Especificação Suplementar
Introdução
A Especificação Suplementar corresponde a um documento em linguagem natural que busca descrever os requisitos de um sistema que não foram elicitados pelos casos de uso. Este documento é complementar à modelagem de casos de uso e é crucial no processo de desenvolvimento de software, pois captura requisitos não funcionais e outros aspectos essenciais que não são facilmente definidos pela modelagem (MINISTÉRIO DA CIÊNCIA, TECNOLOGIA, INOVAÇÕES E COMUNICAÇÕES, 2024). O objetivo principal da Especificação Suplementar é garantir que todos os requisitos do sistema sejam abrangidos, proporcionando uma visão completa e detalhada que, junto com os casos de uso, define todos os requisitos do sistema. Este documento é essencial para assegurar a qualidade do software e a satisfação do usuário.
Metodologia
A metodologia base utilizada para a produção da Especificação Suplementar é a FURPS+, que aborda Funcionalidade, Usabilidade, Confiabilidade, Desempenho e Suportabilidade, além de outros aspectos (PRESSMAN, 2014). Dessa forma, o documento foi estruturado de forma a permitir que cada subtópico da Especificação Suplementar represente um aspecto da FURPS+.
Especificação Suplementar
Funcionalidade
Os requisitos funcionais estão especificados nos cenários e casos de uso.
Usabilidade
Usabilidade, segundo Nielsen (1994), é a qualidade que avalia a facilidade de uso de uma interface. Ele propõe 10 heurísticas que, quando seguidas, promovem uma melhor usabilidade, permitindo que os usuários realizem suas tarefas de forma eficiente, eficaz e satisfatória (NIELSEN, 1994).
Na tabela 1, são apresentados os requisitos identificados em relação à usabilidade:
Tabela 1: Requisitos de Usabilidade.
| ID | Descrição |
|---|---|
| US1 | Deve ser possível visualizar em formato desktop |
| US2 | Deve disponibilizar formas de facilitar seu uso principal, como criar atalhos, sugestões personalizadas de pesquisa e pesquisa por voz. |
| US3 | Deve disponibilizar formas de se adaptar ao usuário, incluindo acessibilidade, personalizar a tela inicial do navegador, mudar o idioma e mudar entre tema claro e escuro. |
| US4 | O aplicativo deve fornecer feedback imediato após cada ação do usuário. |
| US5 | O aplicativo deve permitir que os usuários desfaçam ações sempre que possível. |
Autor: Leonardo Aguiar, 2024.
Confiabilidade
O aspecto da confiabilidade refere-se à habilidade de um produto em executar uma função específica sob condições determinadas, por um período de tempo definido ou por uma quantidade específica de operações. As principais subcategorias que compõem a confiabilidade podem ser definidas como: disponibilidade, precisão e recuperabilidade (PRESSMAN, 2014).
Na tabela 2, são apresentados os requisitos identificados em relação à confiabilidade.
Tabela 2: Requisitos de Confiabilidade
| ID | Descrição | Subcategoria |
|---|---|---|
| RC01 | O aplicativo deve ter um Tempo Médio Entre Falhas (MTBF) de no mínimo 1000 horas de uso, e um Tempo Médio para Reparo (MTTR) de no máximo 1 hora, conforme medido por ferramentas de monitoramento de desempenho | Disponibilidade |
| RC02 | O aplicativo deve apresentar proteção contra ataques maliciosos 24 horas por dia, 7 dias da semana, conforme comprovado por um sistema de segurança | Disponibilidade |
| RC03 | O backup dos dados deve ser realizado automaticamente pelo menos uma vez por dia | Recuperabilidade |
| RC04 | O aplicativo deve carregar as páginas Web com 99.9% de precisão, exibindo os elementos adequadamente, conforme diretrizes do W3C | Precisão |
| RC05 | O aplicativo deve ser atualizado sem interromper a navegação do usuário | Disponibilidade |
| RC06 | O aplicativo deve ser capaz de restaurar a sessão do usuário em menos de 1 minuto, caso falhe ou trave | Recuperabilidade |
| RC07 | O navegador deve ser compatível com pelo menos 90% das páginas web, comprovado através de uma amostra de sites. | Precisão |
Autor: Kallyne Macedo, 2024
Desempenho
Os requisitos de desempenho especificam as expectativas e limites relacionados à eficiência e capacidade de resposta de um sistema ou aplicativo. Eles são críticos para garantir que o software funcione de maneira eficaz sob várias condições de uso e carga (PRESSMAN, 2014).
Na tabela 3, são apresentados os requisitos identificados em relação ao desempenho.
