First Things First FTF
Introdução
A metodologia First Things First: Prioritizing Requirements, apresentada por Karl Wiegers, enfatiza a necessidade de priorização eficaz de requisitos em projetos de software. Como nem sempre é possível entregar todas as funcionalidades desejadas na primeira versão de um sistema, os stakeholders devem definir quais aspectos são mais críticos para o sucesso inicial do projeto. A priorização permite gerenciar expectativas, resolver conflitos e otimizar recursos, garantindo que as funções essenciais sejam implementadas primeiro.
Metodologia First Things First
Wiegers propõe um modelo estruturado de priorização baseado em três fatores principais:
- Valor para o cliente – Identificação do benefício que cada requisito traz e a penalidade caso não seja implementado.
- Custo de implementação – Avaliação do esforço necessário para desenvolver determinada funcionalidade.
- Riscos técnicos – Consideração da complexidade e dos desafios envolvidos na implementação.
A metodologia sugere que os requisitos sejam agrupados em diferentes níveis de prioridade, como:
- Alta prioridade – Elementos essenciais para o funcionamento do sistema na próxima versão.
- Média prioridade – Funcionalidades importantes, mas que podem ser adiadas para versões futuras.
- Baixa prioridade – Melhorias e incrementos que podem ser considerados caso os recursos permitam.
Wiegers também destaca que a participação ativa dos stakeholders no processo de priorização é essencial, pois os clientes devem avaliar o impacto de cada funcionalidade e os desenvolvedores devem indicar a viabilidade técnica.
Aplicação no app Cadastro Único
O Cadastro Único, sistema utilizado para identificar e registrar famílias de baixa renda, pode se beneficiar da metodologia First Things First para otimizar seu desenvolvimento e evolução. Seguindo os princípios de Wiegers, a aplicação pode:
- Priorizar funcionalidades críticas – Garantir que os requisitos essenciais, como cadastro, atualização de dados e integração com programas sociais, sejam implementados antes de recursos secundários.
- Gerenciar recursos e tempo – Evitar desperdício de esforço em funcionalidades menos prioritárias, focando no que realmente impacta a usabilidade e eficiência do sistema.
- Reduzir riscos técnicos – Adotar uma abordagem incremental, desenvolvendo primeiro os aspectos mais seguros e previsíveis antes de funcionalidades mais complexas.
- Melhorar a experiência do usuário – Garantir que o atendimento às famílias ocorra sem interrupções, otimizando processos essenciais antes de implementar melhorias secundárias.
Requisitos
Diagrama
Figura 1: Diagrama First Things First.
Autor: Stephen R. Covey, 1989
Requisitos Funcionais (RF)
| ID | Descrição do Requisito | Importante? | Urgente? | Quadrante | Ação | Rastreabilidade |
|---|---|---|---|---|---|---|
| RF01 | Cadastro e atualização de dados das famílias. | Sim | Sim | 1 | Fazer Agora | Análise de documentos |
| RF02 | Integração com sistemas governamentais para conformidade. | Sim | Sim | 1 | Fazer Agora | Instrospecção |
| RF03 | Geração de relatórios analíticos detalhados. | Sim | Não | 2 | Planejar | Análise de documentos |
| RF04 | Sistema de notificações automáticas para prazos e atualizações. | Sim | Não | 2 | Planejar | Introspecção |
| RF05 | Funcionalidades para consulta e edição de informações pelos usuários. | Sim | Sim | 1 | Fazer Agora | Análise de documentos |
| RF06 | Autenticação de usuários (login seguro com CPF e senha). | Sim | Sim | 1 | Fazer Agora | Questionário |
| RF07 | Recuperação de senha por e-mail ou SMS. | Sim | Sim | 1 | Fazer Agora | Introspecção |
| RF08 | Consulta de benefícios disponíveis. | Sim | Sim | 1 | Fazer Agora | Questionário |
| RF09 | Atualização de status de inscrição. | Sim | Sim | 1 | Fazer Agora | Análise de documentos |
| RF10 | Histórico de atualizações no cadastro. | Sim | Não | 1 | Fazer Agora | Introspecção |
Requisitos Não Funcionais (RNF)
| ID | Descrição do Requisito | Importante? | Urgente? | Quadrante | Ação | Rastreabilidade |
|---|---|---|---|---|---|---|
| RNF01 | Garantir a acessibilidade para pessoas com deficiência (padrões WCAG). | Sim | Sim | 1 | Fazer Agora | Introspecção |
| RNF02 | Tempo de resposta do sistema inferior a 2 segundos por operação. | Sim | Não | 2 | Planejar | Introspecção |
| RNF03 | Interface amigável e intuitiva para melhorar a experiência do usuário. | Sim | Não | 2 | Planejar | Entrevista |
| RNF04 | Disponibilidade do sistema 99,9% do tempo. | Sim | Sim | 1 | Fazer Agora | Introspecção |
| RNF05 | Conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). | Sim | Sim | 1 | Fazer Agora | Análise de documento |
| RNF06 | Criptografia de dados sensíveis em trânsito e em repouso. | Sim | Sim | 1 | Fazer Agora | Introspecção |
| RNF07 | Compatibilidade com dispositivos móveis variados. | Sim | Não | 2 | Planejar | Introspecção |
| RNF08 | Operação funcional em redes de baixa velocidade (modo offline). | Sim | Não | 2 | Planejar | Análise de documentos |
| RNF9 | Atualizações automáticas sem necessidade de reinstalação manual. | Não | Não | 4 | Eliminar | Introspecção |
| RNF10 | Modo escuro, uma alternativa visual para ambientes com pouca luz | Não | Não | 4 | Eliminar | Introspecção |
| RNF11 | Disponibilidade do app em múltiplos idiomas. | Não | Não | 4 | Eliminar | Introspecção |
Referências
- WIEGERS, Karl E. First Things First: Prioritizing Requirements. Software Development, setembro 1999. Acesso em: 23 abr. 2025.
- COVEY, S. The 7 Habits of Highly Effective Teens: Workbook. [s.l.] Mango Media Inc., 2015.
Histórico de Versões
| Versão | Data | Descrição | Autor | Revisor |
|---|---|---|---|---|
| 1.0 | 23/04/2025 | Criação da página da tecnica First Thing First | João Pedro Costa | Julia Gabriela |
| 1.1 | 04/05/2025 | Priorização de requisitos | Gabriel Flores | Ryan e João Pedro Costa |
| 1.2 | 04/05/2025 | Adicionando links e corrigindo tabelas | João Pedro Costa | Ryan Salles |