Verificação do Artefato Personas
Introdução
Este documento apresenta a verificação do artefato de personas do grupo 04 da matéria de Requisitos de software, que utiliza no desenvolvimento do seu projeto o aplicativo gov.br.
Objetivo
O objetivo deste documento é apresentar e mostrar os erros encontrados no artefato da personas do projeto realizado pelo grupo 04 da matéria de requisitos de software.
Metodologia
A metodologia utilizada para verificar o artefato emprega o método de inspeção através da utilização de um checklist criado usando como base os principais conceitos ministrados na matéria de requisitos e também nas referências citadas ao final do documento.
Apresentação dos Dados
Ao analisar o artefato personas conclui-se que as personas foram bem elaboradas e estruturadas de maneira
Checklist Personas
Tabela 1 - Perguntas elaboradas de acordo com os objetivos.
| ID | Descrição | Avaliação | Referência |
|---|---|---|---|
| 01 | O documento possui personas primárias e secundárias? | Sim. | IHC - Barbosa e Silva(Cap. 8.2 / Pg.167, Pg.168, Pg.169, Pg.170 e Pg.171) |
| 02 | Existem pelomenos uma persona por papel de usuário? | Sim. | IHC - Barbosa e Silva(Cap. 8.2 / Pg.167, Pg.168, Pg.169, Pg.170 e Pg.171) |
| 03 | O documento apresenta a antipersona? | Sim. | IHC - Barbosa e Silva(Cap. 8.2 / Pg.167, Pg.168, Pg.169, Pg.170 e Pg.171) |
| 04 | O elenco de personas está dentro do escopo de 3 a 12 personas? | Sim. | IHC - Barbosa e Silva(Cap. 8.2 / Pg.167, Pg.168, Pg.169, Pg.170 e Pg.171) |
| 05 | As personas possuem os elementos: Identidade, status, objetivos, habilidades, tarefas, relacionamentos, requisitos e expectativas? | Incompleto. | IHC - Barbosa e Silva(Cap. 8.2 / Pg.167, Pg.168, Pg.169, Pg.170 e Pg.171) |
| 06 | Alguma persona tem seus objetivos pessoais violados? | Não. | IHC - Barbosa e Silva(Cap. 8.2 / Pg.167, Pg.168, Pg.169, Pg.170 e Pg.171) |
| 07 | Foi elencado nas personas algum falso objetivo? | Não. | IHC - Barbosa e Silva(Cap. 8.2 / Pg.167, Pg.168, Pg.169, Pg.170 e Pg.171) |
| 08 | A persona primária possui uma solidez tangível(nível alto de especificidade) para colocar os pressupostos de design em perspectiva? | Não. | IHC - Barbosa e Silva(Cap. 8.2 / Pg.169) |
| 09 | A persona primária possui elasticidade(nível baixo de especificidade)? | Sim. | IHC - Barbosa e Silva(Cap. 8.2 / Pg.169) |
| 10 | No documento é justificada a quantidade de personas? | Sim. | IHC - Barbosa e Silva(Cap. 8.2 / Pg.169) |
| 11 | As personas apresentam os objetivos: pessoais, corporativos e práticos? | Incompleto. | IHC - Barbosa e Silva(Cap. 8.2 / Pg.170Pg.170) |
Fonte: Elias F. Oliveira, 2024.
Gravação Identificando os Problemas
Gravação Inspeção do Artefato
Fonte: Elias F. Oliveira, 2024.
Problemas Encontrados
Abaixo temos a lista dos problemas encontrados ordenados pelo ID de cada um:
ID 05: As personas possuem quase todos os elementos elencados por Courage e Baxter (2005), mas faltou o o campo de requitos do usuário para apresentar o que a persona necessita, e no documento isso está sendo descrito em outro campo como no de tarefas.
ID 08 e 09: Algumas personas não possuem uma solidez em suas descrições deixando-as elasticas e não bem definidas, como as personas descritas nas tabelas 04 e 05, que precisam ser mais específicas em seus objetivos.
ID 11: No documento os objetivos não estão bem estruturados, não denotando de forma clara os objetivos pessoais, corporativos e práticos. Um exemplo é a persona mostrada na tabela 05 de nome: Olimar Gonçalves que tem descrito como objetivo: "Foi orientado pela sua família a instalar o app gov.br para acessar recursos relacionados à sua aposentadoria."
Bibliografia
- Barbosa, S. D. J.; Silva, B. S. da; Silveira, M. S.; Gasparini, I.; Darin, T.; Barbosa, G. D. J. (2021) Interação Humano-Computador e Experiência do usuário. Autopublicação. ISBN: 978-65-00-19677-1.
Histórico de Versões
| Versão | Data | Descrição | Autor(es) | Revisor(es) |
|---|---|---|---|---|
1.0 |
09/06/2024 | Criação do documento | Elias F. Oliveira | Danilo |