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Requisitos Elicitados

Funções dos autores

Nome Função
João Pedro Costa Desenvolvimento de tabelas, ajustes e manutenção
Julia Gabriela Revisora Geral.
Ryan Salles Criação da página, desenvolvimento de tabelas, ajustes e manutenção

Introdução

Esse documento visa apresentar todos os requisitos elicitados pelas técnicas de elicitação por meio das Tabelas 1 e 2.

Legenda:

  • RFx : Requisitos Funcionais nºx.
  • RNFx: Requisitos Não-Funcionais nºx.
  • ISx : Requisito elicitado pela Introspecção
  • ADx : Requisito elicitado pela Análise de Documentação
  • ENTx: Requisito elicitado pela Entrevista
  • QSTx: Requisito elicitado pelp Questionário

Requisitos Funcionais

Tabela 1: Requisitos Funcionais Elicitados
ID Nome Descrição Rastreabilidade Implementado
RF01 Cadastro de Famílias Permitir o cadastro de famílias com renda mensal de até meio salário mínimo por pessoa ou vinculadas a programas sociais QST01 / AD01 Sim
RF02 Cadastro de Pessoas Registrar informações pessoais, como dados de identificação, documentação, frequência escolar, grau de instrução, entre outros. QST02 / AD02 Sim
RF03 Cadastro de Domicílios Registrar características do domicílio, como tipo de construção, abastecimento de água, iluminação, escoamento sanitário, entre outros. QST03 / AD03 Sim
RF04 Cadastro de Agricultores Familiares Registrar informações sobre posse de terra, atividade primária, contratação de mão de obra e composição da renda. QST04 / AD04 Sim
RF05 Atualização de Dados de família Permitir a atualização dos dados das famílias cadastradas. QST05 / AD05 Sim
RF06 Processamento de Dados Transmitir os dados coletados para a CAIXA, processá-los e atribuir um Número de Identificação Social (NIS) único para cada pessoa cadastrada. QST06 / AD06 Sim
RF07 Correção de Inconsistências Permitir a correção de inconsistências detectadas no processamento e retransmissão dos dados. AD07 Sim
RF08 Consulta de Dados Permitir a consulta de dados cadastrais, situação de benefícios e ações de gestão de benefícios por meio do NIS. QST07 / IS01 / AD08 Sim
RF09 Relatórios e Divulgação Gerar relatórios anuais com o perfil das famílias beneficiárias e disponibilizar dados para instituições de pesquisa e órgãos de governo mediante acordos e termos de responsabilidade. AD09 Sim
RF10 Formulários de Coleta Implementar formulários principais e suplementares para coleta de dados, abrangendo características de domicílios, famílias, pessoas, vinculação a programas e pessoas em situação de rua. AD10 Sim
RF11 Cadastro MEI Permitir que, ao cadastrar um usuário, o cadastro possa especificar que o usuário é um MEI. AD11 Não
RF12 Informações MEI Conter seção de informações sobre microempreendedorismo individual. AD12 Não
RF13 Personalização MEI Personalização de conteúdos da seção MEI de acordo com o setor de atuação do usuário registrado e/ou região do território brasileiro onde atua. AD13 Não
RF14 Consultar dados cadastrais Permite ao usuário visualizar seus dados no Cadastro Único. IS01 Sim
RF15 Pré-cadastrar família Possibilita iniciar um pré-cadastro para uma nova unidade familiar. IS02 Sim
RF16 Localizar postos de atendimento Mostra os CRAS mais próximos com base na localização do usuário. IS03 Sim
RF17 Enviar notificações Envia notificações sobre pendências ou atualizações necessárias ao usuário. IS04 Sim
RF18 Integrar com o CNIS Traz dados de vínculos e contribuições automaticamente do CNIS. IS05 Sim
RF19 Cadastro de Usuário O sistema deve permitir o cadastro de novos usuários, coletando informações pessoais como nome, CPF, endereço, e outros dados necessários. IS06 Sim
RF20 Atualização de Dados do Usuário O sistema deve possibilitar ao usuário atualizar seus dados cadastrais a qualquer momento. IS07 Sim
RF21 Consultar Situação Cadastral O sistema deve permitir que o usuário consulte o status de seu cadastro e a situação atual do benefício. IS08 Sim
RF22 Emissão de Comprovante de Cadastro O sistema deve possibilitar que o usuário gere e imprima um comprovante de cadastro atualizado. IS09 Sim
RF23 Filtragem de Benefícios O sistema deve permitir ao usuário visualizar os benefícios aos quais ele pode ter direito com base nos dados cadastrados. IS10 Não
RF24 Consulta de Benefícios Consulta de status de benefícios ENT01 Sim
RF25 Informações Cadastrais Visualização de informações cadastrais ENT02 Sim
RF26 Chatbot de atendimento automatizado Implementa um chatbot para atendimento automatizado ao usuário. IS12 Não
RF27 Notificação de pendências ou atualizações Envia notificações sobre pendências ou atualizações necessárias ao usuário. IS13 Não
RF28 Simulador de benefícios sociais Permite ao usuário simular quais benefícios sociais poderia receber. IS14 Não
RF29 Upload de documentos Permite ao usuário fazer upload de documentos para o sistema. IS11 Não
RF30 Agendamento de atendimento no CRAS Agendamento de atendimentos no CRAS pelo app ENT06 Não
RF31 Notificações Personalizadas Notificações personalizadas (pendências, atualizações, confirmações) ENT07 Não
RF32 Atualização Cadastral Passo a passo claro para atualização cadastral ENT08 Não
RF33 Simulador de Benefícios Simulador de elegibilidade para benefícios ENT09 Não
RF34 Chat de Atendimento Chat de atendimento ao usuário ENT10 Não
RF35 Tutoriais Interativos Tutoriais interativos para guiar tarefas críticas ENT03 Não
RF36 Vídeos Explicativos Vídeos explicativos dentro do app ENT04 Não
RF37 Assistência por Voz Ferramenta de assistência por voz para usuários necessitados ENT05 Não
RF38 Modo escuro O aplicativo oferece uma opção de modo escuro para melhorar a experiência do usuário em ambientes com pouca luz. IS15 Não
RF39 Integração MEI Permitir que o sistema converse com demais sistemas para MEIs AD14 Não
RF40 Login via GOV.br Permitir que o usuário entre no sistema utilizando o GOV.br e subsequente integração com o GOV.br EU_38 Sim
Autor(es): Ryan Salles, João Pedro

