Introspecção

Introdução

A introspecção é um método de obtenção de requisitos que envolve, através de uma análise pessoal e detalhada, identificar o que é essencial para o desenvolvimento de um software desse tipo. Nesse contexto, o responsável por aplicar essa abordagem deve imaginar uma situação hipotética em que uma tarefa específica seria executada. Assim, os requisitos levantados estão apresentados nas Tabelas 2 e 3.

Metodologia

O processo de introspecção foi conduzido individualmente pelos alunos Milena Rocha e Gabriel Scheidt. Após essa etapa, os requisitos identificados foram consolidados em duas tabelas: a Tabela 2 reúne os Requisitos Funcionais, enquanto a Tabela 3 apresenta os Requisitos Não-Funcionais. Ao término do processo, revisitamos o aplicativo escolhido pelo grupo para verificar se os requisitos levantados estavam presentes. Abaixo estão descritos os participantes e o cronograma de aplicação da técnica

Cronograma

Tabela 1: Participantes.

Nome	Data	Hora	Local
Milena Fernandes	18/11/2024	14:00	Remoto
Gabriel Scheidt	18/11/2024	14:00	Remoto

Fonte: Milena Rocha e Gabriel Scheidt.

Gabriel Scheidt

Para a aplicação deste método, imaginei-me em uma situação cotidiana de João (persona escolhida) na qual eu desejasse participar de um evento utilizando o Sympla. Assim, como usuário e sem visualizar o aplicativo, refleti sobre as funcionalidades que seriam indispensáveis para realizar essa tarefa. Além disso, considerei as possíveis dificuldades que poderiam surgir e o que o aplicativo deveria oferecer como solução para essas situações.

Fonte: Gabriel Scheidt.Técnica de Introspecção, 2024/2, UnB. 2024. Disponível em: https://youtu.be/EXQK9Ttb9YQ. Acesso em: 24 nov. 2024.

Milena Rocha

Para a aplicação deste método, imaginei-me em uma situação cotidiana de Beatriz (persona escolhida). Sou Beatriz, analista de marketing e mãe. Minha rotina é corrida, e, quando tenho tempo livre, gosto de encontrar eventos culturais ou de entretenimento para aproveitar com minha família. Uso o Sympla porque preciso de uma forma rápida e prática de achar eventos interessantes. Quero filtros simples por categoria e localização, sugestões que combinem com meus gostos e uma integração fácil com meu calendário para organizar tudo. Também preciso que a compra de ingressos seja descomplicada, com pagamento rápido e seguro. Não posso perder tempo, então, se algo der errado, espero suporte imediato e soluções rápidas, para que eu possa curtir meu tempo livre sem preocupações. Vídeo da execução da técnica

Fonte: Milena Rocha.Técnica de Introspecção, 2024/2, UnB. 2024. Disponível em: https://youtu.be/mq34x8JQDG8. Acesso em: 24 nov. 2024.

Requisitos elicitados

Funcionais

Legenda das Tabelas 2 e 3:

RFx: Requisito Funcional nºx
RNFx: Requisito Não-Funcional nºx
ISx: Requisito nºx elicitado pela introspecção.

Tabela 2: Requisitos Funcionais.

Tipo	Descrição	ID	Implementado
RF01	O Sympla permite filtrar eventos por Estado e Município.	IS01	Sim
RF02	O Sympla oferece filtros por data e horário dos eventos.	IS02	Sim
RF03	O Sympla possibilita filtrar eventos por categorias.	IS03	Não
RF04	O Sympla permite a realização da compra de ingressos.	IS04	Sim
RF05	O Sympla oferece funcionalidades para cadastro e login de usuários.	IS05	Sim
RF06	O Sympla possibilita a exclusão do cadastro de usuários.	IS06	Sim
RF07	O Sympla permite o cadastro de métodos de pagamento.	IS07	Sim
RF08	O Sympla oferece a opção de cancelar compras realizadas.	IS08	Não
RF09	O Sympla dispõe de um mecanismo de busca integrado.	IS09	Sim
RF10	O Sympla oferece a opção de transferir ingressos.	IS10	Sim
RF11	O aplicativo dá sugestões de eventos com base no histórico de buscas do usuário.	IS11	Sim
RF12	O usuário é capaz de conectar uma carteira digital.	IS12	Sim
RF13	O usuário é capaz de mudar o idioma do app.	IS13	Sim
RF14	O usuário é capaz de entrar na aba de configurações.	IS14	Sim
RF15	O sistema apresenta uma aba de acessibilidades.	IS15	Sim
RF16	O usuário é capaz de criar preferências de eventos.	IS16	Sim
RF17	O app faz sugestões e envia notificações com base na preferência escolhida do usuário.	IS17	Sim
RF18	O Sympla oferece a opção imprimir ingressos.	IS18	Sim

Fonte: Milena Rocha e Gabriel Scheidt.

Vale ressaltar que os requisitos RF11 só é possível por meio do email e não direto no aplicativo. O RF08 não há no app, mas pode ser que isso dependa do produtor.

Não funcionais

Tabela 3: Requisitos Não-Funcionais.

Tipo	Descrição	ID	Implementado
RNF01	O Sympla deve apresentar eventos de forma personalizada, com base na atividade do usuário.	IS19	Sim
RNF02	O usuário deve conseguir acessar informações como data, local e preço do ingresso em, no máximo, 2 cliques durante a busca no Sympla.	IS20	Sim
RNF03	O Sympla deve permitir que o usuário acesse seus ingressos em, no máximo, 3 cliques.	IS21	Sim
RNF04	O Sympla deve oferecer atendimento especial para idosos e pessoas com deficiência durante o processo de compra de ingressos.	IS22	Não
RNF05	O Sympla deve incluir um mecanismo de autenticação seguro, permitindo que os usuários façam login com suas credenciais.	IS23	Sim
RNF06	O Sympla deve contar com uma área para que os usuários reportem erros de funcionamento da plataforma.	IS24	Sim

Fonte: Milena Rocha e Gabriel Scheidt.

Bibliografia

SERRANO, Milene, SERRANO, Maurício. Requisitos (Aula 07): Elicitação, Modelagem e Análise. UnB Gama, Brasília, 2023. Disponível em: <https://aprender3.unb.br/pluginfile.php/2580553/mod_resource/content/2/Requisitos%20-%20Aula%2007.pdf>. Acesso em: 26/04/2023.

Histórico de Versões

Versão	Descrição	Autor	Data	Revisor
1.0	Criação desse documento	Milena Rocha	18/11/2024	Rafael Pereira
1.1	Vídeo postado	Milena Rocha	23/11/2024	Rafael Pereira
1.2	Vídeo postado	Gabriel Scheidt	24/11/2024	Victor Hugo
1.3	Ajuste de index	Milena Rocha	24/11/2024