórios (IMEI, série) devem estar corretos.
Exceções	Dispositivo já cadastrado: Notificar impossibilidade e orientar suporte. Dados inválidos: Solicitar correção de informações. Falha de conexão: Salvar temporariamente dados e permitir reenvio. Cancelamento: Não alterar nada se o usuário desistir.
Fonte	Arthur Carvalho e Daniel Rodrigues

Cenário 4: Visualizar ocorrências em um mapa

Elemento	Descrição
Título	Visualizar ocorrências de segurança em um mapa interativo.
Objetivo	Permitir que o usuário visualize em mapa geográfico as ocorrências relacionadas a dispositivos e roubos/furtos reportados.
Contexto	Local: Tela de mapa no aplicativo Celular Seguro. Tempo: Indeterminado (carregamento inicial leva alguns segundos). Pré-condição: Existirem ocorrências ou dispositivos marcados como perdidos; app com acesso à Internet.
Atores	Usuário do aplicativo Celular Seguro.
Recursos	Conexão ativa à internet. Smartphone com permissão de localização e uso de API de mapas.
Episódios	1. Acessa funcionalidade de mapa. 2. Sistema obtém dados de ocorrências. 3. Exibe mapa com marcadores: localização de dispositivos e pontos de roubos. 4. Usuário interage com zoom e pan. 5. Ao tocar em marcador, exibe detalhes (data/hora, estatísticas). 6. Usuário toma decisões com base nas informações.
Restrições	- Possibilidade de filtrar ocorrências por período/tipo. - Informações de terceiros devem ser anônimas (LGPD). - Uso de API de mapas confiável e design responsivo.
Exceções	Sem dados: Exibir mensagem “Nenhuma ocorrência disponível”. Falha de localização: Centralizar mapa em região padrão e alertar indisponibilidade de GPS. Problemas de conexão: Exibir erro e oferecer retry; carregar apenas dados já obtidos.
Fonte	Arthur Carvalho e Daniel Rodrigues

Cenário 5: Bloquear remotamente um dispositivo

Elemento	Descrição
Título	Bloquear remotamente um dispositivo cadastrado.
Objetivo	Permitir que o usuário bloqueie seu aparelho à distância para proteger dados e impedir uso indevido.
Contexto	Local: App/site em dispositivo alternativo. Tempo: Aproximadamente 1 minuto. Pré-condição: Usuário autenticado em outra plataforma; aparelho cadastrado e, preferencialmente, marcado como perdido/roubado; dispositivo alvo ligado e online para receber comando.
Atores	Usuário do aplicativo Celular Seguro.
Recursos	Conexão ativa à internet no dispositivo de envio; infraestrutura de envio (Internet/SMS).
Episódios	1. Usuário acessa Celular Seguro de outro dispositivo. 2. Faz login e seleciona aparelho alvo. 3. Clica em “Bloqueio Remoto do Dispositivo”. 4. Confirma ação (senha ou prompt extra). 5. Sistema envia comando de bloqueio. 6. Se online, aparelho bloqueia imediatamente; se offline, tenta enviar quando conectar. 7. Notifica usuário do status.
Restrições	- Requer permissões prévias (privilégios de administrador). - Somente proprietário autenticado pode bloquear. - Ação depende de infraestrutura de rede e SO do dispositivo.
Exceções	Inacessível: Após várias tentativas sem resposta, informar usuário e sugerir bloqueio de IMEI/SIM via operadora. Falha na execução: Notificar resultado incerto e orientar nova tentativa. Erro de sessão: Redirecionar para login se sessão expirar no meio do processo.
Fonte	Arthur Carvalho e Daniel Rodrigues

Bibliografia

SERRANO, Milene. Requisitos – Aula 10. 2017. Apresentação de slides. Disponível em: aprender3.unb.br. Último acesso em: 14 abr. 2025.

ANÁLISE de Requisitos de Software da Aplicação Bilheteria Digital, 2024. Disponível em: requisitos-de-software.github.io. Último acesso em: 14 abr. 2025.

Histórico de Versões

Versão	Data de produção	Descrição da alteração	Autor(es)	Revisor(es)	Data de revisão
1.0	09/05/2025	Criação do documento	Gabriel Lima	Mateus Bastos	09/05/2025
1.1	14/05/2025	Desenvolvimento do documento	Arthur Carvalho, Daniel Rodrigues	Leonardo de Melo	14/05/2025
1.2	17/05/2025	Tabelas concertadas e ajustadas	Leonardo de Melo	Arthur Carvalho, Daniel Rodrigues	17/05/2025