Requisitos Elicitados
Introdução
Essa página tem como objetivo reunir e apresentar todos os requisitos funcionais e não funcionais elicitados usando as técnicas de encenação, entrevista, introspecção, glossário e observação.
Metodologia
Criou-se duas tabelas, uma apresentando os requisitos funcionais e outra com os requisitos não funcionais.
As tabelas possuem o seguinte formato: cada linha contém um ID (junto com a indicação de se é funcional ou não funcional), sua respectiva descrição, se ele foi implementado ou não e a rastreabilidade, que indica qual(is) técnica(s) elicitou o requisito em questão. Além disso, requisitos que são similares e apresentam a mesma função foram agrupados e consolidados em um único requisito. Os identificadores (IDs) originais desses requisitos serão referenciados na tabela, garantindo rastreabilidade e transparência no processo.
Na tabela 1, encontra-se a legenda para cada sigla encontrada nas tabelas 2 e 3.
Tabela 1: Legenda para a tabela 2 e 3
| Tipo | Descrição |
|---|---|
| RF | Requisito Funcional |
| RNF | Requisito Não-Funcional |
| ENC | Requisito elicitado pela encenação |
| ENT | Requisito elicitado pela entrevista |
| GLO | Requisito elicitado pelo glossário |
| INT | Requisito elicitado pela introspecção |
| OBS | Requisito elicitado pela observação |
Autor: Júlia Fortunato, 2024
Tabela de requisitos funcionais elicitados
Na tabela 2, encontram-se os requisitos funcionais elicitados.
Tabela 2: Requisitos funcionais elicitados do aplicativo Meu INSS
| ID | Descrição | Implementado | Rastreabilidade |
|---|---|---|---|
| RF01 | O aplicativo emite e permite consulta a extratos e pagamentos. | Sim | ENC01, ENT03, IS02, GLO07 |
| RF02 | O aplicativo permite simular a aposentadoria. | Sim | ENC02, ENT01, GLO02, IS03, OBS04 |
| RF03 | O aplicativo permite solicitar pedidos. | Sim | ENC03 |
| RF04 | O aplicativo deve ser integrado com outros sistemas, como o sistema jurídico. | Não | ENC04 |
| RF05 | O aplicativo permite solicitar auxílio doença. | Sim | ENT02 |
| RF06 | O aplicativo permite verificar previsão de pagamento. | Sim | ENT04 |
| RF07 | O aplicativo deve possuir filtro de pesquisa assertivo. | Não | ENT05 |
| RF08 | O aplicativo deve possuir suporte adequado. | Não | ENT06 |
| RF09 | O aplicativo deve ser claro com relação a especificação para auxílios doenças e as modalidades de análise (online ou presencial). | Não | ENT07 |
| RF10 | O aplicativo deve avisar sobre mudanças e notícias sobre legislação previdenciária. | Não | ENT08, IS07 |
| RF11 | O aplicativo deve mostrar o impacto que a contribuição do usuário está causando no seu benefício. | Não | ENT09, IS06 |
| RF12 | O usuário poderá ter acesso ao histórico completo de contribuições do segurado (CNIS). | Sim | GLO01, IS01 |
| RF13 | O aplicativo permite acessar comunidades para os próprios usuários se ajudarem. | Não | IS04 |
| RF14 | O aplicativo possui assistente virtual com simulações de diferentes cenários previdenciários. | Não | IS05 |
| RF15 | O aplicativo deve permitir agendamento de perícias e atendimentos. | Sim | GLO03 |
| RF16 | O aplicativo deve enviar notificações sobre pendências, prazos e novas regras. | Sim | GLO04, OBS05 |
| RF17 | O aplicativo deverá permitir bloqueio e desbloqueio de benefícios pelo aplicativo. | Sim | GLO08, OBS02 |
| RF18 | O aplicativo deverá mostrar critérios de carência de forma clara. | Sim | GLO09 |
| RF19 | O usuário poderá enviar documentos digitalizados. | Sim | GLO11 |
| RF20 | O usuário poderá solicitar benefícios pelo aplicativo. | Sim | GLO013 |
| RF21 | O aplicativo deve mostrar status de solicitações e benefícios em andamento. | Sim | GLO14 |
| RF22 | O aplicativo deve permitir alteração de dados cadastrais, como endereço e telefone. | Sim | GLO15 |
| RF23 | O aplicativo deverá mostrar emitir recibos digitais para transações realizadas. | Sim | GLO16 |
| RF24 | O aplicativo deverá integrar informações sobre FGTS para consulta de saldo e movimentações. | Não | GLO18 |
| RF25 | O aplicativo deve permitir consulta e pagamento de pensões. | Não | GLO19 |
| RF26 | O aplicativo deve Usar autenticação pelo Gov.br para login. | Sim | GLO20 |
| RF27 | O sistema deve mascarar dados sensíveis, como CPF e número do benefício, exibindo apenas partes relevantes para preservar a privacidade do usuário. | Não | OBS01 |
| RF28 | O sistema deve permitir que o usuário agende um horário em uma agência do INSS, escolhendo o serviço, horário, data e local diretamente no aplicativo. | Não | OBS03 |
| RF29 | O aplicativo deve permitir a geração de declarações, como comprovantes de recebimento de benefício ou regularidade de contribuições. | Sim | OBS06 |
| RF30 | O usuário pode visualizar os benefícios com maiores detalhes. | Sim | OBS07 |
| RF31 | O usuário tem acesso a um calendário no aplicativo relacionado as suas atividades. | Sim | OBS08 |
Autor: Júlia Fortunato, 2024
Tabela de requisitos não funcionais elicitados
Na tabela 3, encontram-se os requisitos não funcionais elicitados.
Tabela 3: Requisitos não funcionais elicitados do aplicativo Meu INSS
| ID | Descrição | Implementado | Rastreabilidade |
|---|---|---|---|
| RNF01 | O aplicativo deve ser intuitivo no uso. | Não | ENC05, ENT13, OBS13 |
| RNF02 | O aplicativo deve possuir tutoriais explicativos de uso (por exemplo, vídeos, FAQs). | Não | ENC06, ENT14, OBS12 |
| RNF03 | O aplicativo deve possuir uma central de ajuda clara. | Não | ENC07 |
| RNF04 | O aplicativo deve facilitar a execução de tarefas. | Não | ENC08, ENT11 |
| RNF05 | O aplicativo deve possuir, além de termos técnicos, nomenclaturas populares para as funcionalidades do INSS. | Não | ENT10 |
| RNF06 | O aplicativo deve facilitar a busca de tarefas e funcionalidades. | Não | ENT12 |
| RNF07 | O aplicativo deve ser acessível a todos os usuários. | Não | ENT15, OBS10 |
| RNF08 | Garantir segurança dos dados com criptografia nas transações. | Sim | GLO05, OBS14 |
| RNF09 | Ser responsivo para uso em diferentes dispositivos. | Sim | GLO06, OBS11 |
| RNF10 | O aplicativo deve seguir normas de acessibilidade, como suporte a leitores de tela, para ser acessível a pessoas com deficiência | Não | GLO12, OBS10 |
| RNF11 | O aplicativo deve armazenar dados em conformidade com a LGPD. | Sim | GLO17 |
| RNF12 | O sistema deve estar disponível para o usuário por no mínimo 99% do tempo de um mês, exceto em momentos de manutenção programada. | Sim | OBS15 |
Autor: Júlia Fortunato, 2024
Histórico de versões
| Versão | Data | Descrição | Autor | Revisor |
|---|---|---|---|---|
1.0 |
23/11/2024 | Criação do documento | Júlia Fortunato | Nicolas Bomfim |