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Observação

Introdução

No contexto do aplicativo Economia-DF, a técnica de observação de requisitos desempenha um papel fundamental na coleta de informações. Essa abordagem envolve a observação direta das interações dos usuários com o aplicativo, os processos envolvidos e o ambiente de uso.

Neste caso, o usuário real foi Gabriel Zaranza , que interagiu com o aplicativo enquanto executava tarefas específicas. Para facilitar a observação e garantir que todos os aspectos fossem registrados com precisão, o desenvolvedor Lucas Víctor atuou como mediador, acompanhando e registrando as ações de Gabriel.

Essa estratégia permitiu obter insights valiosos sobre a experiência de Gabriel Zaranza com o aplicativo Economia-DF, identificando desafios, necessidades e oportunidades de melhoria. Mesmo com Lucas Víctor atuando como mediador, a técnica de observação de requisitos desempenhou um papel fundamental na otimização do aplicativo para atender às demandas dos usuários de forma mais eficaz.

Metodologia

No dia 28 de setembro de 2023 às 16:15h, a equipe se reuniu no local Teamas com o objetivo de realizar uma observação direta do funcionamento do aplicativo Economia-DF. A reunião foi notavelmente curta, com uma duração de aproximadamente 7 minutos, devido à baixa complexidade do aplicativo. Durante esse período, o mediador desempenhou um papel fundamental, orientando e solicitando ações específicas ao usuário, Gabriel Zaranza. Essa metodologia de observação proporcionou uma visão valiosa da interação do usuário com o aplicativo, destacando áreas de eficiência e possíveis melhorias. O curto tempo necessário para a observação demonstra a simplicidade e facilidade de uso do aplicativo, ao mesmo tempo em que ressalta a importância de um mediador para facilitar o processo e garantir uma avaliação abrangente.

Participantes

Tabela 1: Participantes
Nome Função
Lucas Víctor Observador
Gabriel Zaranza Usuário

Requisitos elicitados

Legenda das Tabelas 2 e 3:

  • RFx: Requisito Funcional nºx
  • RNFx: Requisito Não-Funcional nºx
  • OBSx: Requisito nºx elicitado pela observação.

Funcionais

Tabela 2: Requisitos Funcionais
Tipo Descrição ID Implementado
RF01 O aplicativo deve possuir login com email e senha OBS01 Sim
RF02 O usuário poderá logar no aplicativo utilizando o gov.br OBS02 Sim
RF03 O usuário poderá alterar a senha de login OBS03 Sim
RF04 O usuário poderá se deslogar do aplicativo OBS04 Sim
RF05 O aplicativo deve listar as notas fiscais de compras realizadas no CPF do usuário OBS05 Sim
RF06 O usuário poderá pesquisar por uma nota fiscal OBS06 Sim
RF07 O usuário poderá visualizar as notas fiscais e suas informações OBS07 Sim
RF08 O usuário poderá imprimir a DANFE de uma nota fiscal OBS08 Sim
RF09 O usuário poderá cadastrar um veículo OBS09 Sim
RF10 O aplicativo deverá listas os veículos cadastrados pelo usuário OBS10 Sim
RF11 O aplicativo deverá mostrar os débitos pendentes do veículo cadastrados pelo usuário OBS11 Sim
RF12 O usuário poderá emitir o DAR de um débito pendente OBS12 Sim
RF13 O usuário poderá cadastrar um imóvel OBS13 Sim
RF14 O aplicativo deverá listar os imóveis cadastrados pelo usuário OBS14 Sim
RF15 O aplicativo deverá mostrar os débitos pendentes do imóvel cadastrado pelo usuário OBS15 Sim
RF16 O aplicativo deverá mostrar os débitos pendentes do imóvel cadastrado pelo usuário OBS16 Sim
RF17 O aplicativo deverá listar as dívidas ativas do usuário OBS17 Sim
RF18 O usuário poderá imprimir o DAR de um débito pendente OBS18 Sim
RF19 O aplicativo deverá listar os parcelamentos do usuário OBS19 Sim
RF20 O aplicativo deverá ter um meio do usuário entrar em contato com o Economia DF OBS20 Sim
RF21 O aplicativo deverá ter um meio de fornecer ajuda ao usuário OBS21 Sim
RF22 O aplicativo deverá mostrar o saldo do usuário no programa Nota Legal OBS22 Não
RF23 O usuário poderá realizar a indicação do saldo do Nota Legal OBS23 Não

Não funcionais

Tabela 3: Requisitos Não-Funcionais
Tipo Descrição ID Implementado
RNF01 Alto contraste OBS7 Não
RNF02 Acessibilidade OBS8 Não
RNF03 Modo escuro OBS9 Não

Requisitos - Observação

Bibliografia

BARBOSA, Simone; DINIZ, Bruno. Interação Humano-Computador. Editora Elsevier, Rio de Janeiro, 2010.

Histórico de Versões

Versão Data Descrição Autor Revisor
1.0 01/10/2023 Criação do documento Lucas Víctor Izabella Alves
1.1 01/10/ 2023 Adição de metologia Lucas Víctor Izabella Alves
1.2 01/10/ 2023 Adição de tabelas Lucas Víctor Izabella Alves
1.3 02/10/2023 Adiçao do link da gravação Lucas Ribeiro Gabriel Rosa
1.4 02/10/2023 Adiçao dos requisitos Lucas Víctor Gabriel Rosa
1.5 29/10/2023 Correção entrega 3 Gabriel Zaranza Gabriel Rosa