Questionário
Introdução
Um questionário é uma técnica utilizada na elicitação de requisitos que consiste na criação de um conjunto de perguntas para coletar informações sobre as necessidades e expectativas das partes interessadas em relação a um sistema ou processo. É uma forma rápida e eficiente de coletar informações quantitativas e qualitativas de um grande número de pessoas.
Metodologia
O questionário foi divulgado em grupos de WhatsApp e Telegram nos grupos da Universidade de Brasília, o que implica que a maioria das pessoas que responderam são universitários. Essa informação é relevante, pois os universitários provavelmente estão familiarizados e frequentemente utilizam o aplicativo. Portanto, há maiores chances de que as pessoas que responderam sejam usuárias ativas desse aplicativo, o que pode contribuir para uma maior representatividade dos dados coletados em relação ao uso e experiência dos usuários com essas plataformas.
Resultados
Essa página apresenta os resultados da análise dos dados que o grupo coletou por meio de um questionário online, no qual foi exposto previamente um termo de consentimento e preenchido pelos participantes antes de inicia-lo. O questionário obteve 64 respostas no período em que ficou disponível (entre 24/04/23 e 28/04/23) e apresentava 13 perguntas, divididas em dois fluxos, a depender da resposta da pergunta da figura 1: um de pessoas que nunca utilizaram o aplicativo e outro de quem já o utilizou.
Figura 1 - Pergunta nº 1 do questionário.
Pessoas que nunca utilizaram o aplicativo
Enunciadas nas figuras 2 e 3, essas perguntas tinham o objetivo de entender porque os usuário optam por não utilizar o aplicativo da Bilheteria Digital e se eles usam algum concorrente.
Figura 2 - Pergunta nº 12 do questionário.
Figura 3 - Pergunta nº 13 do questionário.
Pessoas que já utilizaram o aplicativo
Enunciadas nas figuras de 4 a 13, essas perguntas tinham o objetivo de coletar informações sobre os usuários e analisa-las estatisticamente para elicitar requisitos.
Figura 4 - Pergunta nº 2 do questionário.
Figura 5 - Pergunta nº 3 do questionário.
Figura 6 - Pergunta nº 4 do questionário.
Figura 7 - Pergunta nº 5 do questionário.
Figura 8 - Pergunta nº 6 do questionário.
Figura 9 - Pergunta nº 7 do questionário.
Figura 10 - Pergunta nº 8 do questionário.
Figura 11 - Pergunta nº 9 do questionário.
Figura 12 - Pergunta nº 10 do questionário.
Figura 13 - Pergunta nº 11 do questionário.
Requisitos Elicitados
Nas Tabelas 1 e 2 estão disponibilizados os requisitos funcionais e não funcionais elicitados por meio do questionário realizado com os usuários do aplicativo. Esses requisitos foram coletados e categorizados para melhor compreensão e análise dos envolvidos no projeto. Através desse resultado, será possível realizar a priorização de requisitos do aplicativo.
Legenda:
- RFx: Requisito Funcional nºx
- RNFx: Requisito Não-Funcional nºx
- Qx: Requisito nºx elicitado pelo questionário
Requisitos Funcionais
Tabela 1: Requisitos Funcionais.
Requisitos Não Funcionais
Tabela 2: Requisitos Não Funcionais.
Bibliografia
VAZQUEZ, Carlos Eduardo; SIMÕES, Guilherme Siqueira. Engenharia de requisitos: software orientado ao negócio. 1. ed. [S. l.]: Brasport, 2016.
Histórico de Versões
| Versão | Data | Descrição | Autor(es) | Revisor(es) |
|---|---|---|---|---|
1.0 |
29/04/2023 | Criação da página | Douglas Alves e Sidney Fernando | Rafael Ferreira |
1.1 |
25/06/2023 | Adição do público alvo e verificar se segue o perfil de usuário. | Sidney Fernando | Rafael Ferreira |
1.2 |
01/07/2023 | Ajustes dos não-funcionais. | Arthur de Melo | Douglas Alves |
1.3 |
01/07/2023 | Retrabalho de acordo com a Verificação | Rafael Ferreira | Sidney Fernando |