Questionário
Introdução
O questionário é uma técnica inflexível de elicitação de requisito. Contudo, ele é utilizado quando se buscar atingir um número mais de pessoas. Além disso, justifica-se a sua aplicabilidade quando há indisponibilidade física, dispersão das pessoas envolvidas no projeto ou, até mesmo, quando há necessidade de um levantamento estatístico das pessoas que utilizaram o sistema. ¹
Uso do Questionário
Os pontos que nos levaram a utilizar o questionário foram: ¹
- Coletar rapidamente dados (principalmente quantitativos) de muitos usuários
- Coletar informações de muitos usuários
- Pode ser rápido e fácil analisar os dados
- Baratos na Web, requer pouco esforço dedistribuição
Metodologia
Questionários podem conter perguntas abertas e fechadas, mas costumam privilegiar as perguntas fechadas, de preenchimento rápido e de fácil. Como o respondente não terá como tirar dúvidas sobre as perguntas no momento de responder ao questionário, a formulação da pergunta (e das respostas) deve ser ainda mais cuidadosa do que no caso de entrevistas, evitando ambiguidades e mal-entendidos. Em questionários não devemos fazer muitas perguntas abertas, porque isso reduz a taxa de respostas. Como não há oportunidade de discutir sobre o questionário ou tirar dúvidas no momento de respondêlo, as perguntas fechadas geralmente incluem respostas neutras ou alternativas, como “não sei”, “não quero responder” ou “outros”. Existem diversos tipos de perguntas e respostas utilizados em questionários, dentre os quais destacamos: múltipla escolha, faixas de valores, escalas e perguntas abertas. ¹
O questionário foi elaborado com 9 questões, buscando somente respostas de pessoas que já tenham utilizado o aplicativo. Por isso, a primeira questão delimitava se iria para a página de envio (não utilizou) ou para as páginas com as outras perguntas (sim utilizou) figura 2. O questionário ficou aberto do dia 23/04/23 a 28/04/23.
Termo de Consentimento
No inicio de questionario foi informado sobre o uso de dados de usuario.
Figura 1 - Termo de consientimento .Fonte: Questionário análise do SimpleNote
Autora: Mylena
Você já usou o Simplenote?
Figura 2 .Fonte: Questionário análise do SimpleNote
Autora: Mylena
Qual é a sua faixa etária?
Figura 3. Fonte: Questionário análise do SimpleNote
Autora: Mylena
Qual é o seu gênero?
Figura 4. Fonte: Questionário análise do SimpleNote
Autora: Mylena
Qual a sua familiaridade com o aplicativo?
Figura 5. Fonte: Questionário análise do SimpleNote
Autora: Mylena
Com qual frequência você utiliza o aplicativo?
Figura 5. Fonte: Questionário análise do SimpleNote
Autora: Mylena
Qual o seu grau de escolaridade?
Figura 6. Fonte: Questionário análise do SimpleNote
Autora: Mylena
Quais são os seus objetivos ao usar o Simplenote?
Figura 7. Fonte: Questionário análise do SimpleNote
Autora: Mylena
Selecione as funcionalidades as quais você SABE QUE EXISTE
Figura 8. Fonte: Questionário análise do SimpleNote
Autora: Mylena
Comparando outros aplicativos de notas qual é a sua prioridade em usar o Simplenote?
Figura 9. Fonte: Questionário análise do SimpleNote
Autora: Mylena
Perfil do usuário
O primeiro passo para registrarmos nosso entendimento sobre os usuários é traçarmos um perfil deles. Quem são? Quais são seus objetivos? Além de nos ajudar a entender para quem estamos construindo o produto, o perfil de usuários também auxilia no recrutamento de participantes para futuras atividades de análise e avaliação. As características de um perfil de usuário podem ser priorizadas conforme o produto e projeto em questão. Nesse caso, a maior parte dos recursos para capturar informações deve ser destinada a essas características-chave do seu produto. Em geral, um perfil de usuário é caracterizado por dados sobre o próprio usuário, dados sobre sua relação com tecnologia, sobre seu conhecimento do domínio do produto e das tarefas que deverá realizar utilizando o produto. ¹
Com base nas respostas do questionario, podemos definir o perfil de usuário como como:
Especificação | Perfil |
---|---|
Idade | Entre 17 a 59 anos |
Gênero | Muheres e homens |
Experiência | Estão entre intermediário e experiente |
Atitudes | Tecnófilo |
Tarefas primárias | Anotar, Compartilhar notas e fazer trabalhos |
Tabela 1 - Perfil do usuário.
Autora: Mylena
Com o perfil de usuário definido utilizamos ele para a criação de personas. Uma persona é um personagem fictício, arquétipo hipotético de um grupo de usuários reais, criada para descrever um usuário típico. É utilizada principalmente para representar um grupo de usuários finais durante discussões de design, mantendo todos focados no mesmo alvo. ¹ Para mais informações, verificar: personas.
Onde foi distribuido o questionario
Referências Bibliográficas
[1] Barbosa, S. D. J.; Silva, B. S. da; Interação Humano-Computador.
Histórico de Versões
Versão | Data | Descrição | Autor(es) | Revisor(es) |
---|---|---|---|---|
1.0 |
30/04/2023 | Criação da documentação | Mylena | Kauã |
1.1 |
13/05/2023 | Ajustes pós entrega | Beatriz | Ana Beatriz |
2.0 |
26/06/2023 | Arrumando a documentação | Beatriz | Kauã |