Comprovação Informal
Introdução
Chegada na fase de validação, que é a fase de confirmação de que o produto é aquele desejado pelo usuário 1, uma das estratégias tomadas para o projeto foi a comprovação informal. Ela é uma descrição em linguagem natural para que os clientes possam identificar problemas na expressão dos requisitos 1. No caso do Bilheteria Digital, foi preferível entrar em contato com a empresa para obter a validação.
Método de comunicação
Para realizar a validação, foram enviadas mensagens em plataformas diferentes de contato, o e-mail foi escolhido como o canal principal para transmitir a mensagem, mas também foram utilizadas as redes sociais como um meio adicional para abordar a questão.
É importante destacar que, devido à natureza formal do assunto em questão, a mensagem enviada por e-mail adotou uma abordagem mais estruturada e solene. A escolha desse meio de comunicação foi motivada pela necessidade de transmitir claramente informações técnicas e detalhadas relacionadas aos artefatos produzidos.
Por outro lado, as mensagens enviadas pelas redes sociais tiveram uma abordagem ligeiramente mais informal. Embora o objetivo final tenha sido o mesmo - obter uma validação da Bilheteria Digital - o uso das redes sociais permite uma interação mais direta e casual entre as partes envolvidas. Esse canal pode ser aproveitado para fornecer atualizações rápidas, compartilhar ideias e esclarecer dúvidas de forma mais ágil.
Portanto, a combinação desses dois meios de comunicação - e-mail e redes sociais - proporcionou uma abordagem abrangente e eficaz para alcançar o objetivo comum de obter a validação da Bilheteria Digital. As figuras de 1 a 3 mostram a mensagem enviada nas plataformas supracitadas. Todas foram enviadas no dia 20 de junho no horário de 22h.
Figura 1 - Mensagem por e-mail.
Fonte: Geovanna Maciel
Figura 2 - Mensagem pelo Instagram.
Fonte: Geovanna Maciel
Figura 3 - Mensagem pelo Facebook.
Fonte: Geovanna Maciel
Retorno do Bilheteria Digital
Até o momento da entrega do artefato (21/06/2023) não foram obtidas respostas de validação. Caso a equipe entre em contato por alguma rede social, será inserido neste artefato sua comprovação informal quanto ao que foi desenvolvido no projeto.
Referências Bibliográficas
1. SERRANO, Milene. Requisitos - Aula 23. 2017. Apresentação de slides. Disponível em: https://aprender3.unb.br/pluginfile.php/2523157/mod_resource/content/2/Requisitos - Aula 023.pdf. Acesso em: 20 de jun de 2023.
Histórico de Vesões
| Versão | Data | Descrição | Autor(es) | Revisor(es) |
|---|---|---|---|---|
| 1.0 | 20/06/2023 | Criação da documentação | Geovanna Maciel | Sidney Fernando |