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Comprovação Informal

Introdução

Este artefato tem como objetivo a validação do nosso produto de software, verificando se ele atende às expectativas dos usuários e se o sistema está consistente. Neste documento, abordaremos a metodologia de validação especificamente voltada para a comprovação informal, que é uma das estratégias aplicadas para a validação da elicitação de requisitos1.

Objetivo

Uma comprovação informal tem como principal objetivo a execução de uma tarefa de leitura de descrições em linguagem natural e do uso dos clientes para identificar problemas na expressão dos requisitos. Com base nessa estratégios esperamos conseguir a validação dos requisitos ou, se não, identificar a partir disso inconsistências, ambiguidades, falhas, entre outros nos requisitos elicitados referente ao sistema2.

Metodologia

A comprovação informal envolve a leitura de descrições em linguagem natural para identificar problemas relacionados aos requisitos. Uma das desvantagens dessa abordagem é a excessiva dependência das habilidades analíticas dos leitores2.

Para mitigar essa desvantagem, optamos por utilizar ferramentas de comunicação, como o e-mail, para contatar a equipe ou o suporte do Diário Oficial da União e obter feedback. Elaboramos um e-mail formal e estruturado com o objetivo de apresentar o projeto e solicitar feedback específico sobre as funcionalidades e a usabilidade do sistema. Este e-mail detalhado inclui uma introdução ao projeto, os objetivos da validação e as questões específicas para as quais buscamos respostas.

Além do e-mail, também utilizamos o Instagram como uma forma de contato. Através de uma mensagem direta, buscamos interagir com o Suporte do Diário Oficial da União e obter feedback sobre o projeto.

O e-mail, assim como a mensagem no Instagram foram enviados ao cliente no dia 08/06/2024, e temos identificado que essa abordagem nos forneceu insights valiosos para a aprimoração do sistema, garantindo que ele atenda às necessidades e expectativas dos usuários de maneira eficaz.

A imagem 1 apresenta o email enviado ao Suporte do Diário Oficial da União:

Imagem 1 - Mensagem por e-mail.

Mensagem por e-mail.

Fonte: João Artur

As imagens 2 e 3 apresentam a mensagem enviada ao Suporte do Diário Oficial da União através do Instagram:

Imagem 2 - Mensagem pelo Instagram 1.

Mensagem pelo Instagram 1.

Fonte: João Artur

Imagem 3 - Mensagem pelo Instagram 2.

Mensagem pelo Instagram 2.

Fonte: João Artur

Retorno do Diário Oficial da União

Até o momento da entrega do artefato (01/07/2024), não foram obtidas respostas de validação. Caso a equipe entre em contato por meio de alguma rede social, será inserida neste artefato a comprovação informal quanto ao que foi desenvolvido no projeto.

Bibliografia

1. SERRANO, Milene. SERRANO, Maurício. Requisitos - Aula 23.

Referências Bibliograficas

1. SERRANO, Milene. SERRANO, Maurício. Requisitos - Aula 23. Página 28. 2. SERRANO, Milene. SERRANO, Maurício. Requisitos - Aula 23. Página 31.

Histórico de versão

Versão Data Data Prevista de Revisão Descrição Autor Revisor
1.0 04/06/2024 06/06/2024 Introdução, metodologias e tabelas. Eric Silveira Arthur Alves e João Artur
1.1 22/06/2024 25/06/2024 Adicionando comprovação informal por email e Instagram João Artur Arthur Alves e Eric Silveira
1.2 01/07/2024 01/07/2024 Atualizando resposta sobre a confirmação João Artur Eric Silveira