Filtrar minhas reclamações
Introdução
A prototipação é uma técnica que consiste em desenvolver uma representação de um produto (ou uma versão não finalizada do mesmo), com o objetivo de analisar a sua usabilidade e confiabilidade junto as partes interessadas (stakeholders). Um protótipo bem desenvolvido pode auxiliar a equipe durante o desenvolvimento do produto, eliminando possíveis alterações desnecessárias e fornecendo feedback de qualidade, o que pode otimizar os custos da produção.
Requisitos analisados
Seguindo a lista de Requisitos Elicitados, este protótipo busca atender aos requisitos RF10 e RF11, os quais podem ser vistos na tabela 1 abaixo:
| Requisito | Descrição |
|---|---|
| RF10 | Deve ser possível visualizar as reclamações feitas no app |
| RF11 | Deve ser possível acompanhar o status de uma reclamação feita |
O protótipo apresenta uma breve representação da tela de reclamações do ponto de vista do cliente, ou seja, como as reclamações de um cliente estão listadas para o mesmo dentro do Consumidor.gov.
Protótipo de Alta Fidelidade
O protótipo, desenvolvido com o uso da ferramenta Figma, foi desenvolvido um protótipo de alta fidelidade que buscasse abranger os requisitos listados anteriormente. Este protótipo pode ser visto abaixo:
Protótipo de alta fidelidade: (Autor: Santana, Igor. 2024).
Bibliografia
- Prototipagem: como funciona e sua importância para área de TI. Disponível em: https://kenzie.com.br/blog/prototipagem/#:~:text=O%20que%20%C3%A9%20prototipagem%3F&text=Prototipagem%20%C3%A9%20a%20etapa%20do,etapa%20de%20aprova%C3%A7%C3%A3o%20e%20valida%C3%A7%C3%A3o.. Acesso em: 28 jun. 2024.
Histórico de Versões
| Data | Versão | Descrição | Autor(es) | Data de revisão | Revisor(es) |
|---|---|---|---|---|---|
| 07/07/2024 | 1.0 |
Adicionando Protótipo | Igor Thiago | 07/07/2023 | Júlio César |