Tabela 3: Requisitos de Desempenho
| Identificador | Descrição |
|---|---|
| DES01 | O sistema deve apresentar tempo de resposta inferior a 1 segundo ao realizar uma pesquisa |
| DES02 | O navegador deve ser capaz de iniciar e estar pronto para uso em menos de 3 segundos em dispositivos móveis com pelo menos 4 GB de RAM e processador quad-core de 1.8 GHz |
| DES03 | As páginas web devem começar a ser renderizadas em menos de 1 segundo e estar totalmente carregadas em menos de 3 segundos em conexões de internet de alta velocidade (pelo menos 50 Mbps) |
| DES04 | O sistema deve ser capaz de armazenar em cache páginas web visitadas para acelerar o carregamento de páginas subsequentes |
| DES05 | O Firefox deve consumir menos de 20% de CPU durante a navegação típica (definida como navegação em sites populares como redes sociais, notícias, e-commerce) e menos de 50% durante operações intensivas (definidas como execução de vídeos em alta definição, jogos online) |
| DES06 | O Firefox deve liberar memória quando as guias são fechadas ou não utilizadas, mantendo o consumo de memória abaixo de 500 MB durante a navegação típica (até 10 guias abertas) e não ultrapassar 2 GB em uso intenso (mais de 30 guias abertas) |
Autor: Lucas Martins, 2024
Suportabilidade
A Suportabilidade de Software é a capacidade de suportar um sistema de software durante toda a sua vida útil. Isso implica satisfazer todas as necessidades ou requisitos necessários, bem como a provisão de equipamentos, infraestrutura de suporte, software adicional, instalações, mão de obra ou qualquer outro recurso necessário para manter o software operacional e capaz de cumprir sua função (MINISTÉRIO DA CIÊNCIA, TECNOLOGIA, INOVAÇÕES E COMUNICAÇÕES, 2024).
A empresa que gerencia o software possui uma página de suporte online. Além disso, realiza atualizações regulares, com uma frequência de quatro semanas, além de uma atualização anual mais abrangente. As atualizações abordam novas funcionalidades e corrigem erros identificados em seus respectivos períodos. No caso do aplicativo Firefox, ele oferece suporte para sistemas operacionais iOS 13.0 e superior, e Android 5.0 e acima.
Na tabela 4, são apresentados os requisitos identificados em relação à suportabilidade:
Tabela 4: Requisitos de Suportabilidade.
| ID | Descrição |
|---|---|
| SUP01 | O aplicativo deve prover suporte técnico em casos de erros de execução e bugs através de sistema de tickets/reclamações com SLA inicial de até um dia |
| SUP02 | O sistema deve ser extensível para permitir a adição de novas funcionalidades e acompanhar as mudanças, com validação pela aplicação de um framework modular |
| SUP03 | O aplicativo deve ter sua documentação sempre atualizada, com cobertura de pelo menos 90% do sistema |
| SUP04 | O sistema deve ser projetado para facilitar a realização de testes automatizados durante o desenvolvimento e a manutenção, validado através de pelo menos 80% de cobertura de testes |
| SUP05 | O sistema deve contar com rastreabilidade, incluindo mecanismos para registrar e acompanhar mudanças e correções ao longo do tempo, com controle de versão e registros de alterações |
Autor: Leonardo Aguiar, 2024.
+: Restrições de Design
As restrições de design tratam das limitações e diretrizes que o projeto deve seguir.
Na tabela 5, são apresentados os requisitos identificados em relação às restrições de design.
Tabela 5: Requisitos de Restrições de Design
| ID | Descrição |
|---|---|
| RD01 | O aplicativo deve ser compatível com as diretrizes de design do sistema operacional (Android ou iOS) |
| RD02 | O design do aplicativo deve ser responsivo e adaptável ao tamanho do dispositivo móvel |
| RD03 | O aplicativo deve seguir diretrizes de acessibilidade da WCAG 2.1 |
Autor: Kallyne Macedo, 2024
+: Requisitos de Implementação
Requisitos de implementação detalham as restrições e condições para a construção, codificação e integração de um sistema ou aplicativo. Eles são orientados para o desenvolvimento técnico e influenciam a forma como o software é desenvolvido, estruturado e mantido (PRESSMAN, 2014).
Na tabela 6, são apresentados os requisitos em relação à implementação.
Tabela 6: Requisitos de Implementação
| Identificador | Descrição |
|---|---|
| IMP01 | O código-fonte deve seguir os padrões de codificação definidos pela Mozilla, como aqueles especificados no Mozilla Coding Style Guide |
| IMP02 | O sistema deve ser desenvolvido de forma modular, permitindo a reutilização de componentes em diferentes partes do navegador |
| IMP03 | A documentação técnica do sistema, incluindo diagramas de arquitetura e manuais de API, deve ser mantida atualizada |
| IMP04 | Cobertura de testes deve ser mantida acima de 80%, com testes automatizados para todas as funcionalidades críticas |
| IMP05 | O código deve ser escrito de maneira a ser portátil, facilitando a execução do navegador em diferentes sistemas operacionais |
Autor: Lucas Martins, 2024
+: Requisitos de Interface
Os requisitos de interface no contexto do modelo FURPS+ estão relacionados à qualidade de usabilidade e interface do usuário de um sistema de software (NIELSEN, 1994).
