Protótipo de Alta Fidelidade
Introdução
A protipação envolve a criação de representações funcionais ou simulações de sistemas de interalção antes da implementação final. Como explica 1, ao ter acesso às informações sobre práticas de trabalho e ideias para um sistema, é necessário experimentar essas ideias por meio da construção de protótipos e iterações contínuas. Quanto mais iterações forem realizadas, melhor será o resultado final do produto. A prototipação é essencial para realizar a validação do produto, pois permite testar ideias, funcionalidades e fluxos de interação com os usuários antes da implementação final. Com protótipos, é possível obter feedback, identificar problemas e realizar iterações para melhorar a usabilidade e garantir um produto final mais eficaz e satisfatório.
Objetivos
O grupo desenvolveu um protótipo de alta fidelidade utilizando a ferramenta Figma para simular a tela do aplicativo Bilheteria Digital. O objetivo é implementar os requisitos:
- RF01 - O aplicativo filtra os eventos por Estado e por Município.
- RF02 - O aplicativo filtra os eventos por data e por horário.
- RF03 - O aplicativo filtra os eventos por idade mínima de entrada.
- RF10 - O aplicativo filtra eventos por categorias.
Após a criação do protótipo, foram realizadas três entrevistas com usuários reais. Essas entrevistas permitiram coletar feedback valioso sobre a usabilidade das novas funcionalidades implementadas, a compreensão das funcionalidades e a eficácia do design proposto, para assim poder validar esses requisitos.
Método de avaliação
No início de todas as entrevistas foi apresentado o termo de consentimento para que o entrevistado dê sua resposta, sempre reforçando o fato de que está sendo gravado e de que a gravação será publicada. As entrevistas foram feitas pessoalmente na FGA, com o entrevistador mostrando e explicando as funcionalidades para o entrevistado, que expunha sua opinião a cerca da implementação e identificava pontos de melhoria. Enquanto isso, outro membro do grupo fazia anotações sobre os principais pontos observados. Portanto, fez-se a parte de preparação, e depois a coleta de dados.
Caso queira conferir o protótipo, clique aqui.
O cronograma planejado para as entrevistas está presente na Tabela 1.
Tabela 1 - Cronograma Planejado.
| Entrevistadores | Usuário | Data | Início-Fim | Local |
|---|---|---|---|---|
| Douglas Alves e Sidney Fernando | Eduardo Ferreira | 21/06/2023 | 12:37-12:43 | FGA |
| Douglas Alves e Sidney Fernando | Arthur Grandão | 21/06/2023 | 12:49-12:54 | FGA |
| Douglas Alves e Sidney Fernando | Bruno Martins | 21/06/2023 | 13:00-13:07 | FGA |
Fonte: Douglas Alves e Sidney Fernando.
Seleção dos participantes
O número de participantes foi de cinco pessoas, sendo dois entrevistadores e três usuários. Por mais que essa validação não seja exatamente um teste de usabilidade, a escolha desse número foi baseada na recomendação de Krug (2010, p. 157)2 para testes de usabilidade. A escolha dos participantes levou em conta o perfil de usuário, tendo estes entre 20 e 35 anos e também são, de certa forma, tecnófilos.
Entrevistas
No geral, todos os entrevistados aprovaram o protótipo, apenas pontuando alguns tópicos em específico nas interfaces, assim como poderá ser observado melhor no detalhamento de cada entrevista. Os vídeos 1, 2 e 3 trazem a gravação das respectivas entrevistas de validação.
Entrevista 1
Fonte: Douglas Alves e Sidney Fernando.
O Eduardo gostou do protótipo de maneira geral, porém na página de filtrar as cidades ele citou que elas estarem em ordem alfabética facilitaria a busca. Além disso, ele comentou que o filtro por idade ficaria interessante se fosse implementado como um menu dropdown e que os filtros de categoria talvez ficariam melhor como uma lista ao invés de um carrosel, pois assim o usuário não precisaria percorrer muitas categorias no carrosel para encontrar a que ele deseja.
Entrevista 2
Fonte: Douglas Alves e Sidney Fernando.
O Arthur elogiou as implementações das funcionalidades no protótipo e comentou que acredita que elas fazem sentido com o contexto da aplicação.
Entrevista 3
Fonte: Douglas Alves e Sidney Fernando.
O Bruno elogiou o protótipo, contudo pontuou alguns fatos em específico. Assim como o Eduardo ele também acredita que o filtro de idade ficaria bem implementado como um menu dropdown, além disso, ele sugeriu que as páginas de filtragem por estado e cidade apresentasse uma caixa de busca. Por último, ele também citou que seria interessante que as telas dos filtros tivessem botões para confirmar a aplicação dos filtros ou cancelá-la de forma mais clara
Sumário dos principais resultados
Isso posto, propõe-se as seguintes sugestões de correção:
- Transformar o filtro de idade em um menu dropdown.
- Adicionar uma opção de busca nas telas de estados e cidades.
- Definir mais claramente os botões de confirmar e voltar nas telas dos filtros.
- Diminuir a quantidade de categorias no carrosel e adicionar uma opção de "Ver mais..." nele, pois assim o usuário não precisaria percorrer muitas categorias no carrosel para encontrar a que ele deseja, e poderia ser redirecionado para uma tela que apresentasse uma lista de categorias.
Planejamento de Reprojeto
As mudanças sugeridas e os outras vicissitudes encontradas ao se fazer a análise do artefato especificado devem ser consideradas para a realização de um reprojeto. No entanto, tal reprojeto deve manter a base do projeto original e realizar somente as alterações necessárias de fato. Logo, a Tabela 2 explicita um possível cronograma de reprojeto para realizar as mudanças sugeridas e analisadas.
| Executores do Reprojeto | Horário de Início | Horário de Fim | Data |
|---|---|---|---|
| Douglas Alves e Sidney Fernando | 19:00 | 20:00 | 24/06/2023 |
Fonte - Douglas Alves.
Referências Bibliográficas
1. Design, Prototipação e Construção. In: ROGERS, Yvonne. Design de Interação: Além da Interação Humano-Computador. 3. ed. [S. l.]: Bookman, 2013. cap. 8, p. 259-297.cle
2. GUILHERME SANTA ROSA, José. Avaliação E Projeto No Design De Interfaces. [S. l.: s. n.], 2010.
Histórico de Versão
| Versão | Data | Descrição | Autor(es) | Revisor(es) |
|---|---|---|---|---|
1.0 |
21/06/2023 | Criação do artefato | Douglas Alves e Sidney Fernando | Gabriel Campello |