Comprovação Informal
Introdução
Este artefato tem como objetivo a validação do nosso produto de software, verificando se ele atende às expectativas dos usuários e se o sistema está consistente. Neste documento, abordaremos a metodologia de validação especificamente voltada para a comprovação informal, que é uma das estratégias aplicadas para a validação da elicitação de requisitos1.
Objetivo
Uma comprovação informal tem como principal objetivo a execução de uma tarefa de leitura de descrições em linguagem natural e do uso dos clientes para identificar problemas na expressão dos requisitos. Com base nessa estratégios esperamos conseguir a validação dos requisitos ou, se não, identificar a partir disso inconsistências, ambiguidades, falhas, entre outros nos requisitos elicitados referente ao sistema2.
Metodologia
A comprovação informal envolve a leitura de descrições em linguagem natural para identificar problemas relacionados aos requisitos. Uma das desvantagens dessa abordagem é a excessiva dependência das habilidades analíticas dos leitores2.
Para mitigar essa desvantagem, optamos por utilizar ferramentas de comunicação, como o e-mail, para contatar a equipe ou o suporte do Diário Oficial da União e obter feedback. Elaboramos um e-mail formal e estruturado com o objetivo de apresentar o projeto e solicitar feedback específico sobre as funcionalidades e a usabilidade do sistema. Este e-mail detalhado inclui uma introdução ao projeto, os objetivos da validação e as questões específicas para as quais buscamos respostas.
Além do e-mail, também utilizamos o Instagram como uma forma de contato. Através de uma mensagem direta, buscamos interagir com o Suporte do Diário Oficial da União e obter feedback sobre o projeto.
O e-mail, assim como a mensagem no Instagram foram enviados ao cliente no dia 08/06/2024, e temos identificado que essa abordagem nos forneceu insights valiosos para a aprimoração do sistema, garantindo que ele atenda às necessidades e expectativas dos usuários de maneira eficaz.
A imagem 1 apresenta o email enviado ao Suporte do Diário Oficial da União:
Imagem 1 - Mensagem por e-mail.
Fonte: João Artur
As imagens 2 e 3 apresentam a mensagem enviada ao Suporte do Diário Oficial da União através do Instagram:
Imagem 2 - Mensagem pelo Instagram 1.
Fonte: João Artur
Imagem 3 - Mensagem pelo Instagram 2.
Fonte: João Artur
Retorno do Diário Oficial da União
Até o momento da entrega do artefato (01/07/2024), não foram obtidas respostas de validação. Caso a equipe entre em contato por meio de alguma rede social, será inserida neste artefato a comprovação informal quanto ao que foi desenvolvido no projeto.
Bibliografia
1. SERRANO, Milene. SERRANO, Maurício. Requisitos - Aula 23.
Referências Bibliograficas
1. SERRANO, Milene. SERRANO, Maurício. Requisitos - Aula 23. Página 28. 2. SERRANO, Milene. SERRANO, Maurício. Requisitos - Aula 23. Página 31.
Histórico de versão
Versão | Data | Data Prevista de Revisão | Descrição | Autor | Revisor |
---|---|---|---|---|---|
1.0 |
04/06/2024 | 06/06/2024 | Introdução, metodologias e tabelas. | Eric Silveira | Arthur Alves e João Artur |
1.1 |
22/06/2024 | 25/06/2024 | Adicionando comprovação informal por email e Instagram | João Artur | Arthur Alves e Eric Silveira |
1.2 |
01/07/2024 | 01/07/2024 | Atualizando resposta sobre a confirmação | João Artur | Eric Silveira |