Cenários

Histórico de Versão

Data	Data Prevista de Revisão	Versão	Descrição	Autor	Revisor
09/12/2022	10/12/2022	1.0	Criação do documento	João Lucas e Eduardo	Ana Luiza

Introdução

Cenários são representações do contexto do sistema por meio de histórias de pessoas realizando atividades, sendo específicos e ricos em detalhes de contexto de uso do aplicativo. Os cenários incluem usuários, processos e dados reais ou potenciais; eles podem ser expostos em formato de texto ou narrativa visual. Os cenários não são apenas poderosos; eles também são uma ferramenta importante no processo geral de design porque representam um investimento de custo e tempo menor em comparação com os protótipos. [1]

Metodologia

Este projeto utiliza personas para representar situações em que a plataforma pode ser utilizada e para representar problemas enfrentados tanto pela plataforma quanto pelos usuários.

Representação dos Cenários

A seguir, na Tabela 1, está representada a forma como os cenários serão representados.

Cenário	Número do Cenário
Titulo	Nome do Cenário.
Objetivo	Objetivo do Cenário.
Contexto	Local: Local onde acontece o Cenário. Tempo: Tempo do Cenário. Pré-condição: Condição para que o Cenário aconteça.
Atores	Ator(es) do Cenário.
Recursos	Recursos do Cenário.
Episódios	Episódios do Cenário da aplicação.
Restrição	Restrição do Cenário.
Exceção	Exceção do Cenário.

Tabela 1 - Representação dos cenários

Cenários

Nas tabelas de 2 a 11 a seguir estão representados os cenários.

Cenário	001
Titulo	Emissão de DAS em aberto, do ano atual.
Objetivo	Emitir boleto em aberto do DAS recente.
Contexto	Local: Tela de Emitir DAS. Tempo: Indeterminado. Pré-condição: Acesso a internet.
Atores	Usuário com CNPJ ativo.
Recursos	Internet Smartphone com o MEI instalado
Episódios	Usúario acessa o app com o CNPJ Usário acessa a opção Emitir DAS Usuário escolhe o mês em aberto para realizar o pagamento Usuário tem acesso ao boleto
Restrição	Internet indisponível Todos os DAS pagos
Exceção	CNPJ invalido Não ter acesso ao smartphone Internet indisponivel.

Tabela 2 - Cenário 001

Cenário	002
Titulo	Perguntas e Respostas.
Objetivo	Ter acesso as perguntas e respostas do app.
Contexto	Local: Tela após acessar o CNPJ, a opção Perguntas e respostas. Tempo: Indeterminado. Pré-condição: Acesso a internet.
Atores	Usuário com CNPJ ativo.
Recursos	Internet Smartphone com o MEI instalado.
Episódios	Usúario acessa o app com o CNPJ Usuário acessa a opção Perguntas e Respostas O aplicativo baixa um pdf no celular do usuario mostrando as perguntas mais frequentes e suas respostas
Restrição	Internet indisponível.
Exceção	CNPJ invalido Não ter acesso ao smartphone Internet indisponivel

Tabela 3 - Cenário 002

Cenário	003
Titulo	Favoritar CNPJ.
Objetivo	Deixar CNPJ salvo nos favoritos.
Contexto	Local: Tela apos acessar com CNPJ. Tempo: Rapido. Pré-condição: CNPJ não estar favoritado.
Atores	Usuário com CNPJ ativo.
Recursos	Internet Smartphone com o MEI instalado.
Episódios	Usúario acessa o app com o CNPJ Usuário clica na estrela ao lado do número do CNPJ
Restrição	Internet indisponível.
Exceção	CNPJ invalido Não ter acesso ao smartphone Internet indisponivel

Tabela 4 - Cenário 003

Cenário	004
Titulo	Exibir Legenda.
Objetivo	Exibir Legenda do estado do DAS.
Contexto	Local: Tela de Emitir DAS. Tempo: Indeterminado. Pré-condição: Acesso a internet.
Atores	Usuário com CNPJ ativo.
Recursos	Internet Smartphone com o MEI instalado.
Episódios	Usúario acessa o app com o CNPJ Usuário acessa a opção Emitir DAS Usuário clica na opção Exibir legenda
Restrição	Internet indisponível.
Exceção	CNPJ invalido Não ter acesso ao smartphone Internet indisponivel

Tabela 5 - Cenário 004

Cenário	005
Titulo	Compartilhar estado do DAS.
Objetivo	Compartilhar imagem contendo a informação de quais DAS foram liquidados.
Contexto	Local: Tela de Emitir DAS. Tempo: Indeterminado. Pré-condição: Acesso a internet.
Atores	Usuário com CNPJ ativo.
Recursos	Internet Smartphone com o MEI instalado.
Episódios	Usúario acessa o app com o CNPJ Usuário acessa a opção Emitir DAS Usuário clica no botão de compartilhar.
Restrição	Internet indisponível.
Exceção	CNPJ invalido Não ter acesso ao smartphone Internet indisponivel.