Na tabela 7, foram listados na tabela os Requisitos Não Funcionais (RNF) relacionados a interface.
Tabela 7: Requisitos de Interface
| Identificador | Descrição |
|---|---|
| INT01 | Os elementos da interface devem ser organizados conforme as diretrizes do Acorn Design |
| INT02 | O usuário deve conseguir acessar qualquer parte do sistema em no máximo três cliques, validado através de testes de usabilidade com aprovação de 90% |
| INT03 | Mensagens de erro devem ser exibidas em tons de vermelho entre #ffdfe7 e #810220, devendo ocupar pelo menos 15% da tela visível |
| INT04 | Um novo usuário deve conseguir concluir uma tarefa simples, como abrir uma nova guia, sem consultar a documentação, validado através de testes de usabilidade com aprovação de 90% |
| INT05 | A interface deve ser testada com um leitor de tela para garantir que todas as informações sejam acessíveis, conforme as diretrizes de acessibilidade WCAG 2.1. |
| INT06 | O usuário deve conseguir alterar a cor de fundo da interface nas configurações, validado através de testes de usabilidade com aprovação de 90% |
| INT07 | A interface deve carregar em menos de dois segundos em uma conexão de internet padrão, validado através de testes de desempenho. |
Autor: Kallyne Macedo, 2024
+: Requisitos Físicos
Requisitos físicos: refere-se ao hardware onde o sistema vai ser alocado, como será exibido, além da interface usuário-sistema através do hardware. Desse modo, foi levantado que o app Firefox possui as seguintes restrições (SUPORTE, Mozilla, 2024):
- No caso de sistemas iOS, o aparelho deverá estar na versão 13.0 ou superior.
- No caso de sistemas Android, o aparelho deverá estar na versão 5.0 ou superior.
- O aparelho deverá possuir acesso à internet para ter todas as funcionalidades do software disponíveis.
Autor: Leonardo Aguiar, 2024.
Referências
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MINISTÉRIO DA CIÊNCIA, TECNOLOGIA, INOVAÇÕES E COMUNICAÇÕES. Especificação de Caso de Uso. Disponível em: https://pdp.mctic.gov.br/MCTI-PDP/guidances/examples/Especificacao%20Caso%20Uso_81686821.html?nodeId=afc37190. Acesso em: 27 jun. 2024.
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PRESSMAN, Roger S. Software Engineering: A Practitioner's Approach. 7. ed. New York: McGraw-Hill, 2014.
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NIELSEN, Jakob. 10 Usability Heuristics for User Interface Design. NN/g Nielsen Norman Group, 24 abr. 1994. Atualizado em 30 jan. 2024. Disponível em: https://www.nngroup.com/articles/ten-usability-heuristics/. Acesso em: 27 jun. 2024.
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SUPORTE, Mozilla; Gerir atualizações do Firefox, 2024. Disponível em: https://support.mozilla.org/pt-PT/kb/gerir-atualizacoes-do-firefox. Acesso em: 20 de maio de 2024.
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ALVES, Izabella; ZARANZA, Gabriel. Especificação Suplementar. Repositório do Grupo Economia-DF da disciplina de Requisitos de Software da Universidade de Brasília, 2023. Disponível em: https://requisitos-de-software.github.io/2023.2-Economia-DF/modelagem/especificacao-suplementar/#historico-de-versoes. Acesso em: 17 de maio de 2024.
Histórico de Versões
| Versão | Data | Descrição | Autor | Revisor |
|---|---|---|---|---|
| 1.0 | 19/05/2024 | Introdução e Metodologia | Kallyne Macedo | Lucas Martins |
| 1.1 | 20/05/2024 | Usabilidade, Suportabilidade e Requisitos Físicos | Leonardo Aguiar | Davi Pierre |
| 1.2 | 20/05/2024 | Desempenho e Requisitos de Implementação | Lucas Martins | Kauan Eiras |
| 1.3 | 20/05/2024 | Confiabilidade, Restrições de Design e Interface | Kallyne Macedo | Kauan Eiras |
| 1.4 | 27/05/2024 | Melhor especificação para o Desempenho | Lucas Martins | Leonardo Aguiar |
| 1.5 | 05/06/2024 | Reescrita da especificação de forma testável | Kallyne Macedo | Leonardo Aguiar |
| 1.6 | 27/06/2024 | Referenciação Bibliográfica | Kauan Eiras | Leonardo Aguiar |