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Entrevista

1. Versionamento

Versão Data Autor Alterações Revisor
1.0 12/07/2022 Mateus Caltabiano Abertura do documento de entrevista Matheus Soares
1.1 08/09/2022 Mateus Caltabiano Adição de dados da entrevistada e fonte nas tabelas Matheus Soares

2. Introdução

    A técnica de entrevista é bastante utilizada para encontrar os requisitos de um sistema. Para isso, os responsáveis pelas entrevistas devem elaborar perguntas com o intuito de auxiliar na definição dos requisitos. As entrevistas podem ser abertas ou fechadas.

  • Entrevistas abertas:

    São entrevistas que possuem um roteiro, mas podem ser improvisadas baseando-se nas respostas do usuário entrevistado para tentar compreender melhor as necessidades do mesmo.

  • Entrevistas fechadas:

    Ao contrário das entrevistas abertas, as perguntas são todas definidas previamente e devem ser feitas da maneira como foram planejadas.

3. Entrevista

    Entrevistamos uma usuária que tem completo domínio do aplicativo e o utiliza diariamente para entretenimento. A princípio, o script abaixo foi feito para uma entrevista fechada, mas ao longo do tempo pensei em maneiras de explorar melhor as perguntas e busquei respostas mais detalhadas da usuária.

Tabela 1: Dados da entrevista

Entrevistador Entrevistado Duração Data
Mateus Caltabiano Mariana Alencar 3 minutos 12/07/2022

Fonte: Grupo 7

3.1 Dados da entrevistada

Tabela 2: Dados da entrevistada

Nome Idade Gênero Ocupação Cidade/Estado
Mariana Alencar 18 anos Feminino Estudante Brasília/DF

Fonte: Grupo 7

3.2 Perguntas

  1. Por qual motivo você utiliza o TikTok?
  2. Quanto tempo você costuma passar diariamente no aplicativo?
  3. Como o aplicativo te traz entretenimento?
  4. Que funcionalidade do aplicativo você utiliza mais?
  5. Que funcionalidade do aplicativo você utiliza menos?
  6. Você cria vídeos na plataforma?
  7. Como você utiliza o chat do TikTok?
  8. Com que frequência você costuma curtir e/ou comentar vídeos?
  9. Você encontra alguma dificuldade ao utilizar o aplicativo?
  10. Consegue pensar em alguma coisa que possa ser melhorada no aplicativo?

3.3 Respostas

  1. Por qual motivo você utiliza o TikTok?

    "Eu uso para entretenimento"

  2. Quanto tempo você costuma passar diariamente no aplicativo?

    "Diariamente? Uma hora, uma hora e meia"

    3. Como o aplicativo te traz entretenimento?

    "Ah, quando estou entediada ele me diverte".

    Logo após, pergunto: "No seu dia a dia, quais as horas que você mais costuma abrir o TikTok? Por exemplo se está fazendo alguma coisa você usa de plano de fundo ou usa apenas para assistir TikTok?"

    Resposta: "Quando estou fazendo outra coisa também".

    Pergunto: "Então os dois?"

    Resposta: "Os dois."

    4. Que funcionalidade do aplicativo você utiliza mais?

    "A página principal, vídeos recomendados"

    5. Que funcionalidade do aplicativo você utiliza menos?

    "A parte de amigos, que colocaram na última atualização"

    6. Você cria vídeos na plataforma?

    "Crio, mas não posto"

    Pergunto: "Então você grava os vídeos, usando efeitos, mas nunca posta no seu perfil"

    Resposta: "É, exatamente"

    7. Como você utiliza o chat do TikTok?

    "Eu uso para enviar os vídeos que eu gosto para as pessoas"

    Pergunto: "Você costuma utilizar como um chat mesmo para conversar?"

    Resposta: "Não, só para enviar vídeos"

    8. Com que frequência você costuma curtir e/ou comentar vídeos?

    "Sempre"

    Pergunto: "Até os que você não gosta?"

    Resposta: "Não, só os que eu gosto"

    Pergunto: "E comentar? É na mesma frequência?"

    Resposta: "Bem menos"

    Pergunto: "Por que você comenta nos vídeos?"

    Resposta: "Porque eu gosto dos vídeos"

    9. Você encontra alguma dificuldade ao utilizar o aplicativo?

    "Não"

    Pergunto: "Tem alguma coisa que te incomoda no aplicativo? Alguma coisa que poderia ser retirada?"

    Resposta: "Poderia ser retirada a parte de amigos (Feed onde só aparecem vídeos de amigos), que falei"

  3. Consegue pensar em alguma coisa que possa ser melhorada no aplicativo?

    "Acho que poderia ter uma opção de reproduzir os vídeos automaticamente, sem precisar passar manualmente, porque as vezes, igual falei, fico vendo enquanto faço outra coisa e tenho que parar de fazer essa outra coisa para passar o vídeo, então poderia ter a opção de passar sozinho"

4. Requisitos elicitados

Legenda

  • ENT: Entrevista
  • RF: Requisito Funcional

Tabela 3: Tabela de requisitos elicitados

ID Descrição Tipo
ENT01 Deve haver uma área de vídeos recomendados RF01
ENT02 Deve ser possível filmar utilizando o aplicativo RF02
ENT03 Deve ser possível editar vídeos utilizando o aplicativo RF03
ENT04 Deve ser possível enviar vídeos para outras pessoas RF04
ENT05 Deve ser possível curtir vídeos RF05
ENT06 Deve ser possível comentar vídeos RF06
ENT07 Deve ser possível passar vídeos automaticamente RF07
ENT08 O aplicativo deve impedir que a tela bloqueie automaticamente RNF01

Fonte: Grupo 7

5. Referências

SERRANO, Milene; SERRANO, Maurício. Requisitos - Aula 07. Brasília: Unb-Gama, 20--. Color. Disponível em: https://aprender3.unb.br/pluginfile.php/2124453/mod_resource/content/2/Requisitos%20-%20Aula%2007.pdf. Acesso em: 12 jul. 2022. AVELINO, Luis Gustavo. 2019.2-Duolingo. 2019. Disponível em: https://github.com/Requisitos-de-Software/2019.2-Duolingo/blob/master/docs/elicitacao/Entrevista.md. Acesso em: 12 jul. 2022.