Tabela 6 - Cenário 005

Cenário	006
Titulo	Consultar CNPJ.
Objetivo	Realizar uma consulta sobre o status do próprio CNPJ.
Contexto	Local: Tela de Consultar CNPJ. Tempo: Indeterminado. Pré-condição: Acesso a internet.
Atores	Usuário com CNPJ ativo.
Recursos	Internet Smartphone com o MEI instalado.
Episódios	Usuário acessa o app com o CNPJ Usuário acessa a opção de Consulta CNPJ.
Restrição	Internet indisponível.
Exceção	CNPJ invalido Não ter acesso ao smartphone Internet indisponivel.

Tabela 7 - Cenário 006

Cenário	007
Titulo	Compartilhar consulta do CNPJ.
Objetivo	Compartilhar imagem contendo a informação da consulta do CNPJ.
Contexto	Local: Tela de Consulta CNPJ. Tempo: Indeterminado. Pré-condição: Acesso a internet.
Atores	Usuário com CNPJ ativo.
Recursos	Internet, Smartphone e o MEI instalado.
Episódios	Usuário acessa o app com o CNPJ Usuário clica na opção Consulta CNPJ Usuário resolve o captcha Usuário clica no botão de compartilhar.
Restrição	Internet indisponivel.
Exceção	CNPJ invalido Não ter acesso ao smartphone Internet indisponivel Errar o captcha.

Tabela 8 - Cenário 007

Cenário	008
Titulo	Consultar SIMEI.
Objetivo	Realizar uma consulta sobre o status do SIMEI.
Contexto	Local: Tela de Consulta SIMEI. Tempo: Indeterminado. Pré-condição: Acesso a internet.
Atores	Usuário com CNPJ ativo.
Recursos	Internet, Smartphone e o MEI instalado.
Episódios	Usuário acessa o app com o CNPJ Usuário acessa a opção de Consulta SIMEI
Restrição	Internet indisponível.
Exceção	CNPJ invalido Não ter acesso ao smartphone Internet indisponivel

Tabela 9 - Cenário 008

Cenário	009
Titulo	Compartilhar consulta do SIMEI.
Objetivo	Compartilhar imagem contendo a informação da consulta do SIMEI.
Contexto	Local: Tela de Consulta SIMEI. Tempo: Indeterminado. Pré-condição: Acesso a internet.
Atores	Usuário com CNPJ ativo.
Recursos	Internet Smartphone com o MEI instalado
Episódios	Usuário acessa o app com o CNPJ Usuário clica na opção Consulta SIMEI Usuário clica no botão de compartilhar
Restrição	Internet indisponivel.
Exceção	CNPJ invalido Não ter acesso ao smartphone Internet indisponivel

Tabela 10 - Cenário 009

Cenário	010
Titulo	Pedido de Restituição.
Objetivo	Solicitar a restituição de um pagamento realizado indevidamente.
Contexto	Local: Tela de Pedido de Restituição. Tempo: Indeterminado. Pré-condição: Acesso a internet.
Atores	Usuário com CNPJ ativo.
Recursos	Internet Smartphone com o MEI instalado
Episódios	Usuário acessa o app com o CNPJ Usuário clica na opção Pedido de Restituição Usuário clica no botão de "+" Usuário informa o período desejado Usuário clica no DAS que for exibido Usuário solicita restituição
Restrição	Internet indisponivel
Exceção	CNPJ invalido Não ter acesso ao smartphone Internet indisponivel Data não estar mais disponível para restituição.

Tabela 11 - Cenário 010

Bibliografia

[1] Barbosa, S. D. J.; Silva, B. S. da; Silveira, M. S.; Gasparini, I.; Darin, T.; Barbosa, G. D. J. (2021) Interação Humano-Computador e Experiência do usuário. Autopublicação. ISBN: 978-65-00-19677-1.