Comprovação Informal
Introdução
Ao alcançar a etapa de validação, que consiste em confirmar se o produto atende às expectativas do usuário, uma das estratégias adotadas para o projeto foi a comprovação informal. Trata-se de uma descrição em linguagem natural para que os clientes possam identificar possíveis problemas na formulação dos requisitos. No caso da Caesb Autoatendimento, entrar em contato com a empresa para obter a validação.
Método de comunicação
Para realizar a validação, foram utilizadas diferentes plataformas de comunicação. O e-mail foi escolhido como canal principal para transmitir a mensagem, mas o Instagram também foi utilizado como meio complementar para tratar o assunto.
Destaca-se que, devido à formalidade do tema abordado, a mensagem enviada por e-mail foi elaborada de forma mais estruturada e formal. Esse meio foi escolhido para ser mais adequado para compartilhar informações técnicas e relatadas sobre os trabalhos produzidos.
O e-mail utilizado para o contato foi obtido no site oficial da Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal (Caesb), na página Quem é Quem. O endereço eletrônico marciaduarte@caesb.df.gov.br pertence à Chefe da Assessoria de Tecnologia da Informação e Telecomunicações – PRT da Caesb. Além disso, a mensagem também foi enviada pelo Instagram oficial da Caesb.
Assim, a comunicação através do e-mail possibilitou uma abordagem completa e eficiente para alcançar o objetivo de validar o projeto. As imagens 1 e 2 apresentam as mensagens enviadas por essas plataformas. Todas foram encaminhadas no dia 27 de janeiro.
Retorno do Caesb Autoatendimento
Até o momento da entrega do artefato (02/02/2025) não foram obtidas respostas de validação. Caso a equipe entre em contato por alguma rede social, será inserido neste artefato sua comprovação informal quanto ao que foi desenvolvido no projeto.
Referências Bibliográficas
SERRANO, Milene. Requisitos - Aula 23. 2017. Apresentação de slides. Disponível em: https://aprender3.unb.br/pluginfile.php/2523157/mod_resource/content/2/Requisitos - Aula 023.pdf. Acesso em: 26 de jan de 2025.
Histórico de versão
| Versão | Data | Descrição | Autor(es) | Revisor(es) |
|---|---|---|---|---|
| 1.0 | 26/01/2025 | Criacao do artefato | Letícia Resende | Leandro de Almeida |
| 1.1 | 02/02/2025 | Inserção das imagens | Leandro de Almeida | Letícia Resende |
| 1.2 | 08/02/2025 | Inserção do email e instagram utilizados para enviar a mensagem | Leandro de Almeida | Letícia Resende |