Requisitos Não Funcionais

Essa seção apresenta os requisitos não funcionais elicitados por meio da Tabela 2.

Tabela 2: Requisitos Não Funcionais elicitados
ID Nome Descrição Rastreabilidade Implementado
RNF01 Desempenho Garantir o processamento dos dados e retorno aos municípios em até 48 horas e resposta rápida nas interações do usuário (até 3 segundos). AD15 / IS22 Não
RNF02 Segurança Garantir a confidencialidade dos dados por meio de termos de responsabilidade e acordos de cooperação técnica, além de implementar mecanismos de autenticação para acesso aos dados. AD16 / IS02 Sim
RNF03 Escalabilidade Suportar o cadastro e atualização de dados de até 19,5 milhões de famílias. AD17 / QST08 Sim
RNF04 Conformidade Legal Atender às regulamentações definidas pela Senarc e portarias relacionadas. AD18 / QST09 Sim
RNF05 Acessibilidade Garantir que o sistema seja acessível para operadores municipais e estaduais. AD19 / QST10 Não
RNF06 Disponibilidade Garantir que o sistema esteja disponível para uso diário. AD20 / QST11 Sim
RNF07 Compatibilidade com Aplicativo Off-line O sistema deve ser compatível com o aplicativo off-line utilizado pelos municípios para coleta e digitação de dados. AD21 / QST12 Não
RNF08 Transmissão via Conectividade Social A transmissão de dados deve ser realizada exclusivamente por meio da ferramenta Conectividade Social da CAIXA. AD22 / QST13 Não
RNF09 Acesso Restrito O acesso à base de dados deve ser restrito a instituições autorizadas e mediante assinatura de termos específicos. AD23 Sim
RNF10 Interface intuitiva e amigável O design do aplicativo é simples e de fácil navegação. IS16, ENT11, ENT12 Sim
RNF11 Suporte a grande base de usuários Suporta um grande número de acessos simultâneos. IS17 Sim
RNF12 Integração com sistemas oficiais Integrado com sistemas como o CNIS. IS18 Sim
RNF13 Usabilidade Navegação intuitiva e acessibilidade geral. IS19 Não
RNF14 Compatibilidade com Dispositivos Compatível com Android e iOS. IS22 Sim
RNF15 Acessibilidade para pessoas com deficiência visual O aplicativo oferece recursos de acessibilidade para deficientes visuais, como leitores de tela. IS25 Não
RNF16 Backup e restauração de sessão O aplicativo deve permitir backup e restauração das sessões do usuário, caso haja interrupção ou falha. IS26 Não
RNF17 Alta disponibilidade e recuperação de desastres O aplicativo deve ter mecanismos de recuperação de dados e funcionamento em caso de falhas ou desastres. IS24 Não
RNF18 Possibilidade de outros idiomas O aplicativo deve estar disponível em vários idiomas, permitindo maior acessibilidade. IS27 Não
Autor(es): Ryan Salles, João Pedro
Versão Data Descrição Autor Revisor
1.0 04/05/2025 Criação do Documento de Requisitos Elicitados Ryan Salles João Pedro Costa
1.1 13/05/2025 Padronização, formatação e mesclagem com documento de requisitos desejáveis Ryan Salles João Pedro Costa
1.2 22/05/2025 Adicionando hyperlinks nos requisitos para direcioná-los as técnicas em que foram elicitados João Pedro Costa Julia Paulino
1.3 27/05/2025 Formatação de tabelas, inserção de coluna descrição dos requisitos RF01-08 e RNF01-08, adição de tabela de autorias Ryan Salles Julia Paulino
2.0 29/05/2025 Restante das descrições atualizadas. Rastreabilidade melhorada. Ryan Salles João Pedro Costa, Julia Paulino
2.1 29/05/2025 Rastreabilidade melhorada. Alterando nomes de requisitos com conflito de nome Ryan Salles João Pedro Costa, Julia Paulino
2.2 06/05/2025 Adicionando RF41. Rastreabilidade dos requisitos do questionário completada! Movendo funções dos autores para antes da introdução. Ryan Salles João Pedro Costa